Респект Авто
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
249 отзывов
11 апреля
Магазин один из лучших на сегодняшний день, много качественных товаров, а самое главное отличные 👍 продавцы консультанты которые сейчас на вес золота!!! Превосходно знают свой товар и чётко объясняют, что для чего и уж точно подскажут новичку в выборе снасти , и приманок.
28 декабря 2024
Отличный магазин и автосервис! Всегда подскажут, помогут! Все запчасти есть в наличии. Качественно, и в короткий срок делают ремонт автомобиля! Огромное спасибо!
1
1
7 апреля
Давно стоял вопрос о приобретении прицепа. Почитали отзывы и решили обратиться в данный магазин. В магазине нам помогли определиться с выбором. Когда забирали прицеп, сделали фото возле магазина. Когда приехали домой, обнаружили, что на колесе нет колпака ступицы. Подумали, что потеряли, но при рассмотрении фото убедились, что его и не было! Обратились в магазин, но не думали, что для магазина, который торгует запчастями, это будет проблемой! Нам так и сказали: «Купите сами, его сборщик потерял при сборке!» При повторном обращении ответ был такой: «Может, вы его сами потеряли!» Но другой дали со словами: «Он не от него, но, может, подойдет!» Просим руководство разобраться в данной ситуации. Покупателям советую быть внимательнее при выборе данного магазина!
1
13 февраля
Хороший автосервис, перспектива огромная, но всё же немного сыроват в деле приёмки авто, а именно принимает и записывает 1 мастер,а так же отвечает на звонки, не хватает администратора, а так всё на высшем уровне, что ещё удивило, у ребят есть динамометрические ключи, съёмники, наборы для замены грм и прочий инструмент, который большинстве сервисов заменяет молоток с плоскогубцами и зубилом, процветания этотму автосервису и спасибо всему коллективу.
1
12 января
Ездил на новогодние праздники специально в Тулу чтоб выбрать лодку с жестким корпусом. хотел сравнить 5 моделей. В общем я по близости от Подольска не нашел магазин с таким большим выбором лодок и которые есть в наличие , можно потрогать, посидеть. По цене адекватно продают. Продавцы адекватные. В общем остановился на 2 моделях все не как не определюсь какую из них выбрать. В ближайшее время поеду покупать лодку с прицепом. Магазин понравился, выбор большой, советую.
26 ноября 2024
Неквалифицированные все сотрудники! Был не один раз. Диагностика просто смешная, которая идет пару минут.. Был гул в машине, определить так и не смогли.. Аж администратор смотрел и высказывал свое мнение, а не механики которые должны. А в первый раз стали говорить ой какая машина типо проблемная и если мы вам сейчас что то свернем поедите на эвакуаторе в другой сервис и ехидный смех.. Это разве нормально ? А потом, ой вы моете машину сами и стал запугивать как это плохо и что вам грозит, если плохо помоете.. В первый раз послушал мимо ушей, ладно подумал. Ну а в последний раз, когда попросили поставить обычную защиту, напильник под двигатель и с этой задачей они не справились. Стали предлагать убрать короткую железную защиту, которую вообще нельзя трогать, и поставить пластмассовую защиту. Как специалисты данного сервиса утверждали поставить не возможно обе, нужно докупать, заказывать всякие гайки там. Пять специалистов стояли и не могли решить задачу. Ни с диагностикой , ни с защитой не справились. Зато в другом сервисе, парень без вопросов решил задачу и все прикрутил.
2
2
1 марта
1 марта заехал записаться в сервис. Подсекал глушитель. На стойке регистрации спросил когда можно записаться. Мастер спросил какого года автомобиль? Мы за такое браться не будем... Мне интересно спросить его руководство. Давно ли замена прогоревшей гофры для Вашего мастера проблема? И причем тут год автомобиля?
С такими подчиненными Вы останетесь без штанов. По крайней мере рекомендовать сервис и ездить к Вам больше не буду.
Глушитель мне починили в сервисе на Пузакова за час. И никакого идиотизма. Учитесь работать.
2
2
6 октября 2024
Один из лучших магазинов в Туле, как по автозапчастям, так и по рыбалке и туризму, огромнейший выбор, продавцы всегда дадут действительно профессиональный совет. Посещаю его всегда. К другим уже давно не ездил. Рекомендую
17 августа 2024
Отличные специалисты, оперативный ремонт, удобная зона ожидания во время ремонта и конечно же огромный ассортимент запасных частей по приемлемым ценам. В общем все хорошо. РЕКОМЕНДУЮ!!!
21 марта
Раньше обслуживался все нравилось, заранее связывался менеджер. В этот раз записался за две недели, никто не звонил,уведомлений не присылал. Сам виноват забегался. Вариантов не предложили. Там времени на услугу было х 3. Поднимите уровень сервиса подписка на yclient и enroller не такая большая. Годовая меньше стоимости обслуживания одного клиента.
