Отедльную благодарность хотел бы выразить менеджерам Никите и Илье. Очень тактичные и дружелюбные. Оформление заняла всего 3 часа. Спасибо автосалону за помощь в прдборе авто.
Республика авто мне понравился, купила я тут себе машину в начале августа. Выбор здесь довольно солидный, цены адекватные. Менеджерам спасибо за то, что быстро оформили документы. Покупкой я довольна!
По сравнению с другими, этот салон оставляет приятное впечатление ассортиментом, компетенцией персонала, возможностями пощупать товар. Но: надо быть внимательным и настойчивым в выборе. Продавец заинтересован в достижении своих целей- главное для него прибыль, сопутствующая цель- избавиться от зависающего товара. Я покупатель, и моя цель- приобрести качественный, нужный мне товар по приемлемой для меня цене. Только внимание, точность и настойчивость избавляют от неприятных сюрпризов после заключения сделки.
Отличный автосалон, квалифицированные специалисты, машину предоставили и показал оперативно,особая благодарность в оказании помощи менеджеру и роме и специалисту оксане. За работу только 5, рекомендую данный автосалон
Случилась радость - мы приобрели свой первый семейный автомобиль, чтобы и по городу ездить, и к родителям за город. Покупали машину в автосалоне Республика Авто, который был к нам ближайший на 27 км. МКАД. Процедура покупки автомобиля прошла в приятной обстановке. С нами работал менеджер Роман, очень вежливый и внимательный специалист, подготовил и правильно оформил все необходимые документы, а так же гарантию и страховку ОСАГО и КАСКО.
Замечательный автосалон. Приятные цены и все было бы хорошо, если бы не соответствие того что говорят по телефону и той инфо, которую предоставляют по приезду!
Я рассматривала авто под такси, Тойота Камри 22 года мне обходилась в 2500000, что уже странно. Ну ладно, поехала. Заранее по телефону они заполняют заявку на кредит и подтвердили что мне одобрил какой то бану под 3,5 процента и переплата 150000. Сказка и только.
Ладно, приехала и что? Естественно заявку на кредит оформляется заново, условия меняются. А после часа ожидания решения по кредиту машина уже стоит не 2500000, а 4000000. И не 22 года, а 21. И не Камри, а киа к5.
Ещё передают инфо в другие автосалоны, которые звонят как только вы вышли и автосалона и представляются службой безопасности банка в который вы подавали заявку.
Если можно было бы поставить ниже оценку, я бы поставила!!!
Приехал по звонку якобы компании ТаксиКар, оказывается эта компания только на проводе! По телефону обсуждали хендай солярис за 1.5млн рублей 2021 года. Заявляли что авто в наличии, приезжайте. Я потратил почти 2часа на дорогу, и так же 2часа на оформление документов! По факту запрашивают в банках аж 2.5млн рублей на 8 лет кредита! На мой вопрос почему цена на 1 млн выше, ответ простой, мол машин 2021 го нет, есть только 2022года! Как итог потраченное драгоценное время! Ибо меня не устраивали условия! Поэтому друзья не ведитесь на то, что говорят по телефону! Ибо по факту вы приедете, и вам будут впаривать авто дороже! Но конечно это ваш выбор!
Кредитный отдел разодобрит по своим каналам тебе максимальный кредит и продаст элитный авто. Главное не забудь потом платить ежемесячные в 2 раза больше. Ведь и авто ты получил элитнее на пару пунктов выше.
Пришёл за К5 2020 года по акции. Уехал на Церато 2021 по стоимости в 2 раза дороже.
Потому что, мозг 🧠 забарагодят так, что с 11 утра к 19 вечера тебе позвонит 12 банков по 3-4 раза задаст сами знаете сколько вопросов с инфо про: от родственников до коллег. Потом банки с минимальной ставкой скажут, что дадим, но только на 21 года производства. В итоге плюнешь от усталости. И делаешь все с закрытыми глазами. В этот момент они тебе подсунут абонентские страховки на 230000 в сумму кредита. Езжай милый Покупатель На элитной печке, работать не забудь, вернее пырять.
Это касается кредитного отдела вместе с их руководством единым всего центра.
