Стало намного все сделать быстрее, запись по талонам, все во время, окон для приёма много, 11, документы готовы потом в течении часа приглашу уже получить.Зал большой просторный.
Больше часа ждем выдачу номеров и птс . Такое ощущение что выдача осуществляется не по порядку . Запись была на 9:30. Уже прошло 1,5 часа . Документы так и не выдали.
Информационное окно одно, народу много, стоишь по часу, чтобы просто задать один вопрос, ладно хоть столовую сделали, а то умереть можно в этих очередях
Ставил авто на учёт впервые. Записывался через Госуслуги. Приехал пораньше, чтобы пройти осмотр. Далее взял талон, и по времени в окно с документами. Полчаса ожидания - готовые документы у меня.
СОВЕТ: Перед осмотром ОЧИЩАЙТЕ номер двигателя. Многих разворачивают на этом моменте.
Процесс постановки на учёт на много лучше стал чем был . На осмотре авто работают четыре сотрудника ГИББД. Записаться в электронную очередь лучше через гос услуги.
3
К
Крис
Знаток города 20 уровня
20 апреля 2023
Плюс в том, что можно записаться на регистрацию транспортного средства через гос.услуги и сразу оплатить госпошлину.
Прежде чем будете подъезжать к назначенному времени берите пару часов запас на осмотр!
1) Сначала нужно взять бланк осмотра, вход в здание с правого торца. обязательно его заполнить ( лучше берите с собой ручку).
Если знать заранее,то стоит сразу ехать на кольцо осмотра, а бланк чтоб кто-то вам принес.))
2) Потом по кольцу на осмотр под навес. После..
3) Сдать бумаги на втором этаже
4) ждать пока вызовут на получение номеров.
В этот день лучше ничего не планировать, все непредсказуемо и индивидуально, приехала в 9 утра, номера получила только в 13.00 ( запись была на 10) но стоит учесть, была суббота. Терпения всем
Есть кафе.
На госуслугах записаться невозможно толком (мест на сентябрь нет, а октябрь не доступен для выбора), ни по одному телефону не дозвониться...
очень неудобно
Была там первый раз. Волновалась, так как поехала без мужа. На первом этаже при входе девушка всё объяснила и подсказала, в какое окно обратиться.
С 2022 года регион прописки должен совпадать с номерами, поэтому неожиданно для меня пришлось менять номера. Попросила незнакомых мужчин на парковке помочь снять номера (инструмента с собой у меня, естественно, не было). Они с радостью согласились и помогли.
Так же сотрудник, который помогал менять документы, подсказал , где напечатать номера дешевле.
Понравилось человеческое отношение. Визитом осталась довольна. Новым номером - нет 👎🏼 😒
Наконец то начали действовать талоны, и стало все быстрее. Но все же могло быть и лучше. Недавно по вине ГИБДД была совершена ошибка в ПТС и отправили проходить 7 кругов ада. При этом между ошибкой и исправлением прошло двое суток.
Хоть записывайся, хоть нет, в очереди все равно проведешь пол дня. На осмотре сложилось впечатление, что мне инспектору только в ноги оставалось поклоняться за его работу.., зарплату к слову он получает с моих в том числе налогов...
Не поставили на учёт машину. Делал это впервые. к незнающему человеку Обращаются как будто он уголовник какой-то, хамят, повышают тон. Вместо того, что бы спокойно объяснить в чем проблема. Как то так
Уровень оперативности оформления сильно вырос. Свободная запись была уже через день после покупки авто, осмотрели и оформили документы примерно за 30 минут.
Записался через гос услуги.
Прошёл осмотр авто. За 20 минут. Через 20 минут ввёл пин код в терминале на втором этаже. Через 10 минут позвали в окно, в назначенное время. Сдал документы. Через 20 минут получил документы с номерами.
Так быстро я в первый раз получил номера.
Доброжелательные сотрудники , работу свою делают быстро , всё объяснят, всё расскажут . Мужчине на первом этаже , в едином окне , отдельное большое спасибо . Всё чётко и организованно.
Качество работы ужасное, я не говорю про клиентоориентированность – для сотрудников РЭО это ругательство, но вся система заточена на максимальное унижение посетителей. Хамство на каждом шагу, абсолютное бессилие людей перед произволом, никто вам ни с чем не поможет, при возникновении затруднений вам просто швырнут документы в окно и вызовут следующего
Стало лучше чем лет пять назад. Но есть что улучшить. Терминалы для выдачи талонов виснут постоянно. Очередь на осмотр. Хоть и записывался заранее, два часа времени потерял.
Постоянно проблемы с терминалами для записи. Отсутствуют кофейные аппараты. Периодически совершают ошибки в документах- исправляют внесением поправок в ПТС в особые отметки.
Через госуслуги не записаться ( но это не их вина). По ним: оповещение на экране с мелким шрифтом не для пожилых. Работа с терминалом неоднозначная. Надо настраивать. Про тач молчу.... Надо долбить
Отвратительно хамский сотрудники. Наставили терминалов, с электронной очередью, оказывается выписывать талон, категорически нельзя, потом орут, что лысина потеет. Поставили стол, с консультантом, которого просто нет, видимо занят просиживанием штанов. Специально тянут время чтобы не ставить ТС на регистрацию. Начинаешь ругаться, тут же бегут сотрудницы в помощь, с сигареткой в руках, видимо покурить не успевают.
Самое интересное, в соседних окнах, сплошное "панибратство" Надеюсь, мой отзыв увидят, обратят внимание руководство, и на конец заставят разговаривать, хотя бы нейтрально. Ведь сами шли туда на работу, никто не заставлял.