РЕСО-Мед
25 отзывов
16 декабря 2024
Компетентный работник все быстро оформила, очень четко и без воды объяснила нюансы обновления мед страховки в будущем. Пошла навстречу и загрузила оригинала документов сама на сайт, хотя это должна была я сама сделать(я не увидела когда записывалась). Найти офис немного трудно, вход с обратной стороны здания (со стороны новостроек), но эту информацию мне быстро сообщили по телефону и я без проблем нашла офис
31 марта
Полный отстой. Иностранный гражданин с Видом на жительство оставил заявку на получение полиса ОМС (см. скрин) с явкой 31.03.2025 для его оформления.
30.03.2025 на электронную почту пришла рассылка об напоминании записи по указанному адресу в назначенный день(см. скрин).
Однако, в назначенный день (31.03.2025) , по прибытию в офис по данному адресу, сотрудник страховой сообщила, что с середины февраля по этому адресу больше не оформляют ОМС иностранным гражданам с ВНЖ. В обоснование своих слов, сотрудник указал на якобы разосланную по электронным почтам рассылку об соответсвующих изменениях.
Тем не менее, такой рассылки иностранный гражданин на свою почту не получал. Вместо этого, повторюсь, 30.03.2025 пришло другое письмо-напоминание о предстоящей записи без изменений.
Также хочу подчеркнуть, что при оформлении заявки через официальный сайт страховой, были приложены скан-фото документов удостоверяющих личность иностранного гражданина, в том числе и Вид на жительство.
В итоге никакого полиса ОМС так и не было оформлено, как и не было предпринято усилий по предоставлению оперативной записи для его оформления по другому адресу. Выводы делайте сами. Особенно это касается иностранцев с ВНЖ . Записаться на получение ОМС в данной организации, в лучшем случае, получиться только на месяц вперед по онлайн заявке.
14 мая
Пришли в феврале оформить полис ОМС с мамой, вроде оформили, сказали ждать не менее 45 рабочих дней, никакого ответа не пришло, через 2 месяца опять обратились в офис, подали заявку по новой, сотрудница сказала что в прошлый раз допустили ошибку, получили полис пошли прикрепляться к поликлинике, оказывается оформили полис Московской области, при том что мы просили Московский. Сегодня опять посетили данный офис, сидит злая дама, смотрит вебинар, отвечает что страховые полисы ее совсем не интересуют, общается в грубой форме, ощущение что пришли к ней домой и просим милостыню. Крайне не рекомендую данное место, Пошли в итоге мы в Мфц, спокойно оформили полис 3-5 дней ждать. Кому важно получить услугу, лучше обойти данное место стороной.
10 февраля
Принимают по записи, записываться нужно в интернете. Пишут, что "онлайн-заявка - это предварительный инструмент, сокращающий время оформления полиса ОМС в офисе". Прикрепляемые документы на сайте никто не проверяет! Если что-то не так - будете перезаписываться несколько месяцев (при том, что на местах нет очереди совсем), а на месте узнавать, что ваши документы им не подходят.
Конкретно этот филиал нужно еще поискать - на большом здании нет ни одной таблички.
Не советую эту контору. Похоже, что её расформируют за незаконные требования и действия.
16 сентября 2024
Очень не понравилось в данном месте, больше сюда не придем. Обращался по вопросам РЕСО-МЕД. По телефону сказали, что занимаются, приезжайте. По факту оказалось, что все вопросы по медицине только в порядке живой очереди и после вопросов других видов страхования, то есть если Вы сидите и ждете и перед Вами пришел человек с КАСКО или ОСАГО, его примут перед Вами. После появления одного клиента, который пришел после меня, выяснилось, что еще и все вопросы по иностранцам проводятся по записи..нигде данная информация не фигурировала: ни в описании на яндекс.картах, ни в самом офисе. Также был свидетелем грубых высказываний страхового агента как в адрес меня, так и в адрес других посетителей. Было большое желание уехать в другой офис, но был с двумя маленькими детьми и поэтому пришлось остаться тут. P.S. мой вопрос закрыли полностью, но осадочек остался....По итогу никому не рекомендую сюда обращаться
22 мая
Отношение на нуле,не умеет разговаривать с людьми,как будто что-то просишь умоляешь.Куда смотрит руководство?или у вас по национальности обслуживает?
12 августа 2024
Огромное спасибо Климовой Людмиле Ивановне. Квалифицированный специалист, документы сделаны быстро качественно, в офисе приятная и комфортная атмосфера!
19 сентября 2024
Ужастно,в непонятном здании,к которому подъехать на машине невозможно,перекопано!за шлагбаум непроехать!комната метр на метр,в результате сегодня пришлось ехать в другой офис,потому что здесь не сделали то что нужно было сделать!!
5 февраля
Позитивная веселая тётенька работает там. Быстол всё сделала, оформила. Шикарный подход к своей работе.
2 февраля 2024
Отличный сотрудник. Очень приятно посещать такие места , где клиент на первом месте.
На карте указанно , что офис не работает , это не так. Он работает , находиться на втором этаже.
9 сентября 2024
Хотелось бы отметить работу Климовой Людмилы. Грамотный, квалифицированный специалист, может проконсультировать по любым вопросам, касающимся страхования. Документы оформила очень оперативно. Буду обращаться снова!
8 июня 2023
Чудовищно.
Наорала, потрясая законами уговорила получать Подмосковный ОМС, вместо Московского.
Оформляла все 50 минут - несколько раз ошиблась и перепечатывала.
Отменить заявку отказывалась, пока не позвонил в головной офис.
В другом отделении оформили за 5 минут и правильно, Московский ОМС.
Вранье, хамство и некомпетентность.
2
22 ноября 2024
Большое спасибо за оказанную помощь - быстро, чётко, без лишних вопросов.
25 мая 2023
Очень приятная девушка работает. Приехали с семьёй, сделать полис маленькой дочке, все очень оперативно и с улыбкой. Единственный минус - расположение пункта, отыскать его это квест .Спасибо парню с техсервиса, подсказал что в магазине продуктовом, в глубине за поворотом.
1
4 июля 2023
Спасибо девушке, что тут работает ! Благодаря ей смена подмосковного полюса была практически мгновенной 👍🏻 Быстро и вежливо поменяла полюс мне и моей дочери.
17 августа 2023
Нарушение графика работы. Приехал в 18:35. В 18:45 был у двери, о нахождении которой сказал охранник "гаражей" и предупредил, с ухмылкой, что уже не работают. Несколько минут я звонил в дверь (как указано на информационной "табличке"), но всё тщетно. Вывод: работа не по графику, найти вход проблематично.
2
26 сентября 2024
Персонал очень дружелюбный.
12 мая 2023
В этом офисе работает какая-то очень агрессивная мадам. Задавая мне уточняющий вопрос она так разоралась, что у меня ребра завибрировали и я забыла зачем зашла. Ушла искать другую страховую
1
10 января 2024
Сплошная бюрократия и барак в компании
24 июля 2023
Нет на месте в рабочее время - второй раз подряд такая ситуация
25 сентября 2023
Ворос решён. Страховка приобретена.
1 декабря 2022
Спасибо , зарегистрировали полис за считанные минуты. Профессионалы своего дела
1
8 декабря 2022
Все ок. Приятный работник. Вежливо четко быстро
1
13 августа 2022
Хорошее качество оказываемых услуг, вежливый персонал.
1
12 марта 2023
Быстро оформили полисОМС