Хочу выразить огромную благодарность страховому агенту РЕСО- Гарантия Анастасии Т. за качественную и оперативную работу по оформлению страховых полисов мне и ребенку👍🏻 Супруг также остался доволен оформлением страховкой ОСАГО ) сделали все быстро!
Очень рада, что у нас в ПЛ есть такой офис продаж. Буду рекомендовать Вас своим друзьям и коллегам) За страховкой только к Вам!
Это ужас какой то! Постоянные холодные звонки с личных номеров сотрудников! Зачем? Я и сама знаю что делать с полисом! Разговорный этикет отсутствует, звонки в некорректное время
Сегодня звонок был от сотрудника по имени Андрей (82-82) последние цифры номера, руководство примите меры! Или мы их примем сами!
Есть куча мессенджеров, есть эл.почта! Зачем звонить и будить?! В 3 ночи!!!
Сотрудница не вежливая, при свободных стульях, она не разрешила сесть моей маме по причине, ожидания какого то мужчины, который раньше нас был и ушел, но!! Внимание!! Она его ждёт и даже женщине в возрасте не разрешила присесть, абсурд, при том что нет никакой записи, а живая очередь. Такое обслуживание недопустимо.
Работница Реко-Гарантия очень медлительна, во время обслуживания клиента постоянно переписывается по телефону. Результат, выдала два одинаковых полиса омс вместе двух разных. Обращалась за себя и сына.
Рекомендую
Обратился в данный офис , специалист Марина все объяснила , подсказала , очень доволен , все разборчиво и понятно , буду рекомендовать всем друзьям и знакомым !!!
Уважаемые специалисты ,если читаете это , спасибо Вам большое , продолжайте в том же духе !
Обратилась в офис страхования для внесения изменений в договор, нужно было добавить водителей. Качественное и быстрое обслуживание, менеджер знает толк в своем деле, обращусь обязательно еще, спасибо!
Отвратительный офис продаж . Сотрудник не компетентен в вопросах страхования ! Точка работает с нарушением законодательства . Нет печатей для заключения договоров ! Нет закона о защите прав потребителей . Роспотребнадзор - это Ваш клиент !!!! Не рекомендую к сотрудничеству !
Созванивалась с девушкой, вроде договорились, что подойду к 11. По итогу сотрудница решила не приходить на работу, ждать не стала. Хотя бы на звонки отвечает.
Позвонили, уточнили интересующий нас вопрос. Сказала девушка, можете подойти, сделаем(нужно было изменить действие полиса с Москвы на Мос.обл). Пришли через 10 минут, она сказала мы не делаем и сказала об этом, когда уже просидели в очереди около 10 минут.
Да и в принципе Ресо, намного хуже чем Согаз во всех аспектах.
1
oneBYone
Знаток города 30 уровня
11 сентября 2022
быстро оформил грин карту в РБ, отзывчивая девушка агент