Для меня очень удобное местоположение, в соседнем доме). Но я хочу написать не об этом. Я хочу выразить благодарность милой девушке Виктории, которая занималась моим вопросом даже в свой законный выходной. До этого я уже посещала этот офис страховой компании и скажу, что это так приятно, когда милый, добрый, внимательный и доброжелательный сотрудник, когда тебя понимают, стараются помочь по максимуму, когда встречают с улыбкой, принимают с теплом и вниманием. Побольше бы таких сотрудников🙏. Хотя в этой страховой компании очень хороший коллектив, всегда сопереживают и стараются помочь и
делают этот мир лучше... Спасибо очаровательной Виктории за внимательное отношение, спасибо всем сотрудникам Ресо-Мед.Вы выполняете очень нужную работу, и дай Бог, чтобы ваши усилия были не напрасны. А в системе медицины столько недостатков, что остается только надеяться и верить в хорошее🙏. Спасибо, Виктория, спасибо всем вам💐💐💐
Очень приятная девушка Виктория, быстро все сделала, рекомендую
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 9 уровня
5 декабря 2023
Хочу выразить благодарность Виктории! Очень вежливая, всё хорошо объясняет, делала полис ОМС, всё быстро и четко.Побольше бы таких вежливых сотрудников.Спасибо!
4-й раз прихожу (в рабочие дни и часы) никого нет. Последний раз была вчера 1 сентября, снова никого нет. Как мне забрать свой полис и полис своего ребенка? Вчера хоть объявление повесили. А ранее непонятно, режим работы висит, а работника на месте нет. Каждый раз сидела, ждала по полчаса.
этой компании передали очень много полисов из Спасских ворот. к сожалению полис действует только там, где выдан. при острой необходимости конечно примут. но встать на учет ,например в Москве не получится
2 июля 2020 года около 13 часов пришел в офис на Курыжова д. 14. Закрыто. На двери прикреплен листок с режимом работы – 10:00 – 20:00. Там же номер мобильного. Звоню. Сотрудница сообщает, что едет из Москвы и точно будет не позднее 15:00. Прихожу в 15:00, закрыто. Вернулся в 16:00, то же самое. Звоню по тому же номеру. Сотрудница сообщает, что будет через час. Прихожу через час, к 17:00. Ситуация та же: закрыто. На звонок сотрудница уже не ответила. Правда, перезвонила попозже и сказала, что вот-вот подъедет. Но после нескольких походов впустую у меня не осталось абсолютно никакого желания иметь дело с этим офисом. Безответственность, вранье и несоблюдение режима работы.
два дня пытались попасть на прием в РАБОЧЕЕ время, сотрудник вечно отсутсвует на месте, видимо семейные дела важнее работы, висит номер для связи, звоним - не отвечает, либо номер занят, невозможно попасть на прием. Худший сервис, который я когда-либо встречал, лучше съездить в другой офис и отстоять в очереди, чем в течении месяца пытаться попасть в те 10 минут, которые сотрудник находится на месте!
Шёл мимо, зашёл сделать медицинский полис. 10 минут и дали времянку. Ещё и сфотографировали зачем то ) Через 1,5 месяца сказали придёт смс и можно забрать полис постоянный.