Прекрасный выбор машин, очень грамотные менеджеры. Приятная обстановка. Выбрали автомобиль, нам сделали скидку и кучу подарков. Сразу установили доп. оборудование. Оформление очень быстрое. Помогли оформить осаго с хорошей скидкой. Всем рекомендую.
5
8
Посмотреть ответ организации
К
Кольца А.
Знаток города 4 уровня
16 июля 2023
Большой респект автосалону Республика! Они предложили мне огромный выбор автомобилей, и я нашла идеальный вариант. Отдельная благодарность менеджеру Никите за его внимание и профессионализм.
Понравилось качество обслуживания. Вежливые сотрудники. Причем стоимость получилась адекватная. К качеству работы замечаний нет. Обращением осталась довольна. Рекомендую.
Отношение к клиентам хамское. В кредитном отделе смотрят на клиентов с высока . Старшая кредитного отдела с надутыми губами смеётся что хотели взять кредит 200т. Так и говорит что это смешно брать такой маленький кредит не проще заплатить сразу. Зачем то спрашивают данные автомобиля это должен делать менеджер по продажам а не как кредитный отдел. Кредитный отдел должен запросить сумму которую не достаёт для покупки автомобиля. Весь разговор ведётся на повышенных тонах как будто я им должен что то.Не кому не советую посещать данный салон ели не хотите столкнуться с хамством и чтобы вам не повесили завышенный кредит.
Не верьте обещаниям по телефону!! Все будет с точностью до наооборот!! По приезду окажется что аля сотрудник, который вешал вам лапшу по телефону, окажется сотрудником коллцентра. Читайте только отрицательные отщывы. Это правда. Хотя тот же вася по телефону будет вас уверять что это гадкие конкуренты чтто б их так. После моего отзыва они быстренько насочиняют десяток хвалебных. В сухом остатке: зря потраченное время.
*** 100%!!! Все положительные отзывы-заказные! Машин представленных на сайте-нет и не было никогда в наличии! Цены недействительные! Если даже авто имеется в наличии в салоне, то к цене на сайте, смело прибавляйте 1-1,5к!!! По телефону, вам обязательно расскажут "сказку" о том что цена указанная на сайте реальная, а авто стоит в салоне, можете смело приезжать! По факту, уже менеджер салона, вам расскажет другую "сказку", о том что менеджер бестолковая, ничего не понимает, а машин на самом деле нет! Цены на новые авто, менеджер берет из головы! Прайса нет! В общем я однозначно НЕ советую НИЧЕГО приобретать в этом "салоне"!!! Думала, что таких салонов уже не существует. Оказывается я ошибалась....!
Узнала об Автосалоне Республика из интернета. Возникла необходимость в покупке авто. Была приятно удивлена. Персонал компетентный, отзывчивый. Подробно предоставили информацию об автомобиле. При покупке получила множество подарков, очень приятный бонус, общались с менеджером Романом, ему отдельное спасибо . Порекомендую данный автосалон друзьям!
5
15
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 сентября 2021
Работники автосалона очень отзывчивые, все свои обязанности выполняют на 100%, относятся к клиентам автосалона вежливо. Особенно хочу отметить старшего менеджера Демидова Александра и Орхана. Также благодарю всех работников автосалона за помощь в приобретении нового автомобиля Kia Ceed SW.Буду рекомендовать всем своим знакомым и друзьям автосалон Республика.
Салон Республика произвел на меня очень хорошее впечатление. Благодаря менеджеру Владу сделала для себя неожиданный выбор в любимом цвете. Мне очень приятно, что здесь есть услуга доставки автомобиля до подъезда вместе с менеджером, который со мной работал. Так как я живу в другом конце города, эта функция очень ценна.
Качество обслуживания очень понравилось, вежливый персонал. Все подробно показали и рассказали. В плане стоимости получилось недорого. Осталась очень довольна обращением.
Впечатления положительные. Отношение профессиональное, доброжелательное и внимательное. Подробно информируют о технических особенностях авто. Особая благодарность сотрудникам Кириллу и Александру за уделённое время и внимание.
