Тут работает супер-крутая команда, очень отзывчивые сотрудники помогли подобрать байк и каждый раз к ним приезжаешь как не за услугой, а в гости 🫶🏽 Прекрасный выбор байков, отличное отношение дружественная обстановка , при этом чувствуется профессионализм и заинтересованность ! Советую рекомендую
Супер мотопрокат. Пользуюсь их услугами с 20го года. Большой парк мотоциклов, можно попробывать разные классы и мощность. Быстрая регистрация и аренда. Гибкая система сроков аренды и стоимость.
Относительно удобное место, большой выбор техники, про себя говорят, что самый большой прокат в России, но есть небольшие недостатки, а именно:
1. Выбор техники реально очень большой, но в лучшем случае половина из них будет в рабочем состоянии, мне лично не повезло, пришлось больше часа ждать, чтоб отремонтировали мне мотоцикл (пропало пару часов аренды), другие же доступны для бронирования, но по факту стоят у сервиса и отдыхают.
2. Отношение к людям тут по сравнению с прошлым годом координально поменялось, если раньше все с уважением относились к клиентам, то в этом году, всё, да наоборот. Были проблемы с оформлением договора, чтоб вы понимали, оформляли меня около часа, хотя в прошлом году это занимало минут 5-10. Отдельное "уважение" к управляющей, женщине, которая не знает про мотоциклы ничего, да и просит ещё чтоб мы сами подвезли мотоцикл, потому что другие ребята заняты... Не профессионально, да еще и хамская натура в человеке открылась во всей красе
Как итог: в прошлом году поставил бы этому прокату 5 звезд, в этом же, к сожалению 1 звезда, но надеюсь, что вы в скором времени всё исправите.
Классный сервис по аренде байков. Большой выбор, чтобы просто покататься для эмоций или же провести тест драйв и определиться с будущей покупкой. У ребят есть сайт, где можно заранее забронировать мот. Так же можно взять в аренду экип
Атмосфера дружелюбная
Ребята все рассказывают
Вообще приятно, что новичкам дают мотоциклы. Особенно хорошо тем кто еще не определился каким мотоциклом хочет управлять)
Однозначно +5
Очень меня подвели и разочаровали! Забронировал мотоцикл заранее, за двое суток, оплатил онлайн. В день аренды, еду через весь город с рюкзаком в полном экипе, на улице июнь +26. Приезжаю, менеджер мне сообщает что накануне, у них сократился парк мотоциклов и моего забронированного мотоцикла НЕТ! Я вам не могу описать своё негодование!!! Мотоцикл бронировал на сутки, приехал за ним в 14 часов! Было куча времени связаться со мной и сообщить, но этого никто не сделал, поставили просто перед фактом и всё, извинений в свой адрес я тоже не услышал!!! По итогу, сорванные планы, сорванная поездка, зря потраченное время и полное разочарование! Порекомендовать прокат не могу, подвели сильно((((!!!!
Мотоцикл отличный, никаких вопросов к состоянию нет.
Оформляют быстро, но лучше приехать минут за 20-30 до времени аренды.
Завершается аренда тоже быстро и без заминок.
Персонал вежливый. Т.К. брали литрушку, быстренько спросили про опыт, чтобы понять понимаем ли мы на что подписываемся.
Большой выбор мотоциклов на любой вкус и цвет. Все в достойном техническом состоянии. Нет волокиты с документами, все быстро. Хорошие эмоции обеспечены. Советую.
Отличное место для аренды мото, 2 раза у них брал байк. Супер гибкие, всегда идут на встречу. Мотики отлично выглядят, все проверяют, все официально по договору
Очень крутая контора, позитивно ориентированные сотрудники, классные мотоциклы(свежие и не ушатанные) большой ассортимент, экип попадается почти новый, цены адекватные, я чуть покоцал мот, но реакция парней оказалась вполне адекватная, во многом идут на встречу, с удовольствием приеду ещё и буду рекомендовать знакомым… желаю вам адекватных клиентов и чтобы все возвращались целыми и невредимыми, аминь.
