23.11.2024 с женой посетили филиал на М Дудина .Общением с Ириной Лебедевой остались очень довольны. Очень приветливый и компетентный сотрудник помогла быстро решить наши вопросы.
Отказали в выплате пострадавшему. Многие годы оплачивала услуги этой компании, но в сложной ситуации, и при условии что не виноват, отказали в выплате. Отвратительное отношение, больше не буду страховаться в этой организации. Всем буду рассказывать и показывать их письма об отказе, и советовать выбирать другие организации. ТАКИЕ СТРАХОВЫЕ КОМПАНИИ НЕ ДОЛЖНЫ СУЩЕСТВОВАТЬ В НАШЕМ ОБЩЕСТВЕ!!!!!
Мужчина в возрасте очень недружелюбно отвечает "через губу", уставший какой-то, не клиентоориентированный, печатает одним пальцем и очень долго обслуживает.
Грязное, неопрятное помещение по ул. Михаила Дудина ,23 корп.1. Пришли оформить ОМС около 11 часов дня, работают с 10-00, там 1 работник, сервер у него не работает, программа тоже, указал, что на входе объявление- оформление ОМС с 12-16 часов. На сайте такого нет. При выяснении просто закрыл входную дверь на ключ.
Отличное обслуживание. Грамотный специалист Шевелева Светлана. Переделала полисы ОМС, в воскресенье. Даже нашли ошибку в старом полисе.
Спасибо. Буду обращаться за полиса и ДМС
Менеджеры по телефону ничего толком объяснить не могут, не знают даже номер телефона своего центрального офиса, бросают трубки,отношение к клиентам отвратительное