Осталась довольна обращением. Вежливые сотрудники. К качеству обслуживания нареканий нет. Причем по стоимости получилось довольно недорого. Понравилось качество работы.
2
6
Посмотреть ответ организации
И
Игорь К
Знаток города 5 уровня
6 марта 2023
Сразу был нацелен на приобретение автомобиля в кредит, поэтому искал автосалон, который предлагает наиболее выгодные условия кредитования. В этом автосалоне я нашёл автомобиль volkswagen tiguan, в средней комплектации, в белом цвете. Созвонился с менеджером и узнал по наличию автомобиля в автосалоне, в тот же день подъехал. На сделку я не был готов, узнала всё на месте, только на следующий день приехал на оформление. Потратили больше двух часов, после этого я уехал из салона на новом авто!
Ставлю 1 звезду, хотя и этого много .Сам с Питера.Присмотрел в Республике себе авто, позвонил, меня соединили с девушкой мы с ней пообщались. На мой прямой вопрос о фиксированной цене, она сказала: "да, цена фиксированная без всяких звездочек и подводных камней". Я думаю отлично. Но смутил тот факт, что она не смогла ничего рассказать мне про комплектацию авто, говорит мол "смотрите на фото, там всё видно. У меня нет такой информации". Ну нет и нет - приеду и разберёмся. В ночь я выехал в мск, приезжаю смотрю машину - всё хорошо, всё устраивает , дело идет к тест-драйву. И тут выясняется что на машине установлено "доп. оборудование" и из-за этого цена на авто автоматически становится на 190 тысяч больше! Соответственно "доп. оборудование" никто не собирается снимать.
Хотя напоминаю, по телефону мне было сказано, что цена фиксированная!
Итог: потраченные деньги, нервы и время.
Работа менеджера Александра полностью удовлетворила. Хорошие сотрудники и приятный салон. Покупкой вполне доволен!
2
Посмотреть ответ организации
Диля Назарова
Знаток города 8 уровня
6 сентября 2023
Киа после 2-х хозяинов купила тут. Выбор машин действительно есть, НО надо успевать. Пока думала, ту на которую я запала уже купили. Второй раз приехала пришлось заново присматриваться. Но выбор сделан. Машина хорошая и муж сказал, что пробег соответствует состоянию авто.
Понравилось качество обслуживания. К качеству работы замечаний нет. Сотрудники вежливые. В плане стоимости получилось достаточно недорого. Остался очень доволен обращением.
История такая стоимость авто дешевле чем у других и все условия озвучивающие по телефону очень заманчивые. УЛОВКА и все !
Во первых с вами общается инфо сотрудник, который вас хорошо завербует по регламенту! Вы приедете, но машину которую Вы обсуждали ее НЕТУ, просто это реклама , для заманивания и может быть вам смогут продать, то что есть вот и цели. Ваш персональный менеджер который по телефону обсуждал миллион вопросов его просто нет в салоне, это психолог на удаленьки вот и вам отношения доверия! По телефону ещё не говорят как называется салон 😆 врут что они дилеры это вообще странно позиционировать себя если модельный ряд очень ограничен! Дальше ожидания это самое трудное когда ждёшь и понимаешь что это мошенничество и ты вроде хочешь, но понимаешь что тебя обманывают и разочарования превращается в истерику! По поводу сотрудников что сказать ,увольняйтесь и работайте честно дилеров полно не надо обманывать людей и вводить их в заблуждение. Очень бережливо отношусь к моему времени и входит что 4 часа своего времени потратила зря 😩 и конечно денег на дорогу 😂
Довольно лояльный сервис. Отнеслись с пониманием к мое у предпочтению, показали варианты в указанном мною ценовом диапазоне, ненавязчиво предлагали кредит, от которого отказался. На сайте нужно быть внимательным, потому что цены там указываются такие, чтобы заманить клиента.
1
6
Посмотреть ответ организации
Алиса Гурова
Знаток города 11 уровня
18 марта 2023
Из нескольких салонов, где были купили машину именно здесь. Понравилось отношение к клиентам, менеджер доброжелательный, действительно помог с выбором первого автомобиля. Машина нравится, хоть и с пробегом. Сделала техосмотр, по нему авто в полном порядке.
