Дополню свой отзыв, может кому-то пригодится информация которую я узнала. После переписки со страховой компанией выяснилось, что есть такой закон: если ГИБДД не может определить виновника ДТП, то на основании уведомления о ДТП и постановления инспектора ГИБДД о том, что виновный не определен, любой из участников ДТП может подать на возмещение ущерба на всех остальных участников. Вот завтра поеду за копией постановления. Срок давности ДТП роли не играет.
Я сам из г. Уфы. Два года назад приехал в СПБ с женой обучать детей в университетах. У нас две машины. Два года назад у меня кончился полис в РГС. Агент РГС в Уфе не могла продлить полис, потому что два дня не работала база данных в Уфе. Времени не осталось. Поискал страховые компании, которые были рядом с моей работой. И обратился вот в эту -РЕСО-Гарантия на ул. Народная 21 !!!!! И НЕ ПРОГОДАЛ!!!!! И вот уже второй год обе машины страхуем только здесь! Теперь дружим со специалистами Вероникой и Наташей. Они просто умнички!!!!!! Заранее предупреждают об окончании срока действия страховки!!!! И ладно бы, если просто предупреждали!!!! Заранее подготавливают новые документы!!!! Не надо стоять в очереди, не надо ждать заполнения!!!!! Просто приезжаешь отдаёшь денежку или переводишь и ВСЁ!!!!!!! Говоришь - девчонки вы лучшие!!!! И спокойно дальше занимаешься своими делами! Вот и сегодня забрал страховку на автомобиль, который буду покупать в другом городе!!! Как всегда просто СУПЕР!!!! Всё заранее подготовлено, всё четко!!!! Ну просто красавицы и умнички!!!!! Огромное им спасибо!!!! Вообщем всем рекомендую!!!!
Являюсь давним клиентом компании РЕСО-Страхование. В своё время, был приятно удивлён, обнаружив офис, вышеуказанной организации, по адресу, ул. Народная д. 21. На протяжение трёх лет, пользуюсь услугами этого офиса, т.к. он мне удобен, по месту жительства.
Мне пришла СМС, как и в прошлом году, с оповещением о том, что у меня срок действия страхового полиса заканчивается. Я, "успешно" забыл о этом сообщении. И в последние дни действия полиса, мне позвонила агент, по имени Наталья, с напоминанием, что у меня заканчивается ОСАГО.
Так же, после согласования о продление страховки, подобрала удобное для меня время посещения офиса. Вся процедура переоформления заняла не более 10 минут. Очень доволен! Рекомендую.
Отдельная благодарность Наталье! Возможно, она меня уберегла от многих неприятностей.
Очень плохая страховая компания. Изначально расписывать какая у них компания хорошая. Как только у вас случится страховой случай. Вот тут вы сразу горя храните.
Посмотреть ответ организации
Vadim
Знаток города 5 уровня
28 июля 2023
Товарищи, это что-то. Хотел вернуть страховку, меня и моего агента обложили трехэтажным матом. С таким хамством я ни разу не встречался. Совдепия какая-то. Сидит, матом ругается, распечатать актуальную страховку не может ( то ли не хочет, то ли лень ей )
Говорит, что моя страховка какая-то не с тем номером. Меня это как касается уважаемые Ресо? Я ваш клиент и я плачу бабки за свое спокойствие и ваши внутренние порядки знать не должен. Почему я должен выслушивать такое хамство к себе? Крайне не советую эту шарагу. Судя по отзывам снизу с одной звездой - все чистая правда.
27.07.2023 19:40
Лютый непрофессионализм и дичайшее хамство - это девиз данного заведения.
Поменять ОСАГО в связи с заменой в\у так и не смог, пришлось в другой офис съездить. Потратил кучу времени и нервов.
Обходите стороной!
Делаю у агента полис осаго много лет, никаких проблем с оформлением, документы отправляю заранее, прихожу на получение к договоренному времени. Меня каждый год предупреждают о том что полис заканчивается. Очень доволен 5 баллов.