Не заключайте договор с этой конторой! Особенно КАСКО
При покупке авто через автосалон (НОВОЕ), втюхали эту страховку.
В итоге, при обращении по страховому случаю (замена лобового стекла), отказываются наотрез менять лобовое на НОВОЕ через автосалон(официальный дилер).
В самом автосалоне, и сотрудники которые оформляют эту страховку, утверждают что страховая должна была направить к ним!
Так же, несколько раз обзвонила колл-центр этой страховой, все в один голос утверждают, что лобовое должно быть новое!
Даже юрист нам сказал что обязаны менять на оригинальные заплести, т.к авто на заводской гарантии.
ИТОГ:
КАСКО за 74 тысячи.
Лобовое самое дешевое, за 28 тысяч, БЕЗ ДАТЧИКОВ, хотя они должны быть.
Теперь катаемся без датчика дождя и обогрева.
А СТО где меняли лобовое, только после замены соизволили нам сообщить что они не меняют датчики.
Похоже там схема какая-то.
Данная страховая кладет деньги в карман, обманывая клиентов.
Идем в суд.
Набегался в эту мутную контору ,из за лёгкого ДТП в котором я не виноват ,после ДТП нужно красить заднюю стойку вытягивать вмятину ,эти товарищи насчитали 3 тыс рублей🤣машина 24 года ей 4 месяца ,3 тыс пробега ,не советую эту шарагу ,сервисов для ремонтов авто по осаго у них нет ,выплачивают копейки
Не советую,ужасная страховая ,цены на ремонты занижает в 3 раза,сервисов по ремонту у них нет ,выплатили на ремонт 3тыс.,товарищи из этой чудесной организации, пожалуйста предоставьте мне адреса сервисов которые вытянут и покрасят элемент за 3 тыс.,машине на момент обращения 4месяца ,3000тыс км. пробег
Доброго времени суток!
Данная организация оставляет желать лучшего.
Ситуация:приезжал сотрудник,чтобы оценить повреждения после ДТП,после чего был составлен акт,в котором как выяснилось пробег моей машины НЕ указан!!!
Посмотрев Автотеку,ужаснулась,сотрудники РЕСО прибавили к моему реальному пробегу почти 100000 км,исправлять это отказались,сказав что взяли откуда-то среднегодовой пробег и сами рассчитали и вписали!
Данная ситуация отражает не только некомпетентность организации и сотрудников,но также полную безответственность и халатность.
Незнаю кону как , было дтп незначительное , ни какого геморроя все быстро оформили потом приехал на осмотр деньги выплатили более чем и в этот же вечер пришли
Их оценщик определил 10 элементов под замену, из них три под покраску. Денег по страховке выплатят 23 тыс. Покраска одного элемента сейчас стоит 15 тыс. Т.е. страховая не покроет и половины нанесенного машине ущерба. Сами они машины не ремонтируют по договору в автосервисе, только деньги.
Претензий к сотрудникам нет, быстро и добросовестно выполняют свои функции. Но данная страховая это конечно дно. Страховка стоит у меня 11,5, да, стаж вождения 4 года, все понимаю, попросила посчитать сколько стоит мини каско, это в случае ДТП, если виновник без страховки, выкатили стоимость 9500!!! Муж делает абсолютно аналогичную услугу в альфостахование за 950₽. Задаю логичные вопрос, почему такая огромная разница в идентичной услуге?! Ответ: ну вот такие цены. На днях въехали в мою машину, я пострадавшая сторона. Дверь замена, покраска двух элементов, выпрямление крыла, примерная стоимость всего ремонта 110 тыс, выплачивают 26к! Класс, молодцы, деньги за страховки накручивают, а как выплачивать, так денег нет. Прежде чем страховаться, читайте отзывы. Учитесь на чужих ошибках. Конечно, сейчас повсеместно занижают выплаты, но Рессо занимают лидерские позиции в этом вопросе! Будьте внимательны!
Клиентам данной компании являюсь более 15 лет дважды обращался по страховому случаю в лице потерпевшего отсутствует нарекания работа сотрудниками выполнена качественно оперативно страховые суммы адекватны лично благодарю сотрудников и своего страхового агента с которым сотрудничаю уже более 10 лет
Не советую категорически. Это организация которая обманывает очень сильно. Персонал не знает о вежливости. Парковки нет. А теперь о главном. Если вы попали в ДТП не спешите идти сразу за выплатой. А самое главное не подписывайте соглашение на выплату денег. Лучше обратится сразу к автоюристу(чтоб не создавать рекламу фамилию указывать не буду). У них не заключён договор на ремонт не с одной организацией как они говорят. Это нарушение закона. Ну и соответственно делайте выводы а стоит ли связываться с такой организацией. И еще положительные отзывы на сайте оставлены сотрудниками компании скорее всего
Приехал после ДТП на оформление. Европротокол заполнили, фото и видео с места ДТП было. Сразу дают подписать документы , где мелким шрифтом написано, что вы соглашаетесь на выплату денежных средств. Выплата была минимальная - даже на полировку не хватило. Я не говорю уже о замене элемента, как требовалось при трещине на бампере. Не нужно оформлять выплату. Требуйте РЕМОНТ!!!!!
Вежливый персонал, приняли документы, осмотрели машину, в этот же день позвонили сказали сумму по выплате (меня устроило т. к. есть где ремонтировать), деньги перечислили через 3 дня, вообщем нареканий нет
Так получилось что впервые за 10 лет попал в ДТП. Я потерпевший. Все эти годы страхуюсь в Ресо. Обслуживание оказалось на высоком уровне, Уверенно могу сказать что проверка авто прошла очень качественно и Я получил страховку столько сколько я и ожидал
Один обман. Левыми схемами действуют, и делают из потерпевшего виновного. Выплачивают копейки, затраты на суды и адвокатов порой превышают размер положеной выплаты. Внимательно читайте документы когда что то подписываете. Лохушкина контора которая разводит людей
И ещё добавлю, что как только приходишь в эту компанию. Тебя спрашивают зачем и сразу дают ответ, что ремонт машины они не делают. Только деньги выплачивают. И люди подписывают документы незная о том , что их обманывают наглым образом. А потом говорят такую сумму, что волосы дыбом становятся. И приходится. Доплачивать в сервисе ещё в 5 раз дороже. Куда смотрит директортой страховой компании. Позор и стыд!!!. Конечно пойду везде. Потому что кто то должен сказать правду
Неплохой офис. Рядом со зданием оказалась парковка. Работники доброжелательные и ккльтурные. Обращалась по страховому случаю, все прошло хорошо. Я осталась довольна.
Отвратительная компания, дают ровно половину суммы необходимую на ремонт, ремонт машины не делают вообще, а дальше либо за свои кровные ремонтируй, либо судится и насколько это затянется не понятно. Не рекомендую.
Сами люди которые там работаю хорошие, но сама компания просто кошмар. Не советую у них страховать что-либо, недождетесь направлении на ремонт автомобиля, "КАСКО"
Данное отделение не заключает договоров страхования. Специализируется на оценке авто побывавших в ДТП. Позвонил. Назначили на 11.00. Приехал. Вышел оценщик. Зафиксировал ушерб. Отправили в один из автосервисов на ремонт. Можно получить наличкой.
6
1
А
Анонимный отзыв
12 февраля 2020
Работаю с клиентами быстро, но нормально организованного места для осмотра транспорта нет, приходится чуть ли не на проезжей части ставить автомобиль