Всё отлично, хороший персонал вежливый готовы всегда помочь и все грамотно объясняют. Ставлю 5с+.👍. Очень хорошее и качественное страхование. Рекомендую.

Максим Цыганов

Знаток города 2 уровня

Произошло дтп, оба участника застрахованы в ресо. По началу (прием документов все супер) пока не коснулось взаимодействия с экспертом по оценке ущерба. Сами оценку не делают, отдают другой в моем понимании шарашкиной конторе под наименованием кар-экс(у которой оценка по отзывам 1 стабильная). Договорились с ресо на проведение экспертизы 6июня2025 в16.00, в этот день позвонил эксперт, после телефонного разговора я понял что у нас с ним контакта не выйдет, и позвонил в ресо с просьбой заменить эксперта, на что они отказали. Встретились с экспертом в 16.00, эксперт не смог представить сертификат поверки на оборудование, и не смог подтвердить полномочию и эксперт уехал(Видео нашего диалога имеется). После чего я позвонил в ресо и сообщил о случившемся, мы договорились о окспертизе на 07.06.2025, и что мне позвонят. Однако телефонного звонка я так и не дождался, возможно из-за того что я заблокировал городской номер карэкса, мобильных у них видимо нет. Через неделю без каких либо звонков начали приходить телеграммы о том что срочно необходимо предоставить авто к осмотру(основная цель которых заключается в прикрытии своей пятой точки от возможной проверки). Наша чудо почта так быстро доставляла телеграммы что они попадали ко мне после указанного в телеграмме времени и даты. После получения телеграммы я начал выяснять, оказалось, я якобы не представляю автомобиль на осмотр(а видео доказывает обратно). Вообще м как и везде в моем понимании это не организация, а засилье подлецов. И да , в дтп я потерпевший.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 14 уровня

Обратился в данный офис для осмотра авто после дтп. За сам офис плохо не скажу, но вот "эксперт", привлекаемый Ресо для осмотра повреждений заряжен на все 100%, чтоб уменьшить выплату. Тут и игнорирование очевидных повреждений, и подмена номера делали на более дешёвую... В целом - последняя страховка в Ресо, упокой господь ее меркантильную душу. Будем обращаться в независимую, затем к финансовому уполномоченному, и, далее, если решат дальше динамит, в суд. П.С. У этого "эксперта" покоа как элемента - 900₽

Посмотреть ответ организации

РЕСО-Гарантия

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

107 отзывов