Я безмерно благодарна страховой компании за то, что мне был возмещен ущерб за утраченный дом в Судже. Это очень ощутимо в моей ситуации. Хочу также отметить приятное общение, профессионализм, очень быстрое решение моей проблемы. Вы лучшие!!! Теперь с вами навсегда!
Самая плохая страховая, не рекомендую ее ни кому, не платят вообще! Было небольшое дтп, притерли диск и крыло, покраску диска насчила 300 руб, помоему балончик с краской уже не купишь за эти деньги…
Отличная страховая компания! Компетентные и граммотные сотрудники, всегда придут на помощь. Рассматривают твоё обращение максимально быстро. Хороший офис, удобное месторасположение. Рекомендую к сотрудничеству!!!
Недоплачивают. Тянут время, объясняя тем, что у них прием документов по предварительной записи, из-за чего приходится тратить свое личное время и посещать офис приходится дополнительно. А имена и фамилии людей, оставивших положительные отзывы, по удивительнму совпадению совпадают с именами и фамилиями сотрудников организации. Народ при обращении внимательнее изучайте документы, в частности соглашение о страховой выплате, подписывая которое вы осложните ситуацию себе и облегчите СК
Нужен был полис КАСКО и ОСАГО, все вопросы были решены по телефону, менеджер Инна подготовила все документы к назначенному мной времени. Удобно, быстро. Инне большое спасибо.
Обратился туда после того как попал в аварию не по своей вине, отпросился с работы и приехал на оценку ущерба, и тут началось... Мало того что парковка была вся занята и еле нашёл где можно припарковаться, мне сообщили что в ближайшую неделю они заняты и нужно было звонить и записываться за неделю вперёд, хотя я искал телефон в интернете но так и не нашёл, ладно записался отпросился ещё раз и приехал оказалось что и по записи некому мною заняться, потерял ещё пол дня хотя говорили что больше 2 часов не займёт, оценка ущерба это тот ещё квест 3 раза пришлось приезжать и каждый раз пытались подсунуть на подпись бумагу с оценкой ущерба гораздо меньшей чем сумма ущерба и в конце концов мне посчитали стоимость работ по ценам наверное 20 летней давности причём их выплат не хватило не на что не рекомендую эту страховую если попадете в беду адекватных выплат вы не получите а тех денег что они выплачивают не хватит даже на покупку запчастей, зато когда оформляешь полис ОСАГО они обдирают тебя как липку...
Произошёл несчастный случай, мне на стоянке въехали в бампер и разбили стоп-сигнал, приехал аварийный комиссар, и так как страховка была у двух учасников составили европротокол. Мне сказали, что нужно обращаться в свою страховую компанию Рессо. Я позвонил и мне назначили день и время(примерно через 2 дня), чему я был приятно удивлён, раньше это занимало недели. Прибыв в назначенное время, менеджер заполнил документы, и через 15 минут уже провели осмотр, в этот же день согласовали сумму выплаты, которая меня устроила и на следующий день она уже была у меня на карте!!!!! Большое спасибо, честно порадовали!!!!
Очень хорошее и качественное обслуживание. После подачи заявки на возврат страховки деньги пришли на счёт в течении 3 часов. Менеджер Маргарита, большое спасибо!
Попал недавно в ДТП не по своей вине. На следующий день позвонил в офис компании "РЕСО" на Ломакина 1 "А", мне назначили удобное для меня время посещения в этот же день. Приехал в назначенный час и был рад наличию стоянки для клиентов компании. В офисе меня ждали идеальный порядок и уютный клиентский зал. Встретил меня вежливый сотрудник, который внимательно выслушал мое объяснение, а так же грамотно проконсультировал меня по многим интересующим меня вопросам. Через несколько минут меня отправили на осмотр транспортного средства на стоянке. По возвращении весь необходимый пакет документов уже ожидал меня для ознакомления и подписи. Хочу поблагодарить высококвалифицированных, ответственных и доброжелательных сотрудников компании за оказанную мне помощь!
Пришлось обратиться в данную организацию за выплатой страховки после ДТП.
Приняли раньше положенного времени,всё очень быстро оформили,разъяснили порядок выплаты.
Спасибо большое!
Главное записаться заранее по телефону и приехать в назначенный день и время🙂
Ни кому не советую страховатся в этой компании....попала в дтп не по своей вине...выплотили что даже на покраску денег не хватает не говоря уже о замене фар....Не советую страховатся...полнейший ОБМАН.....
Пользуюсь услугами компании по Каско и Осаго уже более 4х лет. За все время не возникло ни одного вопроса к качеству и условиям. Было несколько обращений по ремонту автомобиля, все обращения закрыты в полном объеме, за исключением одного случая по моей вине - на трассе от прилетевшего кирпича повредил бампер, ДПС не вызвал и как следствие компенсация 15 тыс в соответствии с договором, остальное оплатил сам. В таких случае рекомендую не игнорировать вызов сотрудников ДПС для фиксации повреждений если сумма ущерба выше зафиксированной в договоре компенсации без предоставления документов от ГИБДД, поскольку это требует договор.
