restore:
Дарите подарки, которые вдохновляют!
Подробнее
Контакты
+7 (495) 249-12-29
Показать телефон
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
Маяковская
124 м
Метро Маяковская
141 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
299 отзывов
3 апреля 2024
Заходил сегодня 03.04.2024 в магазин на Тверской 27с2 для поклейки стекла на планшет iPad Air 5, планшет и стекло были свои. Поклеили без проблем, качество сервиса в магазине на 5 баллов, сотрудники вежливые и грамотные, в магазине чисто и приятно находиться. А вот стоимость данной услуги слегка завышена, 1990 руб. Как и цены на часть товаров в магазинах Рестор. Тот же планшет iPad Air 5 в интернет магазинах Москвы стоит в среднем порядка 65000 руб., в Ресторе же 92990 руб., за скорее всего одно и то же устройство, поставленное по параллельному импорту, Ростеста сейчас ведь нет. Да, в Ресторе отличный сервис и гарантия 2 года с полной заменой устройства, но не на 50% же процентов задирать цену! Также немного расстраивает бонусная система, баллы нельзя было списать на поклейку, только накопить, потратить баллы на покупку можно, наверное, процентов 20%, точно не 100%, ну хотя бы не сгорают, накапливаются. Отдельно стоит сказать о софте для iOS (iPhone): информация личного кабинета в браузерах и ПО на iOS не синхронизируется (история заказов/покупок, избранное и т.д.), бонусной карты нет - накопленные баллы не отображаются и списать при покупке их нельзя, в общем данное ПО сыровато и плохо поддерживается. Вот и всё, что я хотел на данный момент рассказать.
7
10 февраля
Заказала наушники на сайте рестор, доставка должна была быть на следующий день с утра, но мне ничего не доставили в назначенное время, потом выяснилось, что в транспортной компании произошел какой-то форс-мажор и доставка перенеслась на через день, мне это не подходило, я позвонила в рестор и спустя 10 минут мне предложили решение проблемы и уже через 1,5 часа курьер за счет компании (экспресс-доставка) привез мне наушники. Понравилось, что быстро нашли решение проблемы и не разочаровали. Приятно осознавать, что переплата по сравнению с другими магазинами техники оправдана. Довольна сервисом и клиентоориентированностью. Кстати, хорошая система бонусов, которые получается списать на 100% при следующей покупке. Каждый раз выходит приятный небольшой минус от изначальной цены. К товарам тоже никогда нареканий не было. В общем, рестор — мой выбор.
30 декабря 2024
Зашли в магазин на Маяковской,
В магазине один клиент;
Сотрудник просканировал наш внешний вид и нехотя поздоровался.
На просьбу принести 2 пары наушников для Apple, идти за ними не торопился. Решил проверить, точно ли будем покупать или просто поглазеть решили.
На вопрос : есть ли в комплекте переходник, ответил «вероятно есть», с интонацией, будто ерунду спрашиваем ))
Но когда сказали - берем обе пары, приободрился и живенько всё пробил.
Ощущение - будто в долг пришли просить. Сервис - минус 100!
5