Рентмоторс
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Площадь Республики
590 м
Туманяна / Налбандяна
96 м
16 отзывов
4 ноября 2024
Все прошло замечательно. Забронировал Hyundai Sonata. Машину дали в чистом виде и в хорошем состоянии.
Никаких проблем не было.
Самые дешевые цены в Ереване и отличный сервис. В следующий раз знаю, у кого арендовать машину!
11 ноября 2024
Отличные ребята! Полностью клиентоориентированы. Нет карты виза ( специально с маленькой буквы) -не проблема! Единственно, шел на Туманяна ремонт с полной заменой асфальта, припарковаться было просто негде. Но, каким-то чудесным образом местечко нашлось. Брали Дачию Дастер Дакар. Белый цвет, высокий клиренс, адекватный расход. Катались три дня. Очень понравилось вдоль Севана прошвырнуться, в Дилижане тоже клёво. Единственно разгоняться на машинке ну очень муторно.
8 февраля 2024
При выдаче автомобиля оказалось, что в нем не работают динамики. Сотрудник сказал, что они не знали об этой неисправности и что вообще это самый дешевый автомобиль и Нива, поэтому это нормально. Затем уточнил у другого менеджера что с этим можно сделать на что мне ответили, что ничего, так как, опять же, это самый дешевый автомобиль и это Нива. Я понимаю, что отечественный российский автопром не очень надежный и я бы с пониманием воспринял ситуацию, если бы динамики сломались во время аренды. Но они были сломаны изначально – почему нельзя было это проверить и починить до моей аренды решительно непонятно.
Отдельная история это получение и возврат автомобиля. На сайте можно было выбрать выдачу авто в выходной день в офисе в городе. В реальности оказалось, что по выходным автомобиль можно получить исключительно в аэропорту. На тот момент я уже был в городе и мне пришлось специально ехать на такси через весь город в аэропорт, чтобы забрать автомобиль.
Сдача автомобиля была ужасной. Я сдавал автомобиль в будний день, возврат автомобиля был назначен в центре города в офисе. В день сдачи авто меня предупредили, что нужно написать за час до прибытия. Я написал, приехал в указанное время (в районе 17:00) и оказалось, что офис закрыт (хотя должен работать до 18:00) и что мне нужно ждать сотрудника. Сотрудник приехал с опозданием на 30 минут, был груб и возмущался о том, что ему пришлось приехать из аэропорта специально в офис и что вообще-то я мог сдать авто в аэропорту. С таким я столкнулся вообще впервые за 5 лет аренды авто в разных компаниях и странах, кажется сотруднику важно лишь чтобы ему было удобно, а на клиента все равно.
В общем, сервис довольно плохой, хотя сама машина в хорошем состоянии, за исключением неработающих динамиков. Пользовался вашими услугами в Армении 3 года, но после этой аренды думаю на счет того, чтобы в следующий раз обратиться в другую прокатную компанию, сотрудники которой не будут указывать на то, что я взял самую дешевую машину (и видимо поэтому со мной можно общаться грубо, а в самой машине изначально может что-то не работать) и будут пунктуальны.
1
2