Прекрасный отель по привлекательной цене, очень разнообразный и сытный завтрак, вежливый и дружелюбный персонал! В следующий раз, когда приеду в Ташкент, обязательно остановлюсь в этом отеле!
Изначально бронировал номер себе в другой гостинице сети ближе к центру, но из-за ошибки меня не смогли заселить там и привезли сюда (спасибо за оперативную работу персонала, ибо после тяжелого перелета мне не хотелось заморачиваться). Что касается этой гостинице, но положительных впечатлений нету. Завтрак скудный - самое обидное, что нету норм кофе, ибо даже лучше без завтрака вовсе, но со свежеваренным кофе, но в итоге ни того ни другого. Номер мне достался со сломанной дверью - чтобы открыть и закрыть, нужно либо минут 5-10 ключ прикладывать, либо просить на ресепшене помочь. На ресепшене кстати только один сотрудник, который вынужден постоянно бегать помогать, и поэтому может отсутствовать. Конечно близко к аэропорту удобно, но рядом с самим аэропортом вроде приличнее отели есть. В округе норм заведений перекусить нету - есть бистро и фастфуды. Нашел один ресторан, но кухня максимально там скудная, но вкусный кальян. Вообщем, если вы не переночевать, а отдохнуть в городе - ищите отель не в этом районе
Ужасное место! Забудьте здесь про гостеприимство (((
Приехали вечером и нам отказали в заселении, сказали идите в другую гостиницу - клиентоориентированность "на высоте"!((( На ресепшене стоял наглый парень, который отказывался звать администратора, называя себя им, отказывался дать устав, на который ссылался, отказывая нам. Бронь на букинге также не хотел снимать, мол сами там бронировали - сами и снимайте, зная, что мы штраф заплатим, тк уже время заселения наступило и не хотел, видимо, себе рейтинг портить. Полчаса его просили нас заселить, тк уже поздно нам что-то искать другое, да и мы гости другой страны, а с нами так обращаются. Сколько путешествую, первый раз с таким сталкиваюсь. Потом появился якобы хозяин гостиницы, который стал по-хамски с нами разговаривать и тыкать на дверь, мол убирайтесь отсюда! Сказать, что мы офигели от такого, это будет очень мягко сказано. Мы сново вежливо, не уподобляясь им, просили основание для отказа и нам заявили, что у нас нет местного свидетельства о браке (откуда оно у нас, если мы иностранцы!) и якобы мы сами при бронировании должны были это спрашивать. Полнейший абсурд! Если у вас какие-то ограничения для иностранцев, надо об этом писать в описании отеля или в первом сообщении предупреждать, но им это не выгодно, а вести себя по-скотски с иностранными гостями, видимо, нравится!
Не приезжайте сюда, особенно семьями!
P.S. в букинге у них ещё и адрес не тот, час потратили в поисках этого отеля, хорошо были на машине, а-то на такси переплатили бы вдвое и остались на улице с чемоданами! Рядом аэропорт, а за окном жд-развязка и насыщенная дорога - забудьте здесь о тихом сне!
Персонал отзывчивый, завтраки вкусные (шведский стол). Комнат чистые уютные, Потолки высокие дышится хорошо, выбирайте номер с видом на дорогу, потому что с другой стороны жд пути, и вечером туда светит солнце
Заселялись на один день, вежливый персонал, отличный завтрак, каждый найдет чем позавтракать, один минус, в номерах нет холодильника, он общий на один этаж . Большая благодарность девушке на ресепшен за помощь в поиске трансфера до Андижана🌹
Здесь нет системы бронирования. Приехав в отель, вы узнаете, что ваш номер отдан кому-то другому. Двери не закрываются. Кровати очень неудобные и маленькие. Отель не выдает квитанции. Худшее место, где я когда-либо останавливался.
Хороший отель! Можно забронировать по телефону из России, пешком от аэропорта ночью без проблем! Рекомендую! Вкусный завтрак.
Анна Л.
Знаток города 5 уровня
24 апреля
Не рекомендую. Один из самых неприятных опытов проживания.
Начну с самого начала — при заселении персонал вел себя по-хамски. Когда мы указали, что адрес на букинге неверный, в ответ услышали оправдания о том, что мы якобы “первые, кто приехал не туда”, и что на сайте указан “старый” адрес. Однако, после прочтения отзывов стало очевидно — проблема не новая, и такие “первые” гости уже были до нас. Найти гостиницу оказалось целым квестом — никто не брал трубку, помощи ноль. И самое печальное, что даже после нашего замечания никто не собирался обновлять информацию на букинге.
Номера в ужасном состоянии: грязно, воняет хлоркой, на постельном белье пятна и волосы. Полотенца — только для рук. Матрасы — словно из бетона: старые, жёсткие и крайне неудобные. Шумоизоляции нет вообще, а электричество часто отключают и надолго.
