Хотел оформить "ОСАГО". Дозвонится в офис невозможно, трубку никто не берет. Пришел сам, на входе остановил охранник и сказал, что они занимаются только мед. страховкой. Зря время потратил, а все из-за того что сотрудники не знают, что такое "телефон".
Есть каско, случился страховой случай. Камень прилетел в лобовое, трещина. Все оформил в приложении. Казалось бы все очень удобно и просто. Дело плёвое - поменять лобовое стекло. Ну уже неделю почти какие-то качели начались, звонил уже 5 раз, никаких подвижек нет. Никто ничего не знает и не хочет в целом знать. То поедете поменяете в одну контору. Там говорят мы ничего не сделаем - звоните в РЕСО. В ресо теперь говорят надо сначала куда-то приехать сфотографировать машину. Потом только может поменяют у официалов, но опять же сначала надо сфотографировать трещину на лобовом стекле. Очень все сложно для простейшей ситуации. Не рекомендую пожалуй оформлять КАСКО в ресо, потому что если не справляются с такой мелочью, страшно представить, что будет при сильных повреждениях.
Неправильная информация на сайте. Рабочие дни в будни. В выходные не работают.
1
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 6 уровня
19 октября 2020
Очень удобное расположение, парковки и платная и бесплатная прямо у здания. Оформили быстро (делала осаго и каско), консультант внимательный и вежливый, предложил несколько полезных опций, о которых не знала раньше, и варианты как сэкономить, в итоге подобрали как конструктор именно то, что мне было нужно. Страхуюсь в ресо уже лет 10, но у другого агента, теперь буду здесь, очень понравилось, спасибо.
Было сделано всё очень быстро ( в день обращения) , бесплатно. Страховой агент очень внимательный , рекомендовал много полезных советов по поводу страхования автомобиля. Огромное ему спасибо. Всё супер!
быстрое обслуживание, вежливый сотрудник, делала себе полис пластиковую карту, конечно пришлось подождать 1,5 месяца, за то с карточкой, а не с бумагой А5. Рекомендую.