Чтобы сделать ОМС нужно выполнить квест... Сотрудник, который этим занимается приходит каждый вторник чётного месяца на убывающую луну... В общем, поймать его - не вариант
Сделали все быстро. Оформили новый полис. Сидят правда в обслуживании бабули которые очень медленно работают . Пока сидела в очереди , а сидела я одна. Делали пожилой женщине полис минут 40. И поговорили они обо всем что только можно.
Мне сделали полис быстро за 15 минут.
Очень хорошая вежливая Женщина работает. Всё объяснила, несколько раз перепроверила что всё верно. Офис очень понравился, чистый аккуратный и что очень важно есть две базы стразовых и Москвы и МО.
Когда первый раз обратилалсь к ним по поводу ОМС я не думала что так быстро и оперативно можно оформлять полисы ОМС. Сотрудник компании Козлова Л.И. все по очередности принимала нашы документы. Она была очень любезено и добродушно за что ей спасибо большое
Перерегистрировал полисы с области на Москву. Сотрудница Козлова Л.И. всё сдалала профессионально, чётко и аккуратно. Получил доскональные разъяснения по моим вопросам. Рекомендую.
Все медленно - от сотрудников, до работы самой страховой. Полисы на желтых бумагах( по сравнению с другими компаниями)
Совдеп одним словом, причем дикий совдеп…
Хамское отношение к клиентам, оператор грубит. Я пришла с ребёнком поменять регион страхования на полисе, оператор отказался со мной разговаривать, сказала что я никто и будет разговаривать с ребёнком, навязывала оформить карточку страхового полиса, я сказала что не нужно, мне ответили, что со мной разговаривать не будут! Не советую обращаться в это отделение!!!!!
Отвратительное места, понабрали бабулек, которые штаны просиживают и не умеют пользоваться компьютерами. Шла с определенным запросом, 2 месяца пытались решить и результата 0, женщина никак не хочет работать и перекладывает ответственность на всех вокруг, кроме себя
Оставляет смутные впечатления. Маленькое место для обслуживания клиентов по Омс, большая комната для страхования. Бабуля что оформляет полисы омс ждёт на каждом слове !!!))) Думаю все таки пора ей на пенсию! При оформлении полиса омс столкнулся с нерабочим планшетом, отсутствием вебкамеры,бабуля фотографировала на свой смарфон. Много говорила, но вроде бы оформила без ошибок. Жду звонка ,чтобы забрать постоянный полис!)))
Ничего хамского ее увидел. Да женщина, которая регистрирует не очень быстрая, но это связано скорее с программой, чем с ней. Вежливо все объяснила и рассказала.
Очень медленно работает специалист !!!!! Много болтает !!!!!! Все не по делу !!!!! Оформить омс обычно занимает 2 мин !!!!! Ровно час ожидания до меня было 2 человека !!! Я просто потеряла своё время !!!!! Осталось плохое впечатление о ресо !!!
Отличный офис! Живу в районе, а работаю в другом конце Москвы и так получилось, что на удачу заехал вечером в понедельник, а оказалось у них не рабочий день, да ещё и не рабочее время так как поздний вечер, но сотрудники были на месте и с удовольствием без каких либо нареканий вошли в положение и оформили медицинский полис. Все подробно рассказали, ответили на все интересующие вопросы. Сервис очень удивил, давно не видел такого хорошего отношения к клиенту. Рекомендую!
Нормально. Не пять звёзд, но твёрдую 4 заслужили. И это не Ресо, а обслуживание именно в этом отделении. Со страховыми случаями не сталкивался тьфу тьфу тьфу