RepairMyApple.ru
2079 отзывов
31 января
Недавно посетил магазин и сервисный центр, и хочу поделиться своими впечатлениями. В магазине большой выбор мобильных телефонов, аксессуаров и гаджетов, а также разнообразие моделей на любой вкус и бюджет. Продавцы-консультанты доброжелательные, быстро помогли выбрать подходящий телефон и рассказали обо всех акциях и предложениях.
Но на этом мои положительные впечатления не заканчиваются. Через несколько дней возникла небольшая проблема с устройством, и я решил обратиться в сервисный центр. Проблему решили оперативно и без лишних вопросов. Сервис понравился своей прозрачностью: меня проинформировали о сроках ремонта и о стоимости услуг до того, как начали работу. Всё сделали в срок, и телефон как новый!
Очень доволен качеством как обслуживания в магазине, так и работой сервисного центра. Обязательно вернусь, если возникнут еще вопросы с техникой. Рекомендую!
1
26 ноября 2024
Отличный офис, быстрое обслуживание, широкое наличие. Отдельное огромное спасибо консультанту Владиславу, просто лучший! Все было подобрано максимально быстро, моё устройство оценили, Владислав выбил самые классные скидки и предложил полный перечень аксессуаров и услуг для нового айфона, все быстро, качественно, понятно и с отличным настроением! Спасибо огромное, приду ещё не раз!
2
20 ноября 2024
Недавно я приобрёл айфон в этом магазине, и хочу поделиться своим положительным опытом. С самого начала персонал был очень вежливым и отзывчивым. Мне помогли выбрать модель, в которой я нуждался, подробно ответив на все вопросы.
Кроме того, магазин предлагает конкурентоспособные цены, а различные акции делают покупку ещё более выгодной. Я оценил возможность протестировать устройство в действии перед покупкой — это помогло убедиться в правильности выбора.
После покупки мне объяснили все функции айфона и дали советы по настройке. Вся процедура была быстрой и комфортной. Также впечатляет чистота и порядок в магазине, что создаёт приятную атмосферу.
В целом, я остался очень доволен покупкой и обслуживания. Рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественную продукцию и профессиональный подход!
1
19 февраля
Отличное место для ремонта техники! Сдавали старый телефон в tradein, несколько лет назад правда, но по весьма выгодным условиям. Быстро ремонтировали телефон ребенка, несколько раз причем) Специалисты-ребята молодцы, конечно, такой поток клиентов, почти всегда очереди, кроме утренних часов, могут, в общем и целом, хорошо обслуживать! Раньше не было такой комфортной зоны ожидания, теперь есть, что несомненно, большой плюс! Напитки и конфетки на радость ожидающим детям, также преимущество) Рекомендую это место!
1
30 ноября 2024
Купила сегодня айфон 14. Очень довольна обслуживанием, ребята очень приятные в общении, профессионалы своего дела, все подробно объясняют, терпеливо. И сама атмосфера в офисе доброжелательная. Большой выбор айфонов и аксессуаров к ним.
Очень довольна покупкой и обслуживанием!
Рекомендую всем.
1
12 февраля
Сервис порадовал оперативностью работы и качеством обсуждения. Персонал отзывчивый. Дополнительно к покупке телефона идет пожарок, что очень радкет. Качество товара отличное, всё работает без нареканий. Сотрудники магазина подсказали по комплектации и гарантиям при получении товара. В целом, я доволен покупкой и сервисом магазина. Рекомендую!
1
1
23 октября 2024
Хороший магазин, покупаю телефон тут уже 3-й раз, все грамотно рассказывают, показывают, добрые работники, угощают чаем кофе с конфетками, пользуюсь телефоном уже годами, работает отлично
Удобная зона ожидания, всем советую этот магазин
12 сентября 2024
Магазин может быть и хороший, консультанты вежливые, все объясняют, на все вопросы отвечают подробно (это пока в очереди сидела наблюдала))). Скидки/кэшбэки предлагают. Но вот ремонт оставляет желать лучшего.