1
5 апреля
Очень крутой магазин для рыбалки, наверное лучший в городе! А выбор лодок и прицепов, просто сводит с ума!
3 января
Отличный магазин автозапчастей и автоаксессуаров, хороший сервис и вежливый персонал!
8 апреля 2024
Великолепный сервис! На протяжении нескольких лет обслуживаю здесь свой автомобиль)Всё быстро, профессионально! Ребята предложат на выбор товар для автрмобиля от оригинала до различных аналогов)Рекомендую всем к сотруднечеству с данным сервисом)
3 декабря 2024
Хороший магазин. Подскажут всё что нужно. Сервис тоже хороший. Делают автомобили качественно
1
1
24 марта
Подсказали, помогли найти где есть недостающие детали, отправили к конкурентам, спасибо были проездом не местные, респект им
19 апреля
Приехал на ремонт
По замене шаровой.Подняли машину на подьемник и открутить не смогли.Ничег не сделали обратно все собрали.Взяли ,,Отличное обслуживание,,500рублей.И езжай сбогом!
23 ноября 2024
Плохой автосервис. Проблему с поломкой не решили, а денег заплатили. Хотя мастер знал в чем проблема, но устронять её отказался. Сослался что не знает что делать. Условно говоря на ровном месте заработали денег нечего не делая. И это не в первой.
4
6 декабря 2024
Производилась замена двигателя,возникли нюансы Юрий пообещал всё исправить.Всё сделали как надо.Приятным бонусом стала замена масла после 2000 км пробега за счёт компании.
1
1
28 сентября 2024
Отличное место, мне как девочке, все понятно объяснили, все подобрали. Есть бонусная система, аедливвп и отзывчивые ребята!
22 сентября 2023
Довольно быстро делают почти любой автомобиль. тут же магазин. Есть запчасти и расходники для всего. В наличии и на заказ.
Цены нормальные.
В магазине - как везде. А в сервисе, я бы даже сказал невысокие.
На втором этаже зал ожидания с телевизором, кондеем, диваном. И чай-кофе бесплатно.
27 июля 2024
Нас притащили в мастерскую - магазин на эвакуаторе. Сразу отказали в диагностике и дальнейшем ремонте, ссылаясь на большую загруженность. Хотя по факту была только одна машина. Пришлось мастера для диагностики искать на авито. Спустя часа два подошёл один мастер предложил посмотреть и сделать машину, но никакой гарантии не будет. Да ещё к тому же запчасти искать самим. В магазин их нет.
В итоге уехали на эвакуаторе домой в Орёл для дальнейшего ремонта.
Отвратительное отношение к клиентам!!! НЕ СОВЕТУЮ!!!
4
21 июля 2024
Менял тормозные диски и колодки на передних колёсах. Сделали быстро, но приехал в свой гараж, взял балонный ключ, на одном колесе два болта вообще не затянуты, на другом один, позвонил, на что ответили: ну а остальные затянуты? Жидкость тормозную не посмотрели уровень после замены, в гараж приехал, через пробку выдавил, слил грамм 80-90.позвонил, сказал, на что ответили :капот не открываем и не знаем сколько у вас там налито. Зато на сайте супер специалисты))))))
4
2
26 января
В целом норм, цены на запчасти и работы в сервисе в принципе середнячок по городу.
21 ноября 2023
Отличный магазин и при нём сервис! Большой выбор запчастей, масел и сопутствующих товаров. Всегда помогут с выбором! Отличная зона ожидания когда машина находится в сервисе. Всём советую!
1
17 декабря 2023
Устанавливал защиту муфты, бензобака. Выполнили всё качественно, старые детали сложили в пакеты и вернули.
Есть очень комфортная зона ожидания. Сидишь, смотришь телевизор и с камер наблюдаешь за работой мастера. Чай, кофе, вода и конфетки бесплатно. Есть зарядки со шнурками для телефона. Также детский уголок. Приемлемые цены. Сттимость осталась таже, что обозначали при записи по телефону, накруток по итону никаких нет. Рекомендую сервис.
24 апреля 2024
Понравился консультант, сразу видно, человек любит свою работу👍 Подскажет, расскажет, поможет выбрать!
Большой ассортимент и адекватные цены.
4
2
28 августа 2024
Доброжелательные продавцы, богатый ассортимент. Подсказали какую лодку взять , рассказали про гарантию. Скидок нам не досталось, жаль(
1
5 июня 2024
По сервису, все супер. Лишних денег не берут. Обслуживание на высшем уровне. Можно заказать любые запчасти. Быстрая доставка. На деньги не разводят, как в других автосервисах
1
28 мая 2024
Всё для рыбалки и просто для хорошего времяпровождения на природе. Персонал уважительный. Большой ассортимент
10 августа 2023
Периодически обращаюсь в этот сервис, по мелочам и серьёзным поломкам. Хорошие ребята, всегда помогут, подскажу. Кстати , очень приятно диагностика и советы обсалютно бесплатно!