Получился негативный опыт.
Брал мотоцикл на ночь. Через час аренды мотоцикл начал уходить в аварийный режим, выдавая ошибку. Приходилось останавливаться и перезапускать мот, чтоб он мог ехать дальше. Тяга пропадала неожиданно и иногда в очень не подходящих ситуациях. Мягко говоря это доставляло неудобства.
Сообщить о проблеме и получить консультацию о действиях в подобной ситуации не смог. Телефон после 22 не отвечает (да и днем в выходной дозвониться было крайне сложно). В вотсап ответили только в 10 утра. Короче долбись сам как хочешь.
По ситуации утром менеджеры ответили, что круглосуточной поддержки клиентов не предусмотрено. На требование компенсировать испорченную поездку получил предложение 15% скидки на следующую аренду. Зачем мне скидка в компании, в которую я не обращусь еще раз?
На просьбу вернуть половину стоимости аренды посмеялись, сказав, что мы не на рынке.
Сошлись на том, что передадут решение руководству, но в течении двух суток со мной так ни кто и не связался, чтоб урегулировать вопрос.
Из положительного: приветливый персонал, быстрая выдача и приемка техники. Есть клиентская зона.
Благодаря ребятам из Rentalbikes совершил первый выезд в город на Bajaj Dominar 400.
Всё достаточно просто и понятно, техника в хорошем состоянии, перед поездкой разрешают походить повыбирать наиболее подходящий мотоцикл - это было важно, т.к. среди маленьких мотоциклов мне очень мало на чём удобно сидеть. Выбор достойный даже в сегменте для новичков! Да и по деньгам не сказать чтобы дорого, очень гуманно.
Однозначно буду приезжать ещё и ещё, набираться опыта. К тому же, благодаря такому прокату можно реально понять что тебе больше всего подойдёт перед покупкой своего байка.
Всем рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Илья
Знаток города 12 уровня
7 августа 2024
Спасибо ребятам. Пользовался их сервисом в 23 году. По телефону разъяснили все нюансы. На месте достаточно быстро оформили договор и предоставили технику. Брали два мотоцикла triumph tiger 800 и Kawasaki z400. По второму была небольшая проблема, но ребята помогли оперативно решить ее по телефону.
Жаль, что в этом году пропало сразу несколько интересных мотоциклов.
В любом случае еще вернусь за gsx-r)
Ps Дополняю отзыв в 2024
На джиксере все-таки прокатился - он в отличном состоянии, получил море эмоций.
Вернулся, чтобы снять звезду тк товарищу, который берет мотоцикл у вас же в прокате постоянно «не везет с техникой». Речь про плачевное состояние некоторых мотоциклов. Из-за чего при очередном желании взять мотик для прогулки, человеку по месту не смогли выдать технически исправный мотоцикл. Соответствующей замены предложено не было. Весь день с планами насмарку.
В связи с этим очень хочется, чтобы к технике появилось должное отношение. Никто не просит идеальный мотоцикл, но очевидные косяки нужно своевременно устранять. Очень хочется чтобы вслед за расширяющимся парком, отличным маркетингом и интересными акциями, качество услуг также росло или хотя бы оставалось на уровне.
Pss возвращаю звезду, ребята полностью замяли ситуацию 👍🏻
Все отлично, прокат состоялся. Немного не понравилась неразбериха в процессе оформления и ожидания в очереди. Понятно что все приезжают с утра в одно время, но все же как совет организаторам, навести больше порядка. Мот приехал после проката, сразу отдали мне, сфотографировали
Большой выбор мотоциклов, есть из чего выбрать, техническое состояние хорошее, в наличии экип, можно приезжать налегке. Круто, что можно взять мот без предварительного бронирования, прямо в момент посещения, техника готова к поездке и находится там же, удобно тем кто решил спонтанно прокатиться. На сайте корректно отображается календарь текущих броней по мотоциклам - удобно можно планировать не совершая доп. звонков. В общем сервис понравился, рекомендую.
