Замечательный сервис, ребята - настоящие профессионалы своего дела! И вотчи у них полировали, и ноутбуки на чистку/ремонт - только к ним, потому что делают действительно быстро и качественно. Недавно также приобрели у ребят наушники, это было под Новый год, и, что самое удивительное, несмотря на праздники, они не завышали цены на технику, как это происходило во многих других магазинах.
Также хочу поделиться своей историей, после которой мы с молодым человеком сделали вывод, что теперь вообще всю технику будем сдавать в трейд-ин и приобретать именно здесь:
До этого айфоны брали в Snovonovo, и год назад я решила сменить телефон. У меня был 14 pro, захотелось обновиться до 15 pro max. Пришла в Snovonovo со своим 14 pro и намерением сдать его им в трейд-ин. Покупался он, на минуточку, там же - в Snovonovo, несколько месяцев назад на тот момент, состояние было идеальным, аккумулятор тоже (98%, насколько я помню). Продавец в Snovonovo сказал, мол «ой, ну его вряд ли у вас купят конечно… у нас вон стоят эти 14про, их особо не берут… можем тысяч за 40 максимум у вас его в трейд-ин принять». Я выпала, потому что понимала, что это не может быть правдой, так как модель на тот момент была актуальной, да еще и состояние - близкое к идеалу. Я отказалась сдавать его за такие, извините меня, копейки, ведь брала его за почти 100 тысяч. Но 15 pro max мы там все же купили (это было ошибкой….).
После покупки айфона продавцы Snovonovo моментально потеряли к нам всяческий интерес и даже не помогли перебросить данные с одного айфона на другой, хотя я просила. Купленный у них 15 про макс еще и начал обновляться, и в итоге я провела у них в магазине час, дожидаясь, когда процесс обновления закончится (спойлер: он не закончился, потому что у них немощный вайфай).
В итоге, уставшие и вымотанные, поехали к ребятам в ReSet, и что вы думаете? Во-первых, они сразу же предложили принять мой 14 pro в трейд-ин за 60 тысяч (это вам не Snovonovo с их 40), во-вторых, мне БЕСПЛАТНО и буквально за 10 минут обновили мой новый 15pro max, перекинули на него все данные с прошлого айфона, еще и установили все приложения банков - я повторюсь, все это было БЕСПЛАТНО и за 10 минут…. Выводы делайте сами. Но мои выводы - в Snovonovo я больше ни ногой)
А еще потом мы поняли, что гораздо выгоднее было брать 15 pro max у ребят в ресете, так как в сновоново мы взяли его за 115к, в то время как ребята предлагали за 106, если я не ошибаюсь.
В общем, ReSet - это лучшее, что может быть в Омске по всем критериям и в плане покупки техники, и в плане ее ремонта. Ребята просто умнички, бесконечно их люблю и благодарю 🙏🏼
Я хотела оставить свой отзыв об этом замечательном сервисе. Персонал весь приветливый. Парни знают свое дело на все 1000%. Не так давно я к ним обращалась с такой проблемой, как блокировка экрана на холоде и экран отдавал зеленым цветом. В том магазине в котором я покупала телефон сам хозяин и его « чудо- сервисники» говорили мне о том, что это МОЙ косяк, потому что я его раняла. Я с этим не была согласна, потому что удара не было абсолютно. Отвезла к ребятам и они выявили, что это заводской брак. Теперь хозяин за свой счёт меняет дисплей, а это на секундочку 50.000 рублей.
Всегда присутствует обратная связь, вам всё подробно расскажут
Все прошло великолепно! Улыбчивый и очень комфортны й персонал, а главное – отлично выполняют свою работу. Сделали все быстро и качественно, приходите!!!
сервис может и хороший, но к ремонту моего телефона отнеслись наплевательски, в следствие чего я понес финансовые убытки из-за приостановки работы на не рассчитанный срок. я пришёл в час дня, отдал телефон и мною купленный аккумулятор для него и получил четкий срок замены: 2-3 часа и заявление, что загруженность сегодня низкая. дав запас и вернувшись через 3 полных часа я услышал, что работать даже не начинали из-за уже «высокой загруженности»:) в итоге вернули телефон только через еще 2 часа, даже не удосужившись убрать ошибку о замене или хотя бы принести какие-либо извинения за задержку. не вернусь
Я меняла разбитый экран на телефоне Самсунг А-31, все сделали быстро , аккуратно! Вежливые менеджеры, все объяснили! Цена услуги приемлемая! Вобщем все понравилось! Обслуживание на высоте!