Покупка автомобиля заняла всего 2 часа времени. удивительно!!!!
Увидел на сайте объявление Киа Оптима, по скидке, по телефону мне позвонил Сергей, рассказал что есть автомобиль, пообещал скидку, зимню резину на литых дисках, сигнализацию, каско... Ехал за автомобилем переживал что как обычно приеду, начнется накрутка доп оборудования, страховка, нет автомобиля и тд...
на удивление, оказалось все быстро качественно без явного обмана (за место литых дисков получил скидку 30тр, каско тоже не подарили - но и кредит я не брал) машину мою оценили по среднерыночной цене... Вобщем салоном доволен, жена присмотрела себе тоже автомобиль, планируем вернуться еще раз сюда по весне) попросили менеджера Романа подобрать красный Опель астра)
4
10
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 11 уровня
4 апреля 2024
Выбирали с мужем машину, мы молодые, но очень деятельные. К сожалению, менеджеры не воспринимали нас в серьез из-за возраста 19-20 лет. Все понимаю, но хоть каплю внимания можно было бы уделить. Машину купили в Обухове.
Проблемный салон. Нужно внимательно всё проверять и контролировать. Но лучше в другой.........!!!!!!!
3
Посмотреть ответ организации
Виктория Капустина
Знаток города 9 уровня
8 ноября 2023
Выбрала из наличия Омоду S5 и не откладывая в долгий ящик мы с их менеджером Екатериной быстро оформили договор купли-продажи. Спасибо вам! Отличный авто! Советую заглянуть в Республика авто, тут выбор впечатляет.
Хочу поблагодарить менеджера Андрея Сафиуллина за хорошую работу,за высокий уровень обслуживания,за профессионализм.А также поблагодарить за высокий уровень обслуживания и старшего менеджера Кирилла Доброва,руководителя отдела продаж Тимура Алиевича и весь коллектив автосалона'' Республика".
К сожалению я имею негативный опыт общения с этим салоном. Потерял пол дня, Ради авто, которого у них и не было. Зачем обманывали, на что рассчитывали? Едешь за конкретной машиной, а не за тем что есть. Цены все обман, По факту совсем другие. С кем говорили по телефону, не смотря на обещания, вы там не встретите, подойдёт другой человек, который не в курсе ваших разговоров, знает номер заказа и готов предложить вам разные авто независимо от того что вы сами для себя хотите. Честно говоря видел такое в начале двухтысячных, то думал это уже кануло в лета, к сожалению нет. Бесплатный сыр только в мышеловке)) Обманываем себя сами, обращая внимание на недорогие предложения, неудивительно что менеджеры этого салона смотрят на нас как на жадных идиотов и относятся соответственно.
Нашел 08.12.21г у них киа оптиму за 1085 000 руб. Новая и без пробега..
Позвонили с салона подтвердили наличие. Договорился что еду к ним с утра 09.12.21.
В 12.00 был в салоне. Встретили , проводили к менеджеру ,Александру.
Все прекрасно- сказал менеджер Александр. Сейчас машину подготовят и через 25 мин пойдем прокатимся ,и в кассу.
Прошло еще 20 минут. Авто готовят- говорит менеджер Александр.
Еще через 20 минут меня пригласили к старшему менеджеру Антону.
Антон очень расстроеным голосом рассказал мне что они проверили аж 6 (шесть) автомобилей , и у всех (о горе какое) есть значительные недочеты, и что продавать такие автомобили они мне не готовы!!
Разве могут они мне продать плохой авто.!! Нет конечно!!
На мой вопрос как я могу увидить хоть один авто Ответ был что никак. Вот они есть, но их нет.
И я же должен понимать , что даже подержанный авто такого класса ,года так 2018 стоит около 1.7 млн.
По этому надо рассмотреть новый за 2 680 000.
Вот и вся песня этого салона!!!
Итог: даже не тратьте время на лжецов!!
Все могу доказать. Записи всех телефонных разговоров с менеджерами есть.