Брал первый раз мотоцикл в аренду в своей жизни.
Оформления договора прошло буквально за 5-10 минут.
Выдали мотоцикл на полтора часа раньше, несмотря на то, что бронь стояла на определенное время.
Есть все, что необходимо для выезда: шлема, перчатки, куртки, сетки для крепления чего-либо сзади.
Также нельзя не отметить следующую ситуацию:
На момент, когда забирал мотоцикл произвел круговую съемку, чтобы зафиксировать все повреждения и дефекты (благо это я сделал). На пластике была маленькая трещина, которая в процессе эксплуатации разошлась дальше. На момент сдачи мотоцикла сделали акцент на этой трещине, но после просмотра видеоролика, у сотрудников вопросов не осталось, что данная ситуация не моя вина, а стечение обстоятельств. По итогу залог вернули в полном объеме, что еще раз подтверждает компетентность компании и лояльность к своим клиентам.
Если буду брать мотоцикл еще раз, то обязательно в ренталбайкс
Лучшие!
Огромный выбор мотоциклов, приветливые менеджеры, клиентоориентированность на высшем уровне. 2ой год подряд пользуемся услугами аренды, никаких нареканий. Новая локация очень удобная, в том числе можно оставить автомобиль на крытой парковке. Спасибо вам за крутой сервис и за незабываемые впечатления от начала аренды и до ее завершения.
Рекомендую
♥️
Мега Крутая фирма, хороший подход, клиентоориентированность, всегда помогут, мото в хорошем состоянии, адекватные цены, хороший выбор, все для хорошего настроения))Спасибо за сервис)
Бронируешь байк оплачиваешь. Потом пишут, что байка этого нет давайте подберем другой байк. *** 👎👎👎 деньги пока не вернули. Цена указана одна на сайте оплачиваешь сумма выходит больше. За один день проплатил два мотоцикла в разных местах сказка одна этого нет подберем другой. Не советую это место…. Позднее позвонили с другого номера чтоб забронировать байк нам сказали что этот мот продлили еще на неделю )))) мне сказали что он в сервисе попал в ДТП сказочники. Суть такова картинок загрузили на сайт разных мотоциклов а по факту их нет есть те которые вообще не нужны вот они их и впаривают.🤷♂️
Плюсы:
- монополисты на рынке
- огромный ассортимент
- приемлемые цены
- относительно удобное местоположение
- есть платная парковка для авто
- есть хорошие и внимательные сотрудники
Минусы:
- печальный сайт
- плохо консультируют через WhatsApp
- не всегда отвечают на телефон и не перезванивают
- мало указателей чтобы найти их на месте
Быстро, честно. Если внимательно читать договор, соблюдать условия, проблем не возникнет. Выбор большой, каждый найдёт себе по вкусу. Мотоциклы обслужены. Бронировать лучше за неделю. Спасибо, рекомендую.
Это топовый прокат!!! С первого дня! Все очень дружелюбно, все помогут, подберут мотик, посоветуют, что лучше подойдет именно вам… Техника в отличном и хорошем состоянии, даже та, что уже с пробегом)) Ребята за всем следят, все чинят и обслуживают. Цены- на мой взгляд, по нижней линии рынка. Мотиков очень мног! Есть ну вот на любой вкус! Разные тарифы- очень удобно! На любой случай можно найти. По пробегу тоже очень нормально- 250 км в день хватает вполне) По долгосрочной аренде дают очень адекватные условия, всегда можно договориться. Парням удачи и большой респект, что не задрали цены, хотя все вокруг дорожает!
