RentHouse
Круглосуточно
Оказывает услуги в Новосибирске
Время работы
Суббота
Особенности
Wi-Fi
Номера со звукоизоляцией
Фен
Лифт
Кухня/кухонный уголок в номере
Чай/кофе в номерах
Телевизор в номере
Халат
Тапочки
Оборудование для кухни :посуда, чайник, микроволновка, плита
Доступ в интернет:в номерах
Время выезда:12:00
Способ оплаты:предоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, безналичная, онлайн, СБП
1 отзыв
9 января 2024
Бронировли квартиру на 3 ночи с 21-24 декабря в г Новосибирск на 2-2ой обской, так и не заселились.
Во-первых, долго не могли по инструкции попасть в сам подъезд, ваш ночной администратор тоже ничем не мог помочь, так как код был неверный. в 3 часа ночи в холод на улице, с чемоданами и ребёнком, после чего он и заболел. Попали в подъезд благодаря тому, что кто-то в 3 часа ночи вышел на улицу.
Во-вторых, в квартире невозможно было находиться, было жарко и душно самое ужасное - жуткая вонь канализацией. заселяться мы не стали и просили вернуть предоплату. Так как условия были невозможны для нахождения в квартире
Я неделю общалась с вашими менеджерами и все меня перекидывали с менеджера на менеджера.
Бронировала через авито, там мне сказали предоплата уже у рентхаус, а ваши менеджеры сказали, что деньги висят на авито - деньги не поступали. Много раз писала вам с просьбой - решить проблему - полный игнор.