Ресо-мед
Как добраться
Комендантский проспект
1,59 км
Комендантский проспект, 34
182 м
14 отзывов
28 ноября 2024
Не рекомендую этот офис, отвратительное отношение к клиентам, слабая компетенция сотрудника. Посещал офис 25.11. для внесения изменений в полис по смене паспорта. Женщина специалист долго пыталась внести изменения в базу, но у нее ничего не выходило, в итоге сказала: ну вроде все, но если возникнут нюансы звоните на телефон который указан в полисе…. Я начал выяснять какие нюансы могут быть, она ответить не смогла. Я на минуту представил, что нуждаюсь в мед. Помощи , а с моим полисом нюансы, которые я должен буду решать в такой момент??? Я очень вежливо, но настойчиво попросил разобраться в моей ситуации до конца и позвонить в головной офис раз она не может мне ничего объяснить что вызвало глубокое раздражение. В итоге после непродолжительного ожидания минут 10 пришла информация от головного офиса который и решил мою проблему. Не буду расписывать этот отвратительный диалог …. Из-за таких некомпетентных людей в дальнейшем попадете в беду. Будьте настойчивы и внимательны к себе и тем документам, которые вам оформляют. Вероятность корчится от боли и одновременно решать проблему по телефону по так называемым нюансам будет не своевременно.
7 декабря 2024
Отвратительно, некомпетентные сотрудники. Отказались принять родственницу. Полис был оформлен в СОГАЗ Мед, сказали: "идите в свою страховую", хотя иногородних принимать обязаны! Человек имеет полис ОМС, налоги платит, переехала в СПб, к поликлинике хотела прикрепиться.
23 декабря 2024
Мужчина встретил, сказал мне: «Не знаю, как Вам помочь. Вы пришли постоять? Постояли? Молодец. До свидания, с наступающим Новым годом!».