Добрый вечер! Отзыв мой будет просто наигрубейшим. Мне ваш ответ не особо нужен, поскольку я это пишу, чтоб люди увидели и просто не попались так же как и я. Вы не решаете проблемы клиентов, которые вам доверяют, вы их добавляете! В особенности также вы нарушаете закон, не исполняя свою часть договора между страхователем и страховщиком. В сентябре мне ударили машину, застрахованную в вашей шарашкиной конторе. Ну и я разумеется понадеялась на законный исход этого дела, понадеялась на вашу компанию, которая сделает все как надо. Помимо того, что я пострадавшая, так еще и от вашей компании получаю, зато виновнику вы конечно же, ничего предъявить не хотите!!! Ремонт на мою машину выходит в размере 600-700 тысяч, я сама это знаю (удар был сильный от газели), и также я знаю, что по закону страховая выплачивает максимум 400, но вы обязались взять мою машину на ремонт, взяли и нифига не сделали!!! Потому что в один прекрасный день вы мне звоните и спрашиваете «согласна ли я доплатить оставшуюся часть ремонта?» Чего, простите??? Почему я должна доплачивать?! С вашей точки зрения пострадавший должен страдать еще больше, зато виновник хоть бы что, так получается?! Вы не хотите возмести эту оставшуюся сумму с виновника, я не понимаю?! Второй момент был таков, я конечно стоя в шоке, и уже более менее согласная заплатить, говорю человеку, которая мне от вас звонит, говорю «Предоставьте мне калькуляцию расходов по ремонту! (На которую я имею право!)», извините доплатить 300 тысяч рублей, без чеков и всяких доказательств, качественного ремонта, я не могу и не буду! Так как это незаконно и не обоснованно. Это не 30 рублей, которые мелочью в кармане валяются. И на свою просьбу я конечно же получаю «отказ». В общем, я крайне огорчена тем, что с вами не получилось добросовестно вести дела. Но я как страховой агент, так же больше не собираюсь иметь с вами дел и не буду советовать вас своим клиентам! Поскольку мое доверие к вам утеряно. Машина до сих пор не отремонтирована и находится в подвешенном состоянии. А также вы должны были по закону отремонтиовать машину в течении 30 рабочих дней, что вы тоже не сделали! Нарушаете закон, уважаемые! СПАСИБО БОЛЬШОЕ РЕСО-гарантия!!!!! Гарантий от вас-полный 0!!!

Посмотреть ответ организации

игорь Нестеренко

Знаток города 6 уровня

Отвратительное обслуживание,оценку провели,а сообщить не удосужились о том что надо забрать документы в ресо самим и обратиться самим в компанию ингосстрах за выплатой,а мы ждем выплату три недели и никто нас не предупредил,без ответственные работники

Посмотреть ответ организации

Астра Nevidimka

Знаток города 7 уровня

3 марта 2024 г. мою машину припаркованную, ударила газель и скрылась, не смотря на то, что свидетели остановили водителя и сказали, что он ударил машину, на что он ответил; И что...?! И покинул место ДТП! Я вызвала ГАИ, всё оформили, ну тут и началось! Виновника нашли, он даже ко мне приехал, предлагал 30 тысяч, но до этого я оценила ущерб, так как машина 2020 года, Ниссан Кашкай, покупала в автосалоне! Ущерб следующий, правая передняя фара на замену, крышка капота ремонт и крышка радиатора на замену! В общем всё вышло на 109 тысяч! ГАИ выдали мне справку и я поехала в страховую компанию! Здесь мне сказали, что у них нет договора на ремонт, посчитали выплату в 33000! Я в шоке, как так, даже если учесть износ машины, одна фара стоит 26000, а все остальное я должна сделать за свои счёт? Очень разочарована страховой компанией! А водителя газели, признали не виновным, потому что не почувствовал удар! Это как? А как же свидетели, которых, к стати, опрашивали, и они подтвердили , что водителю они сказали об ударе! Вот так, стоишь, никого не трогаешь, а тут тебе подарок к 8 Марта! Уже почти два месяца, бегаю ищу правду! Всем удачи!

Посмотреть ответ организации

РЕСО-Гарантия

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

29 отзывов