График работы ? Не ,не слышали. Срочно нужно было оформить ребенку полис, посмотрела решим работы ,приехала , а девушка из организации рядом,сказала что сотрудник уже ушел! Непонятно,почему не работают как положено и уходят тогда ,когда им хочется .
Несколько раз обращалась с вопросами, скажу без преувеличения, операторы на все мои вопросы ответили подробно, понятно, с вниманием, помогли сориентироваться в проблеме. Спасибо!
Оформляли док-ты на всю семью, девушка подсказала всю необходимую информацию, сделала всё быстро, общение приятное. В кабинете уютно и чисто. На будущее дала визитку на случай дополнительных вопросов.
Очень понравилось дважды решать вопросы по замене полиса ОМС со специалистом Филатовой. Четко, по делу, вежливо, спокойно и компетентно. Если что не ясно ей- звонила коллегам и оперативно выясняла. Если что не ясно мне - спокойно и участливо объясняла. В такой обстановке мне было очень приятно находиться и, главное, эффективно решать вопрос.
Случайно занесло меня в другое отделение с флегматичными тетками, я посидела 20 минут, потом собралась и поехала к Филатовой. Благодарю за качественную во всех отношениях работу!
Делала отметку в полисе с заментой обслуживание в г Москва на Подмосковье.
Быстро, четко! Предложили вежливо все виды страхования жизни и имущества, не навязчиво и очень вежливо.
Очень приятно, что работают в этом офисе хорошие люди. Моя свекровь попросила обменять полис на карточный. Ей все сделали быстро и хорошо. Через 45 дней можно забрать. Вежливо и культурно. Спасибо вам.