Хорошая страховая компания, прекрасный руководитель и сотрудники, очень рекомендую. Выгодно отличается от других отделений, внимательное и доброжелательное отношение к клиентам. Большое спасибо, качество на высоте! Застраховала квартиру, машину и дом. Заказала страховку для получения ипотеки, самая лучшая цена и условия. Будем к вам обращаться еще.
Хочу сказать большое спасибо работникам офиса - быстро, четко, доброжелательно. Продлил свои обычные полиса - ОСАГО и КАСКО, и купил новый полис - Телемедицина. Спасибо что посоветовали такой удобный способ получения необходимой медицинской помощи не выходя из дома (а главное дешево). Молодцы! Еще задумался о страховке квартиры, т.к. у меня оказалась скидка аж в 30%. Всем рекомендую этот офис, обсуживаюсь несколько лет.
Уже лет 7 страхуюсь в данном отделении Ресо. Компетентные сотрудники быстро и профессионально оформляют полисы на дачу и автомобили. Всегда подскажут нюансы и оставляют положительное впечатление, а также оформление не занимает много времени. Посоветовали страхование от Клеща и полис действительно выручил при укусе ребенка. Рекомендую.
3
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 6 уровня
6 мая 2023
Оформляла страховку на машину, всё четко и быстро! Сотрудники вежливые, грамотные, помогли мне разобраться с коэффициентами и бонусами) Рассказали, что у меня оказывается, как у клиента компании по автострахованию, есть 30% скидка на страхование квартиры и дачи! Вот уж приятная новость 🔥 как раз я задумалась об этом, после пожара у соседа 😢 Просчитали мне сразу стоимость нескольких вариантов по квартире и по даче, приду оформлять! Рекомендую однозначно этот офис и компанию Ресо 👍🏻
Обращаюсь в данный офис не первый год, и по оформлению полисов, страхую и квартиру и машину, когда еду за границу, так же обращаюсь за страховкой. Сотрудники очень дружелюбно относятся, отвечают на все вопросы, оперативно все оформляется, что очень не маловажно.Рекомендую обращаться в этот офис РЕСО Гарантии!!!
Офис на 2-м этаже находишь не сразу, но за дверью более менее просторно, есть места для ожидания. Бываю тут раз в год и каждый раз оформление быстрое и с ожидаемой скидкой (ОСАГО). Последний раз в мае в здании шёл ремонт...
Каждый год там страхую машину, из минусов два момента. 1 это бывают долгие очереди. 2. Надо руководству провести работу с персоналом о порядке обращения с персональными данными, есть там одна работница которая работая с тобой все твои персональные данные "раскричит" на весь офис, таким образом о моих ПД знают в том числе и посторонние люди.
Приходила переоформить полис, все сделали без проблем и быстро. Но такое ощущение сложилось, что клиентам не рады. Работают женщины в преклонном возрасте. На лицах написано, что " мы так устали и хотим домой", сидят с недовольными каменными лицами, на вопросы отвечают сквозь зубы, работают опустив голову, на тебя даже не смотрят. Ощущение напряжённости витает в воздухе. Хотелось бы видеть более молодой, активный и доброжелательный персонал, чтобы тебе улыбались и здоровались. А так, по работе претензий нет.
Полностью согласен с Марией о "гостеприимстве" персонала. Если не хотите работать - не работайте. Сидят со взглядами, как на врагов - еще кто-то пришел. На приветствия не отвечают, если удостоят ответа (не с первого раза), то ответят сквозь зубы, не глядя на вас, специально очень тихо, чтобы ты переспросил несколько раз, всем видом показывая, что ты им мешаешь работать, а в конце-концов демонстативно вызывающе очень громко гаркнут что-то в ответ...