Ужасное отношение к застрахованным . ДМС вообще полная ерунда. На одно гарантийное письмо - только консультация специалиста. На каждый элементарный анализ , чтобы специалист определил проблему, опять надо запрашивать гарантийное письмо, на которое отвечают неделю, и то пока им не позвонишь и не напомнишь. В полисе прописано многое - по итогу ничего нет.
Плюсы:
+ Бесплатные свободные парковочные места поблизости.
+ Оформление в течении 20 минут.
+ Самая низкая цена ОСАГО.
Минусы:
- Убедительно предлагают доп. услуги.
- Нет бесплатной доставки ОСАГО на дом.
- Нет бесплатного кофе с печеньями и лаунж-зоны с кальяном...
Комментарий:
Приехал в 10 утра, ни одного человека в очереди. В офисе 3 агента на выбор. Оформили быстро, но у меня уже были данные в базе, что и ускорило процесс. Вход в офис со двора жилого дома, поэтому много свободных мест для парковки (днем).
Цена ОСАГО самая низкая (на 23.11.2022), но есть подвох... убеждают в необходимости дополнительного страхования на сумму от 1000 руб.
В итоге я все же получил то, что хотел и остался довольным результатом и качеством услуг.
Не хочу ни советовать ни отговаривать. Просто написал как было у меня. Может кому-то будет полезным.
Обновите график работы в картах!
График в картах не соответствует действительности. На звонки не отвечают, приехал в 19:00, никого нет, на двери график работы совершенно иной. Потерял свое время
И правда отвратительная компания. хотела оформить ОСАГО, позвонила узнать стоимость. Оказалось по телефону они стоимость сказать не могут, даже если я назову все данные автомобиля. Вот все страховые, если хотят привлечь клиента спрашивают данные и в режиме разговора озвучивают стоимость страховки, а эти не могут, к ним надо подойти или по эл.почте отправить документы. Серьезно? Вот я сижу в машине со сканером и компом и изнемогаю от желания их отреагировать и на электронку кинуть.
Клиентоориентированность нулевая. За счет чего живут не ясно. Разорят в итоге хозяев
Хотела застраховать автомобиль, недалеко от дома, не получилось, после того как все забили и сказали сумму стали накидывать свои доп покупки на 1000 р
Но мы же не на рынке, чтобы торговаться.
Не теряйте свое время, не советую это место
Отвратительное общение с клиентами. Пришел вечером узнать про ДМС, нужно было уточнить про согласование услуг. Мне сотрудники говорят мол звоните на горячую линию.
Отвратительное отношение к клиентам! Сидит 15 пенсионерок и ничего не делают , кроме как общаются между собой и хохочут . Можешь простоять полдня , на тебя никто не обратит внимания , а потом будут сваливать друг на друга. Некомпетентные и глупые сотрудники. Больше никогда в эту компанию обращаться не буду!