Я забронировала товар с 21 апреля и до 28.
Мне прислали всю информацию , про доставку, про оплату, написали про договор .
Я внесла предоплату и паспортные данные для договора . К сожалению так случилось , что планы поменялись и я отменила бронь . Мне написали : ясно !
Я попросила вернуть предоплату, так как нигде не написано было про то что она не возвращается и не указаны сроки при которых её не возможно вернуть .
В итоги , мне нахамили , написали что такие вопросы я должна самостоятельно уточнять. Договор мне не прислали, пожелали всего наилучшего и заблокировали .
Кошмар. Больше обидно за отношение . Я предупредила намного заранее об отмене. Мне сказали - не хочу ли я компенсировать им , то что они отказали из за меня другим людям. Это вообще конечно. Я с таким никогда не сталкивалась. Сразу понятно , что люди работают не на качество и не на репутацию . А тупо на зарабатывание денег любым путем.
В скриншотах часть переписки .