29.05.24 был сдан планшет на замену стекла. То что написано на сайте «замена при вас» или «ремонт за час» все это туфта. Наш планшет был готов 31.05. В начале июля заметили что кнопка home провалилась под стекло и ездила там из стороны в сторону, а также стала не активной (очевидно что некачественно было отремонтировано стекло). Так же заметили трещину в углу экрана, гаджет не роняли. Но тут никому ничего не докажешь, только экспертиза.
15 июля сдала снова, чтобы устранили свои косяки с кнопкой. Сегодня. 17.07 забрала, а на стекле еще трещина появилась. Сказала об этом сотруднику, а он: ну так да, у вас же оно было треснуто, поэтому при отклеивание пошло дальше. Норм, да? Но трещина не соприкасается с той что была, она рядом. А первая трещина превратилась в бугорчатый приклееный треугольник. И если бы был качественно произведен ремонт изначально и кнопка бы не ездила внутри стекла, то и отдирать стекло и заново его устанавливать не пришлось и второй трещины не было и первая не раскрошилась бы! В общем выводы я сделала.
2
23 сентября 2024
Отличное место, всегда внимательный персонал. Все подробно рассказали, показали, заказ к покупке делала на сайте , приняли и быстро оценили трейд-ин. Отдельное спасибо Андрею Лутохину за внимательное отношение, перенос данных , даже уже в после рабочее время!
20 января
Большой выбор техники, как б/у экземпляров, так и новой техники. Цены не кусаются, можно найти подходящий телефон по доступной цене.
Был в выходные, людей было много, за покупку и ремонт отвечают разные консультанты, из-за чего время ожидания своей очереди было в районе 30-40 минут. Благо есть чай и мандарины, бесплатно.
Рекомендую приходить в будние дни, до часа пик. Ремонт осуществляют быстро.
6 ноября 2024
Обратилась в магазин для покупки айфона. Понравился достойный выбор, различные скидки и бонусы при покупке. Так же подарили наушники, что отдельно порадовало)
Консультировала и помогала с выбором Елизавета. Очень компетентный, доброжелательный и приятный специалист ☺
18 сентября 2024
За техникой и ремонтом обращаюсь только сюда. Сотрудники очень доброжелательные, всегда помогут и подскажут. Приятные цены и скидки. Особенно хотелось отметить Елизавету и Ивана, спасибо большое)
20 ноября 2024
Лучший магазин техники apple в Нижнем Новгороде!
Спасибо большое консультантам, все подробно рассказали о телефоне, о возможностях покупки, как выгоднее взять, так ещё и подарки вручили! Это ли не сказка?
Короче, нужен новый айфон, приходите сюда!
9 февраля
Обратилась к ребятам починить телефон, все сделали быстро, четко, проконсультировали, по цене сразу сориентировали, вообщем работа сотрудников на высоте. Так же хочу отметить что само место уютное, современный интерьер, а еще есть зона комфортная зона ожидания. Очень рекомендую, буду обращаться еще, если понадобиться) спасибо)
1
29 августа 2024
Я обратился в RepairMyApple.ru для ремонта своего телефона, и остался очень доволен качеством обслуживания. Специалисты работают быстро и аккуратно, используют оригинальные запчасти. Цены на услуги вполне приемлемые, а ещё есть скидки для подписчиков. Сотрудники вежливые и всегда готовы помочь. В общем, рекомендую этот сервис всем, кто столкнулся с проблемами в работе своего телефона.
1
21 февраля
обратилась с цель отремонтировать телефон, ремонтировали быстро и аккуратно, использовали оригинальные запрчасти, сотрудников очень вежливые, ребята молодцы, осталась очень довольна результатом, рекомендую сервис, если столкнулись с поломкой телефона
1
28 января
Сотрудники все приветливые, отзывчивые. Покупал часы бу, рассказали о гарантии, посоветовали модель в рамках бюджета. Все очень понравилось. Море скидок и приятных цен, которые мало где встретишь. Минусов не обнаружил, я в восторге.