Хочу поделиться своим впечатлением о работе ребят, которые обслуживали меня. Они сделали ремонт телефона удивительно быстро и с высоким качеством. Весь процесс прошел на отличном уровне: от вежливого обращения до профессионального выполнения работы. Я остался полностью доволен и смело рекомендую их услуги всем! Огромное спасибо!
Здравствуйте!
Отдавал на чистку и замену термопасты старенький ноутбук, сделали все день в день. Остался очень доволен. Всем советую! Добавлю, что у ребят очень чисто и уютно.
Ремонт произведен быстро, качественно, что особенно приятно - с обратной связью - все вопросы, которые требовали моего подтверждения, оговаривались предварительно со мной по телефону. Персонал вежлив, не навязчив, квалифицирован. Компанию очень рекомендую
Пришла в компанию, чтобы отремонтировать телефон по рекомендации и не разочаровалась. Осталась очень довольна вежливым обслуживанием специалистов на приёме, скоростью диагностики и выполнением ремонта.
Спасибо большое!
Делали ремонт экрана До этого обращались в магазин где брали сам телефон, цену и сроки не могли установить, тут мне сделали все быстро, хотя телефон в ремонте проблемный. Сервис отличный, на все 10. На все ответили и объяснили
Очень уютный сервис,спасибо парням что качественно делают свою работу уже не первый раз приезжаю устанавливать приложения Тинькофф устанавливают без всяких разговоров ставлю 5 звёзд
Выражаю благодарность за помощь - был разбит экран на iPad Pro. Оперативно, в срок - у единс твенных в городе запчасть оказалась в наличии. Рекомендую эту фирму всем, кто попал в беду со своими гаджетами.
Запчасти оказались в наличии. В течении устройство (iPad 6-го поколения) было продиагностировано, отремонтировано. Цены очень приемлемые. На ресепшене всё рассказали и показали. Пять звезд!
выражаю огромную благодарность за вашу работу 🥹🥹
помимо того, что мне починили, как мне казалось, нечинимую снятую кнопку на макбуке, это сделали очень быстро!
и отдельное спасибо за оперативность и вежливость, я не ожидала что консультант ответит на сообщение почти в 12 ночи, и на месте меня быстро сориентировали по работе и цене,
большое вам спасибо 🙏🏻🤗
Во- первых, хочу поблагодарить специалистов этой организации, молодцы👏настоящие профессионалы, сейчас это большая редкость. Обращаемся к ребятам не первый раз, всегда вежливы, внимательны и самое главное- честность👍. Огромное спасибо вам, здоровья и процветания
Большое спасибо команде за скорость и качество выполненной работы. Смартфон чувствует себя отлично 😅. Успехов вам в вашем направлении!
Прилагаю фото до и после ремонта.
Посмотреть ответ организации
Tat L.
Знаток города 4 уровня
13 марта
Обратилась в компанию с ремонтом беспроводных наушников Apple -тихое звучание . Быстро почистили и снова чистый звук ! Спасибо вам огромное! Рекомендую!
Быстро сделали, буквально за 3 дня вместе с диагностикой. Полностью выявили причину поломки(в моем случае сгорела плата памяти из-за некачественного аккумулятора, который поставили до покупки, вследствие чего телефон просто выключился и все). Хоть и работали с 4 января, но все специалисты присутствую по любой проблеме. Очень хороший сервисный центр, по надобности буду обращаться сразу в него
1
Посмотреть ответ организации
Наташа Иванова
Знаток города 2 уровня
17 октября 2024
Отличнейший сервис🔥обращаюсь не первый раз . Обслуживание на высшем уровне 💯 Всё качественно и быстро ! Рекомендую 👍
Выиграл пленку на айфон еще в прошлом году) Парни из Reset наклеили (еще и на выбор глянец или матовую) быстро, качественно! Рекомендую👍 За ремонтом и подарками теперь только к ним 😌
Сервис отличный. Обращался, как оказалось, после недобросовестной работы другой фирмы. Все исправили, даои рекомендации и пожелали хорошего дня. Успехов вам!
Один из лучших сервисных центров в городе. Ориентированность на клиента 10/10. Сколько раз был здесь - всегда трепетно относятся ко мне и решают проблемы с моим телефоном.
Сегодня поменяли заднюю крышку на айфоне 11 про мах. За 3 часа!!! Огромное спасибо Алексею!
Всегда езжу только сюда!