Прекрасная страховая компания. Персонал вежливый и профессиональный. Всё чётко и по делу, подсказали всё, что требовалось. Оценщик ущерба - мастер своего дела.
Хочу поблагодарить специалиста Аллун Светлану за отменное отношение к клиенту, за помощь в заполнении документов и за то, что разрешили подать документы раньше назначенного времени.
Спасибо Вам большое!!!
Приняли меня прекрасно. Обслуживание вежливое и чёткое.
На ул.Лавочкина на стороне этого офиса лучше бы убрать знак "Остановка запрещена", т.к. ширина проезжей части достаточна, и многие автомобилисты останавливаются в магазины, офисы.
Большие молодцы. Очень профессиональный подход. Всё быстро и по полочкам разложили. Правда не знаю пока, сколько насчитали, но это был реально высокий уровень, есть с чем сравнить
Не смогла дозвонится записаться на осмотр, пришлось ехать и записываться, но во время осмотра, быстро все оформили. Очень компетентный персонал, обслуживание понравилось.
Офис страховой Компании, занимается не только оформлением страховки, так же урегулированием убытков. Все оформляют очень быстро и дают разъяснения максимально подробно.
Парковка напротив только общественная и на ней очень много машин.
Очень быстрое обслуживание приятное общение с агентом , вписывал в страховку новичка (жену)
Евгений П.
Знаток города 7 уровня
28 сентября 2023
Считал ущерб после ДТП. Сотрудники ведут себя вежливо, эксперт все дефекты зафиксировал, работает чётко, на вопросы отвечает. Филиал работает хорошо, парковка через дорогу удобная.
---
Сама процедура дурацкая: много надо писать от руки, от времени записи до расчёта стоимости проходит 1,5-2 часа. Но это стандартная процедура, её не филиал утверждает.
Посчитали негусто, но расчёт стоимости ремонта делает тоже не филиал, а центральный офис. К филиалу вопросов нет.
Филиал страховой компании Ресо Гарант, расположенный в г.Химки, по адресу ул. Лавочкина, д.13, корпус 6, это пожалуй один из лучших филиалов этой страховой компании. Чётко и без задержек осуществляется приём посетителей, грамотно оформляются страховые случаи, а затем опративно осуществляется профессиональный осмотр транспортных средств клиентов с последующей подготовкой подробного и обоснованного акта осмотра автомобиля. Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам и экспертам этого филиала за оперативность и профессиональный подход и участие!
Отличная компания. Дважды пришлось обращаться по вопросу ОСАГО и предоставлять машину для осмотра экспертам. Оба раза все было сделано в один день. Подождать пришлось один раз 30 минут, другой 1,5 часа. Но на фоне того, что в других местах предлагают предварительно записываться и приезжать в другой день повторно, то данное ожидание - мелочи. Сотрудники офиса и эксперты по осмотру очень доброжелательные и компетентные.
Приехал сюда для осмотра авто после ДТП. Оформили всё быстро и честно. Компенсация пришла через 3 дня, что очень удивило и порадовало. Однозначно рекомендую.
Оценка 2 балла, это скорее оценка моего опыта общения с самой компанией РЕСО.
В данном офисе была по вопросам ОСАГО, дамы работают хорошо. Но !
В РЕСО я больше никогда не сделаю ОСАГО, потому что будучи не виноватой в ДТП, они категорически не хотят платить, реальную сумму ущерба !!! Даже после подачи претензии.