Спасибо за работу работникам сервиса .
1
1
14 мая
Отличный магазин. Ассортимент вышка, ценник бомба.
27 декабря 2024
Поменяли масло в двигателе Хендай Санта фе, оказалось потом не докрутили фильтр масляный и не долили масло по ровню .
1
30 ноября 2024
Спасибо за обслуживание: качественно, быстро.
1
1
14 апреля
Спасибо. Прекрасное и качественное обслуживание
25 января 2024
Очень ждал открытия этого сервиса. Теперь запчасти на месте+ сервис там же. Можно всё сделать и получить за это гарантию. Но делают не всё работы. Узнавайте по телефону и записывайтесь на удобное для Вас время. А так ответственные приëмщики. Подскажут где и что можно сэкономить в пределах доступных им данных. Рекомендую
1
2
15 августа 2023
Вчера 14.08 в районе 17:30 ч заехал в данный сервис по адресу п.горелки большая 1а с проблемой в проколе колеса .для начала ожидал мастера приемщика долгое время .сотрудник не выходил ,пока я не настоял на звонке ему от менеджера.далее после объяснения проблемы отправил в один из свободных боксов на выяснение проблемы .мастер осмотрел колесо,нашел дыру ,на что далее сказал : я не знаю ,что делать тут и позвал мастера приемщика .этот самый мастер приемщик мне сказал : мы не будем вам ни чего делать ,тут работы много ,а у нас скоро машины поедут и ни кто этим заниматься не будет .
данная проблема требует 10-20 минут решения максимум .
Спасибо данному сервису за профессионализм ,клиентоориентированность и за потраченное время .руководству прошу принять меры с данным подходом сотрудников
4
31 марта 2023
Классный магазин , отличный сервис ! Всегда покупаю здесь запчасти , а теперь еще и в сервис попал . сервис при магазине автозапчастей -отличное сочетание , не нужно думать и покупать заранее запчасти . цены норм . все отлично и культурно ! Рекомендую !
1
1
29 июня 2023
Хороший магазин и качественный автосервис. Продавцы стараются помочь с правильным выбором (приятно удивляет в наше время), а сотрудники автосервиса выполняют свою работу на совесть - молодцы!
12 июня 2023
Теперь только здесь "лечат" мою машину. Магазин и автосервис два в одном, удобно. Комфортная зона ожидания. Внимательный и доброжелательный персонал на приёмке а/м. Претензий к
качеству выполненных работ за год посещения не было ни разу.
1
5 августа 2024
Приехали с мелкой поломкой, сами знали какая запчасть нужна. В сервисе отказали ремонтировать, сказали у нас указ от руководства Нивы Шевроле не ремонтируем, остальные все делаем, а именно Нивы нет
4
9 мая 2023
Отличный магазин и супер автосервис! Цены приемлемые. Мастера в сервисе квалифицированные, в случае обнаружения допнедостатков, обязательно позвонят и уточнят, что будем делать! Однозначно рекомендую!
2
1
28 октября 2024
При посещении сервиса на ул. Большая, получил от мастера приëмщика отказ в ремонте, даже без первичного осмотра и диагностики, так как со слов мастера моя машина старая и кривая
2
1
5 апреля 2024
При опоздании на 10 минут прямо при мне взяли следующего клиента, после ожидания шиномонтажа этого клиента, в услуге было отказано, из за следующей машины. Как построена запись, не понятно. Почему не обзванивают клиентов, непонятно. Сервис некомпетентен
1
1
17 апреля 2023
Демократичные цены и очень комфортная зона ожидания при сервисе. Там имеются чай, кофе, конфеты, кулер, диванчики и 2 телевизора. На одном - каналы, на другом - зона сервиса, а там твоя ремонтируемая машинка.
19 мая 2024
Закупаю у них запчасти долгое время. Мастера в автосервисе более чем адекватные, где надо подскажут, объяснят, и делают свою работу на совесть
31 января 2024
Хороший магазин, сотрудники всегда подскажут помогут с выбором,. В наличии практически всë есть
17 июля 2023
Продавцы, ребята толковые, могут по делу подсказать с выбором запчастей. Там же есть и автосервис.Цены вполне адекватные. Выбор запчастей большой.
6 сентября 2024
Хороший магазин автозапчасти и товары для рыбалки. Являюсь постоянным клиентом.
24 ноября 2024
Быстро, чётко и качественно.
26 сентября 2024
Отличный магазин, большой ассортимент, грамотный персонал