На днях брали машину и остались в восторге! Автомобиль сам по себе уютный, чистый. Персонал также порадовал, обращались вежливо. Цена очень даже хорошая, все супер. За все 2 дня аренды автомобиля проблем не возникало, все прошло гладко. Рекомендую!👍🏻
Нужен был срочно автомобиль и решили обратиться в эту компанию.Мы остались в восторге!Цена приемлемая, персонал вежливый,машина чудесная,комфортная.Нам все понравилось,смело рекомендуем.В следующий раз обратимся именно в эту компанию
Арендовали с братом машину на 4 дня и остались в восторге. Нас устроило все. Цена была отличной, не дорого. Сотрудники честные, внимательные и ответственные, что очень радует. Когда возвращали машину, компания никаких доп. оплат не потребовала, что было очень важно. Спасибо большое, нам понравилось!
Арендовали в данной компании автомобиль к новому году. Бронировали мы заранее и прошло все успешно. Приехав на место, сотрудники без проблем отдали автомобиль. Когда появлялись вопросы, менеджер довольно быстро отвечал на них в ватсапе. Цена была не дорогой, чему мы благодарны. Автомобиль в отличном состоянии, заводилось все четко. Спасибо большое компании за такой автомобиль, рекомендую всем!
Арендовал машину для семейного путешествия и остался в восторге. Автомобиль был комфортным и безопасным, что особенно важно при поездках с детьми. Менеджеры отвечали на все нужные вопросы в ватсапе. Претензий нет, все отлично.
Нужен был автомобиль и решил взять "Hyundai H-1". Мне компания безумно понравилась! Машина в отличном состоянии, что снаружи, что и внутри. С сотрудниками приятно общаться, не хамят. Цена приятная за такой автомобиль. Поездка получилась просто класс, спасибо "Rentautoff"
Сервис аренды автомобилей оказался на высшем уровне! Быстро оформили все документы, а автомобиль был в идеальном состоянии. Никаких проблем не было, цена была супер. Путешествие прошло без проблем. Рекомендую всем данную компанию.
Недавно воспользовался услугами компании по прокату автомобилей и остался в целом доволен. Процесс аренды оказался простым и удобным. На сайте была понятная форма, где я быстро выбрал нужную модель, указал даты и время
Арендовала машину с подругой на три дня. Салон чистый,в хорошем состоянии. Сотрудники работают отлично,помогли быстро выбрать нужную машину и стоило не дорого, нам все понравилось!
Арендовал на прошлой недели автомобиль Haval Jolion и скажу сразу, что я в восторге. Аренда машины была 3 дня и все прошло успешно. Когда были вопросы, менеджеры в вотсаппе всегда отвечали нам и помогали! Также хочу отметить, что автомобиль был хорошим, а цена была приемлемая. Поездка получилась супер, спасибо.
Долго искал надежный сервис аренды в городе, и наконец-то нашел! Процесс аренды был настолько простым и понятным, что я даже удивился. Машина была в отличном состоянии, и я чувствовал себя за рулем абсолютно спокойно. С уверенностью буду обращаться к ним снова и снова!
Решили с семьей поехать в другой город на неделю и обратились в компанию "Rentautoff" за арендой машины. Арендовали машину достаточно быстро, без всяких проблем. Машина в чудесном состоянии, претензий ноль. Всем советуем компанию, не пожалеете!
На прошлой неделе арендовала автомобиль в данной компании для поездки в другой город и осталась довольна. Автомобиль чистый, не битый, не возникло никаких проблем. Цена была хорошей, не дорогой. Крутяк, всем советую 😄
Арендовал на прошлой недели автомобиль "Lada Vesty" и я остался доволен! Компания ответственная, все честно работают. Отсутствие проблем при возврате авто, а стоимость чудесная, не дорого. Всем советую, автомобиль был в хорошем состоянии.
Брали Ладу Весту на 8 дней для поездки в Карелию. Все прекрасно! Авто предоставили, чистое, с полным баком бензина. Все прошло без проблем! Сервис на высоком уровне! Рекомендуем всем!
Забронировал авто за три дня до аренды, авто никуда не делось, привезли в нужное мне место и время, авто было чистое, сотрудник передававший авто сам показал все сколы царапины, вместе еще раз осмотрели авто, авто полностью исправное, ценник адекватный, правда на сайте не все машины отображаются, лучше звонить и узнавать, а так все отлично
Брали в прокат машину на 8 дней. В офисе всё быстро, машина в хорошем состоянии. Депозит вернули без проблем. На новогодние каникулы опять планируем взять там машину. Рекомендую эту компанию для проката.