Завтраки — отдельный позор. Бутерброды с имитированной икрой, несвежие сосиски, обветренные нарезки сыра и колбасы, яйца с темными желтками, которые явно были сварены не сегодня. Лучше бы просто сделали нормальный омлет и свежий кофе, чем пытаться казаться “представительными”.
Ванная — катастрофа. Смеситель сломан, держатель не работает, вода брызгает во все стороны. Всё держится “на соплях”, как будто вот-вот развалится.
Единственный плюс — близость к аэропорту. Но этого явно недостаточно, чтобы снова остановиться здесь или советовать кому-то этот отель. Разочарование на всех уровнях.
Не советую иностранцам. Сам из Ташкента пришли гостями. Бронировали через букинг оплатили через букинг но они сказали что у них не работают система и все комнаты заняты.
Приехали отдыхать с мужем в Ташкент на 2 недели, остановились в этой гостинице. Обслуживание на высшем уровне. Завтрак вкусный! 🤤 Все сотрудники вежливые, идут на уступок, делают все для вашего комфорта. Цены приемлемые. Сравнивали многими отелями Ташкента, но лучше этого отеля честно не нашли. Благодарю! Мы обязательно к ним вернемся!
Доброжелательный и приветливый персонал,.чисто и опрятно.Ташкент очень понравился.Осенью собираюсь посетить Ташкнт-обязательно остановлюсь в этом отеле.Спасибо за гостеприимство.
Хорошая гостиница, недалеко от аэропорта. Рядом жд станция, но в номерах не слышно лишнего шума. Не особенно понравилась улица вокруг- тротуары поснимали, идешь прямо по проезжей части. И холодновато в столовой, мы были в самый мороз в городе. Завтрак - очень средненький. С голоду не умрешь, но удовольствия от еды нет.
Отличное местоположение, не далеко от аэропорта и от центра. Вежливый и услужливый персонал, не плохие завтраки. Из минусов без лифта в комнатах нет стульев и холодильника. Холодильник общий на этаж. В общем остановиться не на долго можно!
Отель нам понравился, отличное место недалеко от аэропорта, чтобы переночевать перед вылетом. На такси ехать около 10-15 минут.
На завтрак мы не успели из-за раннего выезда, поэтому нам собрали ланчбокс. В нем было очищенное вареное яичко, 2 куска хлеба, 2 вида колбасы, сыр и сгущенка в коробочке.
В номере постоянно отваливалась решетка из стены
Нет лифта и пандуса, не очень удобно заходить на третий этаж с чемоданом
Останавливались в этом отеле в сентябре 2023 года дважды. Первый раз на 3-ем этаже (фото этого номера), второй раз предоставили номер на 2-ом этаже. На 3-ем этаже достаточно просторный номер, на 2-ом - по площади в 2 раза меньше (за те же деньги). Завтраки вкусные. Отдельное спасибо администратору Данияру за гостеприимство от Анвара и Татьяны)).
Чисто.
Вежливый персонал.
Аэропорт в 15 минутах на такси, примерно.
Завтраки есть, (не удалось попробовать)
Телек есть, но я не смотрю, поэтому хз что он показывает.
Есть кондишен.
Есть интернет, вполне нормальный для Узбекистана, видеозвонки и тд. и тп.
!!!!!
Шум с дороги присутствует, стеклопакет практически не изолирует шум от автомобилей, это прям минус )
А так спать можно)))
450к местных денег, 20 марта 2023.
Плюсы отеля: большой номер, высокий потолок в комнате, просторный санузел. Видно, что отель новенький. Нормальный завтрак, на 3 с плюсом. Насмешили маленькие бутерброды с красной икрой - три (!) икринки, примостившиеся в уголке кусочка хлеба с маслом))
Остальное - минусы.
Стоимость в сутки 45 американских доллара. При этом на входе в номер нет вешалки - повесить верхнюю одежду можно только в шкафу, пройдя в номер. В номере ни одного стула, хотя есть стол и к нему пуфик. Возле раковины нельзя повесить полотенце - моешь руки, поворачиваешься на 180 градусов, идёшь к полотенцедержателю)). Полотенца - выдают по одному банному и одно маленькое: хочешь для рук, хочешь для ног на пол возле душа... Напольное покрытие сначала поразило чистотой, но оказалось - только посередине. Возле кровати волосы и мусорно.
В общем, номер на одну/две ночи. Неуютный. У нас окно выходило прямо на жд вокзал - очень шумно!
В общем, если бы номер стоил 20 долларов/сутки - норм. Не стоит заявленной цены.
И вишенка на торте для россиян)) Сразу при заселении спросила про временную регистрацию - уверили, что без проблем. В день выезда выдали счёт-фактуру... Потом долго делали регистрацию и... сделали на 1 день, то бишь мы прибыли в день убытия. Учтите это при условии длительного проживания.