Очень доволен работой страхового менеджера Гюлар Садыгзаде. Консультирует и помогает перенаправить запрос на соответствующих сотрудников даже после окончания сопровождения по заключению договора.
Минусов - не выявил
Плюсы - удобное мобильное приложение и своевременное напоминание об окончании срока страхования, плюс оперативность в подготовке документов.
Записался по телефону, приехали и без проволочек были приняты и обслужены по полной программе. Приветливые, вежливые люди, знают своё дело. Эксперт приехал быстро, всё осмотрел вьедливо, подробно. А через неделю, полторы у жены звякнул телефон. Мы очень довольны этой СК, я уже свою бэби там застраховал,только ждал день, пока система сработает. (Но это уже на Гремяченской..)
Пришлось немного погулять, пока менеджер связался с Москвой и дождался "отжатия". Но у нас трудный случай. Нигде не могли застраховать машину, только здесь. Но пришлось пойти на доп.страхавание имущества.
Мы остались недовольны этой страховой, потому что так и не компенсировали услуги за лечение ребёнка, заболевшего на море. Раза 3 или 4 сюда приезжали со всеми имевшимися документами, но решить в итоге так ничего не смогли! НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ЭТУ СТАХОВУЮ! Поищите лучше других.
5
Посмотреть ответ организации
Андрей Николаевич
Знаток города 8 уровня
14 июня 2024
Отличная СК, выплачивают согласно выявленным поврежднниям, сотрудники высшей категории, отдельное спасибо отделу убытков в лице Дениса Васильевича!!!!
Не рекомендую данную страховую компанию! В случае ДТП получите копейки, которых на ремонт точно не хватит, занижают стоимость ремонта, автомобиль осматривают бегло! Страховать свой автомобиль в данной компании не имеет никакого смысла. Своё авто там страховать больше не буду.
Очередь постоянно, но продвигается быстро, обслуживание на уровне. Специалисты своего дела, предложат несколько вариантов урегулирования споров. Авоэксперту Юре отдельный респект.
Застраховал новый автомобиль.
Попал в дтп , обратился за выплатой.
Подсунули бумаги,заявление и соглашение их образца , которые как говорят юристы подписывать нельзя ни в коем случае.Заявление утс совсем забыли подготовить.Все это делают с очень милым лицом и вопросом « Вы что нам не доверяете?»
Хотели выплатить копейки.
На мою просьбу восстановить авто на официальной станции прислали ответ ,что у них договора со станциями сто нет.
Подаю документы в суд.
Всем совет прежде чем идёте туда за урегулированием убытков обратитесь к юристу.
Вежливые работники. Приезжали вернуть ОСАГО и Каско в связи с продажей авто. Оформили все очень быстро без лишней волокиты. Деньги вернулись через день.
1
2
Александр Чаплыгин
Знаток города 5 уровня
18 февраля
Оценка ущерба ровно половина суммы от той которая требуется для восстановления автомобиля
27.10 2022 принесла документы после дтп ,страховая виновника аварии ,все сдала машину осмотрели не дали не акт расчета не каких документов сказали ждать 20 дней ,пришла 10.11 выплата ниже низшего ,под замену весь левый борт авто .
Персонал вежливый. Спасибо за внимание. Всё объяснили и рассказали, показали образцы документов для оформления страхового случая по полису ОСАГО.
СПАСИБО.
Приехал оформить ДТП,назначено на 10 было,документы сдал,пока осмотр,пока заключение сделали,к 12:30 только освободился. Но в целом все отлично. И страховые деньги через 4 дня пришли на карту.
Отдел по регулированию убытков на 5+.
Оценка 3 за отдел по работе с юр. лицами.
Сидят на 3 этаже и не хрена не хотят делать, даже не могут проверить правильность заполнения заявления
По стилю работы второе место после паспортного стола, людей записывают на одно и то же время, был записан на 10.30 очередь дошла только к часу, работать никто не хочет, принимают всего две девушки. Если есть возможность обратиться в другую страховую, обратитесь. Только не в эту.
Хорошего сказать про ресо ничего не могу, плюсов нет никаких.
Когда спросил почему так записываете и почему такая очередь. Сказали так всегда, бывает и хуже. Ну тоесть стойте молча не возмущайтесь.
Попал в аварию мне разбили машину, страховая компания выплатила копейки, пришлось до выстанавливать за свой счёт, в этих отмороженных лицах правды не найти. Больше с этой компанией дело иметь не хочу👎
Все хорошо, дважды обращался за возмещением, все оформили без вопросов, машину восстановили, сервис выбирал сам. Ждать правда в офисе приходится час, полтора это из недостатков.
Отвратительная контора. Насчитали за покраску 1 элемента (бампера) -6200. Предложил им самим покрасить или найти где за такую сумму смогут покрасить. Здравого ответа не получил. Больше страховать машину в данной "организации" точно не буду.
Приезжали по страховому случаю,по отзывам думал будет хуже,но как всегда,сколько человек,столько мнений.Было назначено на 10.00,подьехали раньше,подошли к менеджеру,приняли без вопросов,осмотр и оценка заняли чуть больше часа,деньги на счет пришли через три рабочих дня.