Не смотря, но то что на горячей линии мне назвали этот адрес, для расторжения полиса, не приятная пожилая женщина, которая даже здороваться с клиентами не умеет, отказалась принимать заявление, так как не умеет работать с медициной. Ресо в курсе, какие сотрудники у них работают и как?!
Хороший, чистый офис. Вежливые и компетентные сотрудники. Всегда обслуживаюсь у менеджера Людмилы. Все четко и по делу, напомнит о сроках окончания полиса, все сделает в срок. Спасибо им за их работу.
Все объяснят, по полочкам разберут расскажут, есть выездные страховщики, ведут клиентов в самых стрессовых ситуаций, отзывчивые. Спасибо им большое. Плюс, всегда уведомляют заранее о срок действия страховки. Молодцы, так держать, будьте всегда лучшими.
Не рекомендую.
Заходил продлевать полис в ближайшую контору РЕСО по новому месту работы - оказалась эта рядом
Вместо обычной страховки выписали электронную - хотя я и не просил
Неправильно записали номера новых прав
При попытке исправить номер систему заблокировало. В итоге ни с одного другого агента РЕСО я не мог выписать полис - так как моя учетка была заблокирована агентом на себя
Также поставили мне КБМ 1, хотя у меня он 0.55
В итоге вернулся к старому агенту по старому месту работы - никаких проблем.
Отдельно о службе жалоб - на два обращения из РЕСО никто не ответил. Порекомендовали сходить в центральный офис решить проблему-он работает только в рабочие дни до 17-00
В итоге машина почти полмесяца простояла пока я решал проблему со страховкой