Договор аренды в данной организации- юридическая фикция. 1.Отказываются подписать договор у собственника ТС. Есть некий менеджер якобы представляющий интересы ИП (арендатора), но при этом он отказывается предоставить доверенность на право подписания от данной ИП договора субаренды. 2.Также отказали дать скан или копию договора аренды между ИП и собственником мотоцикла. (Проверить право данной ИП распоряжаться ТС вы не можете) 3. Также отказали предоставить "справку с места работы", что данный сотрудник вообще является сотрудником данной ИП (Данная справка с распиской сотрудника послужила бы альтернативой доверенности - но также было отказано). Таким образом обладая юридически ничтожным документом клиент берет на себя риски лишиться как минимум свободы до 5 лет согласно ст. 166 УК РФ (Неправомерное завладение автомобилем или иным транспортным средством без цели хищения - угон) Тот кто у данных товарищей берет в аренду технику, сильно рискует также и финансово. Например штрафы и затраты за стоянку до момента установления собственника транспортного средства лежат на вас, сколько месяцев будет ехать настоящий собственник и есть ли он вообще , т.к. не исключено что само ТС может находиться в угоне вопрос. Возможен сценарий также, что у вас отберут мотоцикл за углом, а вы не сможете даже в полицию подать т.к. договор аренды залипуха. Зато с вас потребуют вернуть стоимость мотоцикла, а если платить не захотите на вас напишут заявление об угоне. Возможны и другие сценарии, будьте аккуратны.
Выбор огромный, отношение супер. Подскажут, помогут, обогреют и вообще очень душевные ребята. Следят за своей техникой не смотря на огромное ее количество. Помогут с выбором, помогут с экипой (тоже все есть в аренду).
Хороший прокат, широкий выбор техники, также можно взять мот как на 4 часа, так на сутки и даже недели, есть много разных тарифов со скидками. Рекомендую
Супер отличное место! Байков огромное количество на любой вкус. Менеджеры мега адекватные. Вежливо и профессионально помогут с выбором, всё покажут, расскажут и быстро оформят. Но на выходные бронируйте заранее, т.к. почти всё разбирают.
Просто лучшие, любимые ❤❤❤обожаю этих ребят, работают качественно, всегда подскажут че и как,помогут с выбором Мота, вообще все классно, мотики обслужены. Если ты мечтаешь о моте,уже сдал на права, но пока еще не купил себе свой мот, ребята предоставляют возможность ощутить себя мотоциклистом, как это, попробовать тот или иной мот, может даже среди их парка окажется тот который ты хочешь себе , что вполне реально, так как парк большой. Вообщем я лично очень рад что есть такие крутые ребята,и смог исполнить свою мечту, спасибо, вы лучшие
Хороший персонал и обслуживание. Есть зимнее хранение мото , аренда мото и сотрудничество ( можно сдать свой байк в аренду ) при раннем бронировании через Авито есть скидка. Рекомендую.
Неплохой выбор техники, можно припаркоать авто на -1 этаже
Брал два мотоцикла: R1200GS и KTM Duke890
У первого задний балон истёртый как каток. На КТМ резина хорошая, но гнутый руль. Видимо для прокатной "бесхозяйской" техники обычное состояние. Ограничение по пробегу 150 в день или 200 в сутки. Об этом узнаёшь только при получении техники. на сайти информации минимум. Ни как добраться, ни про ограничения по пробегу
В прошлом году был их клиентом и по старой памяти решил в этом году к ним обратиться . Зашёл на сайт, вообще ниче не понятно , дозвониться не возможнот, вотс ответили только на след день , ок ладно , договорились на джиксер . Приезжаю к ним , а джиксера нет) начали подбирать всякое ... Стоял ждал пока разберутся с людьми которые были до меня , хотя я договаривался что приеду к определенному времени . Освободился Мот , отправили на договор к Инне , первый раз ее увидел , раньше ее вроде не было , блондинка в возрасте . Это вообще отдельный разговор , потом я понял почему так все изменилось в худшую сторону , потому что у них сменилась руководитель. Поспрашивал ее , задал вопросы , начала хамить потому что спросил сколько времени это все займет , такое ощущение было , что пришел с кассиром в УК ЖКХ ругаться , короче это был последний заход в рентал байкс , а жаль , мастера толковые , моты норм , руководство подкачало , удачи ребятам в работе с Инной !
