Выражаю благодарность Гарееву Тимуру специалист своего дела ! Огромное человеческое спасибо ему! , помог профессионально, подошёл к ситуации моей ! Коллектив вежливый, дружелюбный!!! Рекомендую!
Больше ни ногой к ним, эксперты не квалифицированы, выплаты в разы занижены, хамское общение поддержки с упреком что у меня осаго , а не каско и ответы «ну а что вы хотели у вас же осаго а не каско»,расторгаю с ними договор и перейду на т
Не рекомендую. Страховую выплату насчитали в половину меньше реальной стоимости ремонта. Написала заявление на постановку авто в ремонт в их сервис, если они могут за такую сумму отремонтировать. Ответа не получила, на словах сказали, что в Магнитогорске ни с одним сервисом у них нет договора. Тогда написала претензию, чтобы произвели выплату без учёта износа. Послали... Вот так, в ДТП не виновата, а за ремонт круглую сумму где-то должна взять. Больше к ним ни за что не обращусь!
На сайте невозможно добавить полис ДМС, как и в приложении. Операторы не понимают сути проблемы. Чтобы посмотреть контакты необходимо выходить из профиля на сайте в личном кабинете.
Обратился по ДМС к травматологу, назначил МРТ. В страховой попросили заключение - предоставил.
По итогу отказали , ссылаясь на то, что можно сделать рентген (страховщики лучше травматолога знают какое лечение назначить))))
Не понятно чем руководствовались, но смысла обращаться туда повторно не вижу.
Пытались обратиться по страховому случаю, нас послали, нагрубив и нахамив. На наши вопросы отвечали нехотя, повышая голос. Пришлось позвонить на горячую линию. После данного звонка сотрудники заговорили с нами, хоть и сквозь зубы, показывая явное недовольство и обиду. Абсолютно неграмотные специалисты, совершенно не знающие элементарных вещей, не разбирающиеся в своей сфере, пытались отговорить нас не подавать заявления на выплату, поскольку пандемия прошла и наш невыезд теперь не будет выплачиваться компанией.
Не рекомендую эту компанию!!! Отвратительный сервис!!! Отвратительное качество!!!
ДМС вообще не о чем. Сотрудники с медициной не знакомы от слова совсем. Предлагают по страховому случаю оплатить половину самому. В приложении указаны клиники которые с Ресо не работают. Но Ресо утверждает обратное...
Отличная компания и специалисты , всё доходчиво объясняют. Выплата пришла в тот же день как подписали последние документы по страховому случаю. В общем всем советую.