В Республика авто я на прошлой неделе купила себе новую машину. Выбор приятно порадовал, еще и цены нормальные такие. Сотрудникам большое спасибо за быстрое оформление документов. Замечаний не имею
Понравилось качество работы. В плане стоимости оказалось довольно недорого. К качеству обслуживания нареканий нет. Вежливые сотрудники. Остался очень доволен обращением.
Осталась довольна обращением. Сотрудники вежливые. Качество работы понравилось. К качеству обслуживания замечаний нет. Причем по стоимости оказалось достаточно недорого.
Хочу сказать что машины стоят не ПЛОХИЕ но салон отвратительный одни *** мы приехали с другова региона за ранее созванивались с ними напротяжении трёх дней что кредит одобрен машины есть , что с вокзала до салона нас встречаются и привозят , заплатили сами, хотя разговор был что салон оплачивает, затем в четыри голоса сказали что мы 100℅ уедим на машине, затем выеснятся что это машина в кредит не подходит вобще в итоге крупнейших *** а не салон
В автосалон Республика приехали за новой машиной Volkswagen Tiguan, для всей семьи. Привлекло то, что автосалон поддерживает кредитную программу "Семейный автомобиль", благодаря чему мы получили хорошую скидку. Автомобиль нравится.
Был там с братом, тоже поделюсь впечатлением.
Красивый салон, но:
- Первый раз брат приехал без денег, просто посмотреть. Некто "Алексей" предложил новую(!) Шкоду Рапид 2020 г за 585 тыс. Единственное замечание - масло подъедает. Надо брать конечно - брат оставил залог и согласовал дату покупки.
- Второй раз приехали вместе. "Алексея" нет, сменщик сразу стал говорить о накладках. Чувствуя неладное, брат включил диктофон. Ждём минут 35-40.
- Сменщик сообщает, что "та самая" Шкода есть, НО - с нарушением геометрии кузова, пропуском зажигания, отсутствием компрессии 1-3 цилиндрах и т.д. И это было известно сотрудникам салона ещё в первый(!) визит брата. Мы были "изумлены" и пошли забирать аванс.
- Сменщик сообщает, что кассир должен подойти через 5 мин, время около 15. Сменщик замечает запись, и начинается цирк - хамство, бросание наших документов, рекомендация зайти за деньгами "где-то после 18, может получите". На замечание сменщик реагирует фактическим наездом - приближение вплотную (1,5 метра, маска - не слышали про такое), характерные угрозы, мимика и т.д. Жаль, не было видео - хоть заявление в полицию пиши.
- Мы забираем документы и уходим, т.к. ждать столько времени невозможно. Попутно пишем видео-отзыв. Наезд сменщика повторяется в ещё более наглой форме. Брат имеет боевой опыт, мог бы укатать этого ?????? в пол, но смысл? Просто ушли.
Доп. факты
- Ни одного извинения за ситуацию = всё нормально, так и должно быть.
- Приходная квитанция, типовой договор и акт передачи имеют такие дыры в оформлении и формулировках, что у покупателя нет прав вообще. Если бы брат в первый раз был бы с деньгами, то ему продали бы тот лом, и по договору он ничего не смог бы сделать после выявления обмана. Попахивает мошенничеством.
- Среди сотрудников явно преобладают представители славящихся "образцовым" поведением национальностей нашей большой Родины. Вспыхивают и угрожают как дышат, сменщик показал навыки уровня КМС, не ниже.
Итог: потраченные два дня, деньги на проезд, нервы.
Хотите почувствовать себя как в Колумбийской Республике? Вэлком ту Республика Авто.
Сегодня приобрели автомобиль в автосалоне Республика. Очень вежливые менеджеры. Особая благодарность менеджеру Александру и старшему кредитному специалисту Карине. Помогли сделать выбор и быстро оформили документы. Очень довольны покупкой!
Купил автомобиль по трейд-ин в данном салоне, великолепное обслуживание и отношение к клиенту, менеджер
Анатолий показал все возможные варианты исходя из моих пожеланий, объяснил все нюансы сделки, а также плюсы и минусы рассмотренных моделей, что позволило сделать оптимальный
выбор. Также особо хотел отметить работу кредитного эксперт Олеси, благодаря которой был подобран наиболее выгодный кредитный продукт. Благодарю за работу.