Отличный мотопрокат, огромный выбор (порядка 100 шт) мотоциклов на разный цвет, объем и вкус.
Классная возможность попробовать поездить на разных мотоциклах, если решил поменять свой мотоцикл на что-то, но не можешь принять решение, не поездов на разных.
Брал kawasaki z1000sx 2018, очень доволен. Обязательно пишите и бронируйте заранее . Есть сайт с удобным расписанием бронирования, но наинем пока ещё не весь доступный ассортимент.
Однозначно рекомендую, парни - молодцы!
Прекрасный мотопрокат с прекрасными мотоциклами и персоналом!
Никакой мишуры, просто, честно и по-дружески. Несколько раз я переносил аренду, ребята пошли на встречу.
Менеджер показал интересующие меня байки перед арендой, на каких я хотел, посидел, завёл, погазовал.
Взял сибиху 400-ку, в планах за лето откатать с десяток байков.
🏍️🏍️🤙🤙
Уже не первый раз катаюсь на арендованных, но хочу отметить именно их.
1) Очень лояльные и хорошие ребята. Менеджеру Ивану отдельное спасибо, работаю только с ним!
2) У них там свой сервис на месте, состояние мотоциклов абсолютно хорошее. Могут ещё и личный у кого есть пофиксить.
3) Расположение очень удобное, от метро 5 минут.
4) Экипа выдаётся сразу на весь срок аренды.
5) Много плюшек, акций по ценам)
Большущее спасибо! Отличное место, что бы попрактиковаться, попробовать разные мотоциклы!
Плюсы: большой выбор мото, возможность взять экип в прокат.
Минусы: неудобное расположение, непонятно как зайти или заехать. Мот выдали достаточно грязный, как оказалось на нем не работали задняя фара и звуковой сигнал, что довольно опасно и говорит о плохом контроле технического состояния техники перед выдачей, хотя мот был совсем свежий (6 тысяч пробега).
Брал мот покататься в том сезоне, был максимально доволен и техникой и общением с менеджерами, очень классные ребята 🤗
В этом году решил открыть сезон здесь же, но все резко испортилось(
Если в том году я и ещё 10 клиентов разобрались с договором, поболтали и выбрали мотоциклы минут за 40 максимум, то тут я один ждал договор на мотоцикл почти ЧАС!
P.S.
Брали в прокат nc. Хороший прокат. Все вежливо, быстро. Мот вполне живой. Понравилось. Большой выбор моделей. Единственное что нашли не сразу. Находится в подземном паркинге. Навигации нет. Пришлось узнавать у охраны.
Как и у многих - в 23 году все было норм
В 24 - при бронировании, мотоцикла не было, предложили другой, оформили, все норм.
Компания перешла с залога налом, на списание картой, показалось странным когда менеджер не знал куда нажимать на эквайринге (приезжал прям в начала сезона, может не разобрались еще)
По возврату мота, залог вернули на карту
Спустя месяц после брони опять списывается сумма залога
Менеджер только и говорит что передали информацию руководству по имени Инна, попросил номер, Инна на звонки не отвечает.
Не советую связываться с данной компанией в этом году. Даже если это тех ошибка, клиентоориентированность оставляет желать лучшего.
Всем привет!
Регулярно беру мотики в прокат, все мотики, что брал , в идеальном состоянии!
Парням менеджерам - респект) Если нет своего двухколесного коня или хочется попробовать что-то новое - вам сюда!
Сервис на высшем уровне, приятно приходить в такое атмосферное место, всегда угостят чаем и выслушают)
всем мир)