Арендовал автомобили и для командировки и для отдыха в отпуске. Все четко. Машины в приличном состоянии. Цены адекватные.Залоги возвращали в срок без напоминаний.
Совершенно адекватное соотношение цены/качества, быстрый удобный сервис, хорошее состояние автомобиля.
Из минусов отметил бы только несколько завышенную цену за подачу машины в аэропорт в ночное время.
Арендовал микроавтобус Н1 на январские праздники. Все адекватно. Вовремя подали чистую, забрали там где попросил. Авто свежее в хорошем состоянии. Соотношение цена/качество на мой взгляд соблюдено.
❌Никогда не арендуйте машину у Rentautoff ❌
Компания Rentautoff практически сорвала наш отпуск. Мы не получили автомобиль, который забронировали заранее, потеряли время, деньги и кучу нервов. Если вы читаете это, то вам ещё не поздно отказаться от их услуг.
Прилагаю фото диалога с компанией.
📍Дано: отпуск с 17 по 30 июля.
1. Мы позвонили в компанию Rentautoff чтобы забронировать внедорожник для 13-дневного путешествия. Уточнили, что в наличии. Менеджер сказал написать им для брони в watsapp и отправить все документы, т.к у мужа португальский паспорт, который не вписывается по формату в анкету на сайте.
2. 11 июля мы написали в вотсап Rentautoff, но нам никто не отвечал в течение 2 дней.
3. 13 июля мы написали повторно. Менеджер не извинился за отсутствие ответа в течение 2 дней, но попросил предоставить документы на проверку. Мы отправили нужные документы через 3 минуты и спросили «бронирование подтверждено»? Менеджер ничего не ответил. В 21:02 (это важная деталь) он попросил отправить перевод ВУ. Мы его отправили.
4. 14 июля менеджер ответил «спасибо» на все документы, которые мы отправили, и вопрос «подтверждено ли бронирование».
5. Накануне отпуска, 16 июля в 20:58 мы позвонили в Rentautoff, чтобы уточнить, где завтра забирать машину.
6. Ответил менеджер Павел. Он сказал, что мы звоним очень поздно (см. пункт 3 про 21:02)). И что он не знает, одобрена ли наша заявка на автомобиль - но проверять сейчас не может.
7. Мы спросили: как это возможно, учитывая, что мы бронировали машину за 6 дней и завтра мы должны ЗАБРАТЬ забронированную машину. Менеджер Павел повторил: мы только завтра утром узнаем, достанется ли нам наша машина.
8. Сообщение от Rentautoff в день забора машины, 17 июля, 10:32 : страховая компания в аренде отказала. «Благодарим за обращение» (полный текст см. на скриншоте).
📍Итог: мы так и не получили забронированную в Rentautoff машину, а наш отпуск практически сорвался. А вместе с ним, все, что мы также заранее забронировали и оплатили: отель, Экскурсии.
Rentautoff абсолютно все равно на своих клиентов, их деньги, планы и нервы. Это ненадежная и безответственная компания, а ее менеджерам (в частности Павлу) абсолютно безразличны ваши договоренности.
После долгого выяснения ситуации, менеджер Павел «решил» ситуацию так: он сказал, что знает другую компанию, у которой можно снять аналогичную машину (за неизвестные деньги). И он может дать нам ее контакт. Все.
📍Если вы читаете это, я советую вам поберечь нервы, деньги и время: не обращайтесь в Rentautoff📍
Хотите испортить себе отпуск и потратить куча нервов в последний день перед выездом - значит вам надо обратиться в э ту фирму! Заказала определенное авто за 10 дней до нужной даты! Объяснила что ехать далеко с детьми, чемоданами и нужен обязательно кроссовер! Уверяли что все будет как надо! В итоге за один день мне звонят и мило сообщают что забронированный мной авто продлили и мне готовы выдать другую машину.... не кроссовер а седан поло! И объяснили что арендатор продлевающий в приоритете.... не извините что так получилось.... ни давайте что нибудь мы придумаем....а в Абсолютно наплевательском Тоне или поло или ничего...спасибо другой фирме которая меня спасла и нашли мне авто которое было нужно! Так вот заказывая авто в данной фирме имейте ввиду что В последний момент, когда вы будите уже на чемоданах, ваш отдых может сорваться из за свинского, абсолютно наплевательского отношения к клиентам!
Добрый день. Хочу с Вами поделиться о компании. Дважды арендовала автомобиль и сервис меня очень порадовал. Авто чистое, в полном порядке. Залог возвращают без вопросов точно в срок. Машину пригнали и забрали из мною названной точки города без проблем. Всем рекомендую эту компанию.