31 января
🙌🏻Лучший магазин в городе и самый чудесный персонал, уже несколько лет за техникой только в этот магазин, даже различные мелочи в виде проводов и блоков зарядки тоже в данном магазине приобретаются. Менеджеры отвечающие на звонки готовы ответить на все 100 вопросов и помочь, в магазине максимальный комфорт и люди любящие свое дело❤️Repair My Apple-лучшие!☺️
1
1 февраля
Очень хорошее обслуживание, всем довольны, большой выбор телефонов, много подарочков приятных и приятная атмосфера.
работают профессионалы!
все четко рассказали и объяснили
1
7 ноября 2024
Замечательный центр по продаже техники Apple!
Быстро и качественно обслуживают клиентов, а также организация процесса на высшем уровне, советую!
Делают скидки , и дарят приятные подарки с эмоциями.
1
15 декабря 2024
Огромное спасибо салону Repair my apple на звездинке, а так же отдельное спасибо менеджеру, который со мной вел диалог и главному менеджеру Диане.
Цель моей покупки была сдать в трейд ин свой 14про и взять самсунг (попользовавшись непродолжительный период поняла, что все же яблоки это не моя история).
Предварительно телефон оценили менеджер онлайн и по приезду цена оказалась такой же.
Данные, если вдруг кто-то решит поменять айос на андроид или наоборот, лучше переместить заранее, так как это может занять очень и очень долгое время.
Сумма доплаты по итогу оказалась такой же, как и была оговорена заранее, за что огромное спасибо.
Желаю успехов вашей команде, ну а я, в ближайшем будущем за новым девайсом обращусь сюда же.
26 октября 2024
Великолепное обслуживание! Замечательная оценка устройства! Всё прошло приветливо и вежливо! Рекомендую это место однозначно! Сотрудников много, толкучки никакой нет, как в других местах!
9 февраля
Приобрели айфон 15 про на 256гб - 09.02.2025. Телефон в отличном состоянии, не смотря на то что был в использовании. Аккумулятор соответствует циклам. Состояние на 5. За что снимаю звезду, а надо было бы больше - был какой то аншлаг. Народу очень много, продажников 1-2 человека. Все очень неорганизованно. Не закончив с нами, менеджер уходил к другим. Соответственно приходилось ждать. Т.к цены на б/у и новые устройства действительно вкусные (оплата только наличными) - Покупка телефона по времени у нас вышла 3 часа. Еще хотелось бы получить услугу переноса данных бесплатно, почему у них она стоит 1000-1500 рублей большой вопрос к руководству, хотя в остальных конкурентных салонах делается все бесплатно. В трейд ин ушел 11 айфон на 128гб за 13 тысяч, хотя первая сумма за оценку была озвучена ниже на пару тысяч, но в силу стороннего предложения дороже, нам его посчитали подороже.
5 декабря 2024
Покупал iPad в подарок маме в магазине repairmyapple. В наличии его не было, оформили предзаказ с договором и предоплатой. Сначала был срок поставки неделя, но потом перенесли. Магазин всегда на связи, всегда держали в курсе всех изменений. Очень переживал, что не успеют поставить к маминому дню рождения. Но, как только планшет пришел, мне сразу же сообщили, ура! Доставка заняла около трёх недель. Продавцы вежливые и всегда идут навстречу клиенту!
Получилась покупка по отличной цене, с подарками от магазина и скидками, я доволен! Спасибо магазину за заботу о своих клиентах. Обязательно вернусь сюда за покупками и буду рекомендовать друзьям покупать технику Apple здесь!
15 сентября 2024
Захотел приобрести наушники AirPods Pro 2 в данном магазине. Ознакомишься с сайтом данного магазина, акциями и условиями, а так же ценой, был приятно удивлен. Но после общения с операторами колл центра, я понял, что все акции на сайте ложь и лишь является пустой заманухой. А именно: доп скидка в 2к ₽ указанная на первом фото не работает, оператор мне сказал, что эта скидка на повторную покупку (ранее в данном магазине ничего не покупал).
