Все хорошо. Достаточно быстро. Меняли пыльник, шаровую, кулак поворотный.
В сб привезли, в пн забрала.
Цены очень даже приемлемые.
Хотелось бы обратить внимание на отношение ваших мастеров. Когда муж заезжал в бокс, колесо легло. Пока он пытался исправить ситуацию, ваш мастер прям перед ним закрыл бокс. Хотя мог бы предложить хоть какую то свою помощь. Потом началось "убери машину, она нам мешает" Люди вы слепые? Он не просто так там стоял. Человечности 0. Увы.
Звезду пока не убираю за это. Уверена что ещё буду обращаться и посмотрим как вы реагируете на отзывы, как работаете над замечаниями.
Заехал поменять правый ступечный подшипник, пока оформлял заявку и обговаривал моменты с администратором какой-то недомастер уже практически разобрал все препядствующие ему элементы подвески для извлечения поворотного кулака! Администратор и его недопрофессионалы даже не пояснили, что в этом мутном доломосервисе нет стандартного съемника для замены подшипников, чтоб не разбирать, а точнее не ломать и доламывать своими типо профессилональными руками нормальную еще, походившую не один год подвеску. Когда я внешне увидел недомастера сразу понял, что попал на хорошую сумму, ведь этими кривыми руками он даже зад свой нормально вытереть не может! Разобрал все, извлек, побежал к другому мастеру советоваться, что и как делать дальше по замене!? Выприсовали подшипник, вставили новый и при монтаже поворотного кулака стал прикручивать крепление шаровой опоры пневмопистолетом не нажевив болты! И конечно же результат на лицо, сорвана резьба! Сразу тупой взгляд в мою сторону и ожидание реакции на ***! Но я выдохнул и продолжил наблюдать за полной дичью, а точнее работой по данному направлению недомастерами этого суперсервиса, так как после этого косяка их стало бегать вокруг моей машины двое, а потом и трое! Но я смотрел и тихо слушал их версии, как продолжать ремонт дальше!? Решили попробовать нарезать резьбу больше и прихватить на сварку, ну так типо на всякий случай! В процессе монтажа этот недомастер увидел треснутый пыльник шруза, естественно начинает разбирать все обратно! Заказывают новый пыльник, ожидание, и через час урааааа, начинается новый ералаш! Сняв старый видят, что это технологическое отверстие для сброса лишней смазки, опять дебильный взгляд в мою сторону! Короче, можно писать очень долго, но сделал он все часов через пять, прихватив сваркой крепление шаровой опоры и навязав менять мне хороший пыльник на китай! Счет выставили на 6-ть тысяч! Но парни хрен бы с ним, через два дня еду в другой сервис так как увидел, что колесный диск изнутри забрасывает какой-то смазкой и картина маслом! Тот пыльник который они ставили толпой выкручен, весь и сжат, а со шруса пыльник слетел и все в смазке! По итогу чуть позже пришлось менять привод целиком! Хотел разнести их, но жалко стало время свое и этих недомастеров! Итог ремонта стал порядком дороже! Категорически не рекомендую! Безнала нет, чеки не дают! За то мощный администратор в пальто ходит и гонит всякую дичь! Самый нормальный, который не имеет какого-то корыстного умысла это их пес!
Много лет обслуживаю наши семейные автомобили в этом сервисе.
При том, что машины не самые удачные в обслуживании сами по себе, ребята почти всегда находят решение проблем, подберут запчасти НЕ по цене "крыла самолета".
Отдельная благодарность администратору Виктору за его максимальную клиентоориентированность, этику, вежливость, понимание и профессионализм.