Обращалась с просьбой сменить полис, сделали все очень оперативно, несмотря на то что пришла за 45 минут до закрытия)) Очереди не было, хотя рабочий день только закончился
Обращаться теперь буду сюда, такой оперативности любая точка позавидует
Обращалась для прикрепления по ОМС 13 мая в конце рабочего дня (после 18). Меня приятно удивило отсутствие какой-либо очереди в это время и порадовало дружелюбное профессиональное отношение менеджера Инны. Прием занял около 10 минут. Не знаю, почему у филиала такой низкий рейтинг, по моему опыту ставлю 5 звезд. Инна, благодарю за помощь!
Ужасное отношение, очереди, и некомпетеные сотрудники.
У меня есть ДМС от этой компании, и я решил перейти к ним на ОМС, так как ранее был застрахован в спасские ворота, я два дня не мог попасть к ним в офис, из за очередей, и в итоге в воскресенье отстояв очередь мне сказали что полисы кончились, мол приходите в понедельник, и не факт что полисы будут, офис неудобно расположен, неудачный график работы, с 9 до 18 в будни, а в выходные очереди!
Абсолютно некомпетентные сотрудники, очереди, ужасное отношение к клиентам! Пришла по поводу оформления полиса ОМС. Отстояла очередь. Мне было сказано, что я должна поехать в другой офис по этому вопросу. Как позже выяснилось в головном офисе, куда я обратилась за разъяснением, в том офисе, куда меня направили, вообще не занимаются полисами ОМС! Не советую обращаться сюда
1
appel78
Знаток города 13 уровня
19 октября 2024
Ходила делать омс полис. Не нужно заранее делать на сайте,пришла и мне оформили. Спасибо
Не компетентный персонал, требует подписывать за выдачу временного полиса, при этом не выдает его. Позвонил на гор.линию и они подтвердили, что не надо за это расписываться
Не приходите сюда с коляской: попасть с ней в офис РЕСО-МЕД не получится, на пути - два непреодолимых лестничных пролёта. Лифта нет.
1
Жучков Евгений
Знаток города 4 уровня
16 августа 2020
Пришёл в воскресенье, 16 августа, в 15:30.
Дверь закрыта, никаких объявлений нет.
Позвонил на номер РЕСО-мед, дали телефон сотрудника, который не отвечает...
Видимо, принимают только старых клиентов и по предварительной записи!