Я обратился к знакомому другу, который уже приобретал технику в данном магазине, но после консультации, ему сказали, что данная скидка уже входит в стоимость и никак не суммируется.
Кроме того, я обратился по поводу наушников (акция «ликвидация» - второе фото) , на что мне оператор ответил: данные наушники уже проданны. Спустя сутки на сайте данного магазина это объявление все так же висит.
Из вышеизложенного я могу сделать вывод, что продукцию в данном магазине приобретать не стоит, поскольку завлечение клиентов строится на обмане, а без данных скидок цена на товары в магазине ничем не лучше, чем у других конкурентов.
5
9 ноября 2024
Отличный магазин, в котором работают высококвалифицированные специалисты. Товар хороший. Все быстро, качественно, прозрачно.
За новой или подержанной техникой только сюда!
22 января
Ребята, которые работают в этом офисе просто замечательные! Система мотивации, клиентоориентированности у них на высоте! Получила в подарок айфон 15, приехала, чтобы мне перенесли все с андройда на новый телефон. Насколько менеджеры идут навстречу, задерживаются до последнего клиента, хотя время было уже после 21ч. ТИМЛИД Андрей - вы можете даже больше, чем предполагалось! Обещала оставить свой отзыв. Сделала. Была в офисе в свой ДР (20.01.25) и нисколько не пожалела о времени, которое затратила там. Ребята, вы крутые!
29 сентября 2024
Регулярно обновляю телефоны на более свежие модели. Этот раз не стал исключением. Консультант Андрей очень здорово помог с выбором, а так же все подробно рассказал об акциях и спец.предложениях. Приятно быть вашим постоянным клиентом!☺️
29 октября 2024
С этим магазином я знаком давно и ситуаций много случалось. Никогда не покупаете в нем аксессуары к технике.
В апреле 2024 года купил адаптер к айфону, через неделю USB-C провалился, мне поменяли по гарантии, следующий, поменял через месяц с такой же проблемой и так было еще раз через 1,5 месяца, последний адаптер у меня просто сгорел спустя 1 месяц использования после замены. В октябре 2023 покупал iPad 10, все было бы хорошо, но по приезде домой открыл коробку, увидел Американскую вилку, позвонив в поддержку, мне сказали, что забыло выдавать переходник. Покупал AirPods Pro 2 в декабре 2023 года с ними столько проблем режим прозрачности работают ужасно с писком, сейчас на бассах начали хрипеть, обращаюсь в магазин, мы можем забрать наушники на несколько дней на диагностику, я технику покупаю, что в пользоваться, а не сдавать по гарантии каждый раз!
Не покупайте здесь ничего!
1
17 сентября 2024
Отличный сервис! Пользуемся всей семьей и рекомендуем знакомым. Отзывчивые и внимательные сотрудники. Предлагают несколько вариантов решения проблемы, подробно объясняют и дают рекомендации.
5 ноября 2024
Второй раз покупаю свой Apple здесь. Высококлассный персонал, отличный сервис, качественные услуги. Отдала старый в трейд-ин, тут же взяла новый. Приложения и всю информацию перенесли, все четко, быстро, оперативно. Искренне рекомендую))))
23 января
Благодарим за обслуживание при покупке телефона Елизавету ) очень профессиональное обслуживание и консультацию по телефону подобрала необходимые аксессуары
Обслуживание быстрое и качественное)
30 октября 2024
Быстрое и качественное обслуживание. Решили проблему за час. Пользуюсь услугами покупки новых гаджетов и ремонтом. Вежливый персонал и хорошая зона ожидания. Всем осталась довольна.
21 февраля
19 февраля пришли за айфоном с бюджетом 25к. Сразу же с порога нас
любезно поприветствовала девушка и спросила что нас интересует. Далее показала все варианты и мы остановились на прекрасном 11 айфоне за очень хорошую сумму в 21тыс. Смартфон был просто в идеальном состоянии и мы сразу же опредились с выбором.Она так же в подробностях показала и протестила все функции. Так же рассказала о подарках на выбор повербанк или наушники и даже отдала в подарок зарядный кабель на первое время который не входит в комплектацию. Айфон упаковали в фирменный конверт и пакетик. В общем мы уложились со всеми плюшками в наш бюджет и ушли с идеальным айфоном довольные. Очень хороший сервис которому можно доверять. Ребята вы супер!!!
