Уже более 5 лет оформляю здесь ОСАГО. Иногда страхую ребенка для соревнований. Всегда остаюсь доволен. Всё объясняют и подсказывают. Работа офиса организована отлично. Хочу поблагодарить Минченко Ольгу Викторовну за долгосрочное сотрудничество. Рекомендую данный офис для оформления страховки по разным направлениям.
Сожалею конечно ,но спад качества на лицо , ранее бывал неоднократно в этом офисе вроде не плохо обстояли дела. Купил машину , она ранее числилась как такси , но лицензию приостоновили и соответственно у меня был скрин , что приостановлено, парень Роман который заполнял мне страховку , резко встал и пошел в другую комнату минут на 15 , потом возвращаются с одной дамой и круглыми глазами смотрят на меня и говорят < Вызнаете , что ваша машина числится как такси?) говарю да знаю, что числилась , вот вам скрин с налоговой , что лицензия приостановлена . Не знаем у нас в базе показывает , что оно актуально мы нечего не сможем сделать. И это все в такой манере , как будто я бомж вонючий какой то , тон общения отвратительный. Даже извинения не попросили за , то что я столько время там сидел и наслаждался всем что происходит. Роман пообещал позвонить на следующий день , увы не позвонил , решил сам через приложение Ресо зайти и онлай зарегестрировать осаго , и о чудо все получилось без каких либо проблем, но если често я разочаровался в этой компании и решил воспользоваться другой страховкой , потому что из за таких сотрудников , которые не умеют просто общаться с людьми я не хочу обогощать их контору . Извините за длинный рассказ , однозначно советую пользоваться страховыми компаниями где с вами обращаются как с нормальным человеком.
Очень внимательны
Выдают всю информацию
Рекомендую сам
Мне правда другую контору рекомендовали. Она хуже по ценам но лучше по выплатам.
По своему опыту скажу РЕСО нормальная хорошая контора.
По обслуживанию и времени заходишь и тебя обслуживают сразу. Нет ожидания. И тебя помнят если ты обслуживался раньше . Хорошая контора. Может не оптимальная но хорошая.
Посещала филиал РЕСО гарантия на Добровольского. Получила исключительно позитивные эмоции, в основном от доброжелательности девочки Ксении, очень классная, объяснила, проеонсультировала, отвечала на сообщения в нерабочее время. Очень ей благодарна. Приезжала ещё раз, и все тоже самое. Хорошие девочки, профессиональные.
Очень хорошая компания, обслуживают быстро и качественно, сотрудники вежливы и внимательны. Оформляю полис только в этой компании 10 лет, довольна работой компании.
Отличная страховая компания. Один раз столкнулась по выплате на ремонт машины, всё прошло быстро и гладко, совершенно никаких проблем не возникло. Про офис на ул. Добровольского, 7 тоже только положительный отзыв, весь персонал очень дружелюбный, отзывчивый. Отдельное спасибо сотрудницам Ресо-Гарантия Карине и Соне, всегда очень любезным и доброжелательны!!!
В офис обратилась с вопросом по заключению ОСАГО. Очереди не было, девушка сотрудник очень быстро просчитала стоимость, меня всё очень устроило и я стала обладательницей полиса ОСАГО в Ресо. Очень рекомендую
ОСАГО оформляю через их приложение. В офис заезжал чтобы вписать еще одного водителя в полис. Выяснилось что есть сложности, из-за того, что сотрудник, который оформлял мой полис онлайн уволился. Как это связано толком так и не объяснили, но новый полис через пару часов получил на email, в офисе ждать не пришлось
отличное обслуживание, быстро, четко и по факту. Девочки сотрудницы с чуством юмора, ответили на все интересующие вопросы, и подсказали что из страхования лучше подобрать. На продление полисов и за новыми, только сюда!
Этот ларёк продажи страховых полисов в конец оборзел. Девочка, сидящая на приёме через губу не плюнет без нравоучений, а мне, пожилому человеку, обидно. Нашлась учитель. В итоге потеряно пол дня. Совет остальным-не ходите туда. То что я ездил без аварий лет эдак 10-15 и приносил им чистую прибыль, это забыто, а то что хочу получить свои деньги за не использованные срок страховки - это преступление.
Хочу поблагодарить сотрудников Ксениию Шалимо и Валентину! Всё обьяснили практически на пальцах...😊 почему мне нужно две страховки... страховал РАФА. ВСЕМ ДОБРА!!! И ещё и телефон мой зарядили...👍
Ударили крыло, фонарь задний и бампер. Выплата на ремонт 4500. Теперь думайте сами- в сервисе 8000 бампер,10000 крыло, 4800 китай фонарь. Краску никогда не считают. Лазиет олень оценщик с лупой ищет царапинку. Если большая авария машину выкинете. Персонал тут хвалят пока вам пихают полис тогда жопу лижут понятно. Лохотрон полной жооопы. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ...( машине 3 года в идеале)
14.08.2020г. обратился в офис на Добровольского 7 для внесения изменений (в два полиса) после замены водительского удостоверения. Отказали мотивируя якобы разными офисами РЕСО в Москве, отправили на Добровольского 3 со словами если у них не получится тогда мы сделаем. "Лучший" подход к клиенту и неуёмное желание работать.
Мне удобно, рядом с домом, и режим работы позволяет работающему человеку попасть. Единственно только один сотрудник принимает, и поэтому как правило очередь. Она не большая 2-3 человека, но оформление полиса не такое уж быстрое дело. Поэтому чувствительно.
Посещением данного офиса остался доволен. Филиппкова Полина Валерьевна оперативно, без задержки оформила продление полиса ОСАГО, а также доступно разъяснила все возникшие у меня вопросы. Вообщем только слова благодарности и позитивные эмоции!!!
Восстанавливали КБМ после замены прав,сделали все очень быстро без всяких проблем.Девушка по имени Полина на ресепшен была очень приветлива и доброжелательна.Кстати приехали к открытию офиса очереди вообще не было.
В этом году, на Добровольского мне попалась очень хорошая девушка консультант. Умничка, она рассказала и сделала больше, чем в девушки на горячей линии. В этом году обслуживанием Очень довольна!
Делал страховку на авто. Пытались втюхать допы. Отказался наотрез! В случае, если бы отказались страховать без допов, то собирался жаловаться на них в Центробанк РФ (главный финансовый регулятор в стране, выдает лицензии всем этим страховым конторам), о чём этой самой девушке и заявил. После небольших препираний застраховал без лишних для себя финансовых обременений, коэффициент Бонус-Малус применялся. Стоимость страховки авто 90 л.с. составила 3.600 руб на год. Страхуюсь пятый год подряд в Ресо-Гарантии.
навязываю доп услуги - страховку жизни или квартиры. Неверно считают КБМ - говорят что в КБМ не входит полис, если он был без ограничений. Очереди, оформление 1 человека занимает более 30 минут. работает всего 1 специалист.