Я постоянный клиент компании. По вине других водителей пришлось дважды обращаться для оценки и получения выплаты по ОСАГО. В обоих случаях всë прошло более чем хорошо - обслуживание вежливое, оперативное, персонал компетентный, осмотр машины детальный, всë фиксируется на фото. Утром подала документы, прошла осмотр. К обеду позвонили, озвучили адекватную сумму. В этот же день подписала документы. В течение 5 рабочих дней буду ждать поступление. Всë. Оформляла документы на Котельникова.
Решение приняли в день обращения, только до дома доехал по пробкам мне звонят: "приезжайте, распишитесь" фак, "давайте уже завтра.. В общем получил деньги по осаго без волокиты. Удачно, что попрошайки от всяких там аварийных комиссаров меня послали, так бы им часть суммы прилипла..
Очень быстро составили заявление, произвели осмотр, приняли фото и видеоматериалы по ДТП (машину ударил ПЭКовский фургон Газель Некст при попытке развернуться в маленьком дворе, чтоб ему пусто было. При этом экспедитор руководил разворотом, активно махал руками ну и намахал на свою и водителя голову), оператиано отправили в Москву на утверждение. Я вернулся домой и часа через три пришло СМС, что Москва претензию и заявление утвердила, было составлено направление на экспертизу и подсчет ущерба моему дилеру в электронном виде. Утром позвонил дилеру и записался на прием, заехал в страховую забрал направление в бумажном виде с синими печатями. Все быстро, без волокиты и лишних вопросов. Оформлялся по Каско.