1
26 января
Очень доброжелательный менеджер Иван! Выражаю огромную благодарность, чудесный человек, приветливый, мастер своего дела! Побольше бы таких гениев! В целом салон тёплый и не долгое ожидание!
22 октября 2024
Последние 3 года ремонтировала, обменивала, покупала устройства только тут. Персонал, работающий здесь, никогда меня не подводил, выполнял все вовремя и качественно! Приятно, что люди всегда тебе рады и готовы проконсультировать по любому вопросу! Обязательно приходите❤️
3 ноября 2024
Все супер, купили новый айфон, старый сдали в трейд ин, цена очень порадовала! Идут навстречу, делают приятные скидки, обслуживание отличное. Всем довольны :)
26 октября 2024
Не первый раз обращаемся в данный сервис -магазин. Купили iPhone 15 на 256gb , вместе с этим предложили выбрать подарок, остановились на картхолдоре. У ребят есть дополнительные функции из разряде переноса данных и установления приложений банков, что очень удобно) были в субботу, народ подходил постоянно , но ребята старались обслужить всех быстро , всем, кто хочет приобрести технику или отремонтировать - советую😊
12 февраля
Доволен покупкой IPhone в отличном состоянии не отличить от нового
Отдельное спасибо сотруднику знает свое дело
Да и в целом зочу сказать за сам магазин
Поддержка отзывчивая и объясняет все о чем вы спросите
Так же множество скидок и программ лояльностей
Всем советую к покупке у этих классных ребят!!
1
10 января
Покупала 12 айфон из трейд ина, на вид все хорошо, оказалось в процессе использования, что какие-то проблемы с микрофоном (одним из) тк когда записываешь видео, кружки в телеграме или голосовые сообщения и касаешься микрофона это очень слышно на записи, режет слух, цены на ремонт 12 айфона завышенные (если покупаете телефон у них, то не платите за ремонт, а только за запчасти, но ощущение, что это все обман, цены высокие)
Планировала покупку 15 айфона, но из-за их странной цены которая очень не точная, ушла от выбора именно этого магазина
Совет: не покупайте телефоны из трейд ина, тк внутренности могут проверить не все)))))))
21 сентября 2024
Недавно столкнулась с проблемой — мой телефон перестал работать. Решила обратиться в RepairMyApple, Приехалав сервисный центр, где меня встретили вежливые сотрудники. Они провели диагностику телефона и сообщили, что проблема связана с аппаратной частью. Мне предложили два варианта решения: замена батареи или материнской платы. Я выбрала замену батареи, так как это было более экономичным вариантом. Сотрудники сервиса оперативно заменили батарею, и уже через несколько часов я получил полностью рабочий телефон. В целом, я осталась довольна качеством обслуживания и результатом ремонта. Рекомендую RepairMyApple всем, кто столкнулся с проблемами в работе своих телефонов!
1
26 октября 2024
Оценка товара на высшем уровне, реальная цена оценки. Обслуживание быстрое, качественное. Персонал приветливый, отзывчивый. Будем закупаться только здесь!
6 сентября 2024
Я был невероятно доволен ремонтом, который я получил здесь. Технические специалисты были знающими, дружелюбными и эффективными. Они быстро диагностировали проблему с моим телефоном и предоставили четкое объяснение процесса ремонта. Работа была выполнена на самом высоком уровне, и теперь мой телефон работает идеально
23 февраля
Были супер лояльны организации, покупали ранее технику, но моих денег они точно больше не увидят!