Жирный минус: еда однообразная и самый наихудший утюг, испортила себе платье, два утюга оба в ужасном состоянии
Плюс: постоянно убираются и меняют полотенца и так далее
Впервые в Узбекистане и самого начала путешествия только наилучшее впечатление. И всё благодаря команде отеля Resident! Отличное обслуживание и сервис, номера очень уютные и чистые, завтраки вкусные и сытные! На ресепшен очень внимательный и приятный персонал! Если снова в Ташкент- только в этот отель
Близко к аэропорту, вежливый персонал
В номере было очень чисто, удобный матрас и подушки, завтрак с 7:30
В номере был обогреватель и тёплое одеяло
Минус, что не принимают оплату картой, только наличные
Отличный отель да свои деньги. Комнаты чистые, завтрак неплохой, немного расстроило, что за окном видно железную дорогу, но большого дискомфорта не доставляет.
это ужасная гостиница. у них сломан подъезд (решетка на въезде), меня высадили из такси перед гостиницей и я провалился в канаву на метр. когда я зашел в гостиницу, сказал, что я провалился, мне не поверили, сказали, что у них все в порядке. потом я заставил администратора посмотреть и он убедился. но ни первой помощи ни содействия я не получил. сейчас, как итог, я с гемотомой на ноге размером 10 на 5 сантиметров, испорченной обувью, промокшей в канаве, испачканными штанами. а завтра рано с утра мне надо ехать домой. в гостинице мне ни как не помогли и вели себя вызывающе. с начальством не смогли связать. на просьбу как-то закрыть это опасное место мне отказали. сказали, что администратор только заселяет. Сейчас за 4 часа до вылета я пытаюсь высушить обувь и буду лечить ногу у себя дома. в гостинице не изменились за этот случай и ничем не помогли. мне предложили проваливать из этой гостиницы. в момент, когда гостиница не обеспечивает подобающий сервис и не обеспечивает безопасность, мой совет, не останавливаться у этих шарлатанов. все случилось 7 января 2023 в 21:20. администратор был без бейджа, представился, как Шахзод.
Чистый новый отель.
На завтрак пришли одни из последних - остатки каши собирала со дня, уже остывшая была, выбор не очень(
Локация тоже так себе - окна выходили на жд станицию, рядом ночной клуб, где ночью была громкая музыка до 3 ночи.
Так бы поставила 3 звезды, но за работу персонала и за апгрейд номера накину +1 звезду)
Тихий, красивый и уютный отель. В пяти минутах от аэропорта. При очень жаркой погоде (+47 'С) в номере было комфортно. Завтраки очень вкусные, но не очень разнообразные. В номерах убирают по запросу.
Неплохое соотношение "цена-качество". Находится недалеко от аэропорта. Завтраки скромные, но голодными не останетесь. В номере есть все необходимое. Может быть, немного мешал шум с улицы.
Нам не повезло с номером. Окна 210 выходят на ночной клуб. И вечером, при закрытых окнах и задернутых шторах в ночи слышно как гремит дискотека. Номер просторный, но не продуманный. Есть стол, на котором стоит электрический чайник, но розетки поблизости нет. Мне нужно работать удалённо, но здесь это делать неудобно. Розетки, куда можно подключить ноутбук есть только у прикроватных тумбочек с двух сторон. Сидеть долго на кровати с ноутбуком не получается, матрас очень жёсткий. Есть два пуфика, которые низковаты для сидения за столом. Лучше был бы один нормальный стул. Персонал вежливый и радушный. Завтрак понравился.
Хороший отель, недалеко от аэропорта и центра города! Прекрасное соотношение цена/качество, континентальный завтрак, внимательный персонал. Уютные небольшие номера, все чисто!
Локацию не правильно отмечено на карте. Малая кольцевая 14 находится в другом месте. Resident hotel в другом месте
Vadzim Korabelsky
Знаток города 19 уровня
24 января 2023
Три звезды. Скромно, но для ночлега нормально. Шведский стол, выбор так себе но вкусно, есть восточная выпечка. Рядом вокзал и ночной клуб, но после перелётов и переездов пофиг. Рядом можно найти места покушать, магазины. В целом нормально.
1. За номер нельзя расплатиться картой, только наличные
2. Ужасно не удобные кровати. Жёсткий матрац, плохие подушки. Двуспальная кровать представляет собой 2 односпальные, составленные вместе. При этом на кровати не одно большое одеяло, а 2 маленьких.
3. К сожалению не увидела, что рядом железная дорога! То есть с одной стороны очень оживленная улица с огромным потоком машин, с другой - поезда.
4. Нет холодильника в номере.
5. Завтрак обещали в 7.30, подали в 8
6. В столовой, где завтракают вайфай уже не ловит.
Плюсов данной гостиницы пока не вижу.
Обычная гостиница... С одной стороны окна выходят на железную дорогу с другой стороны на кольцевую дорогу. Рядом ночной клуб🙄🙄🙄 Очень шумно🙉🙉🙉
Персонал приветливый 👍👍👍
Гостиница новая соотвественно вся мебель новая. Номера не большие, чистые. Персонал приветливый. Единственный недостаток гостиницы это утренний шведский стол.