7го января ноут перестал заряжаться, позвонили в сервис, уточнили, можно ли провести ДИАГНОСТИКУ проблемы, конечно, можно, приходите - 8го муж принес мой ноут в сервис. Диагностика заняла пару минут, никто ничего не разбирал, на тот момент он ещё включался и что-то посмотреть, наверно, было можно, но сотрудник просто предположил, что расшатался разъём зарядки, почему-то разъём мы должны были купить сами, не проблема, компании я доверяла, заказала со срочной доставкой - ноут рабочий, время играло первостепенную роль - 1800₽ вышло
12го муж отдает ноут с новым разъёмом на установку, вечером ему звонят и сообщают, что разъём был не нужен, проблема не в нем, а в блоке питания - он сгорел… а 8го числа при первом обращении это нельзя было выяснить?
После моего звонка с резонным вопросом: «кто будет отвечать за потерянное время и выкинутые деньги на деталь, которая мне была не нужна и нормально работала?», перезвонили Мужу - видимо я истеричка и со мной невозможно иметь дело - и предложили заказать блок питания для меня… ноут остался в сервисе, уже не включался, только 17го блок пришел, оплатила 1990₽, забрала, дома выяснилось, что ноут заряжается, но заряд не держит - без розетки не работает - прихожу 19го и прошу пояснить, что с моим ноутбуком делали всё это время и за что я платила? «видимо при диагностике не заметили проблемы с аккумулятором»…а что это за диагностика, когда вы видите одну проблему, заказываем деталь под неё, ждем неделю и оказывается, что дело было не в этом, ищем дальше…
В общем я узнала, что мне вообще-то в качестве лояльности вставили новый разъём питания, который я сама купила, а за работу денег не взяли - только это никак не приблизило меня к решению проблемы, хороша лояльность!
Заказывайте, говорят, новый аккумулятор - 6000₽ - и ещё недельку его подождем - итого 3 недели ожидания, 10000₽ и неисчислимое количество нервов. При этом снова заказывать аккумулятор нужно без разбора ноутбука, тестов, вообще просто на глаз.
Оставлять рабочую технику у таких специалистов ещё раз я отказалась, отвезла ноут другому мастеру и началось самое весёлое - мой аккумулятор работает нормально, но какая-то микросхема или контролер полетел - другая деталь, вот это да! То есть если бы я согласилась заменить аккумулятор за 6000₽ - это бы не решило мою проблему…
В голове не укладывается, вы правда считаете, что можно настолько наплевательски относиться к тем, кто приходит к вам за помощью? И просто бесконечно качать деньги, абсолютно не напрягаясь!
22 февраля
Приобрёл телефон в данном, прекрасном магазине. Очень доволен покупкой. Сервис и обслуживание на высшем уровне. Ответили на все интересующие вопросы. Консультанту Глебу отдельная благодарность за помощь!!!
1
17 декабря 2024
Узнала от коллеги, что в салоне RepairMyApple.ru на Звездинке начались предновогодние скидки на айфоны и сразу после работы рванула туда. Ребята молодцы, проконсультировали грамотно что лучше купить, чтобы не переплачивать и получить максимальную выгоду!
28 августа 2024
Профессиональный ремонт и отличное обслуживание. Специалисты внимательно диагностировали проблему, предложили эффективное решение. Работы выполнены быстро и качественно. Удовлетворен результатом и обслуживанием. Рекомендую за надежность и профессионализм.
1
14 ноября 2024
Я являюсь постоянным клиентом Вашего сервисного центра по ремонту, а теперь и покупки телефона. благодарю ща помощь в выборе телефона, грамотной консультации и помощи в настройках приложений. Обходительный, квалифицированный персонал, быстро, спокойно, уверенно!
27 июня 2024
Прекрасный сервис и дружелюбные, всегда готовые помочь сотрудники. Покупала AirPods. Андрей подсказал в выборе модели и помог настроить девайс. Очень приятное место с отличными ценами. Обязательно вернусь сюда за другой покупкой!
2
2
21 декабря 2024
Отличный офис, быстрое обслуживание!
Не в первый раз совершаем здесь покупку, как всегда все на высшем уровне!
Персонал очень вежливый и отзывчивый!