Спасибо огромное! Нас так выручил ваш микроавтобус! Радость для нашей многодетной семьи! Дети уже ходить не могли! В разгар сезона очень сложно найти большой автомобиль, нам очень повезло, что у вас такой разнообразный автопарк! Все чётко, оперативно, машину забрали даже раньше чем изначально договорились, продлили по нашей просьбе, в договоре очень подробно расписаны все условия аренды, подсказали куда съездить, огромная благодарность вашей компании от гостей из Томска!
Среди многих неудачных попыток в других проектах найти машину, здесь сразу предложили из наличия! Брали Тойота Аква белую. Для прокатной машины состояние хорошее. Договор заключили на месте, 15 минут и мы на колесах! Есть залог, но его полностью вернули после возврата машины. Есть условие: брали чистую - чистую и верни, а во Владивостоке на мойки оказывается запись! Так что если не записан, стой в очереди и мой сам! Спасибо ребятам за расширение границ отпуска!
Пожизненный респект за экспириенс езды на хонде степвагон, разгоняется до 165 км/ч только так, горящий акум, чек и подушки вовсе не мешают, а наоборот нагоняют вайба, плюсом прилагается коллекция дисков с лучшими российскими песнями - eye of the tiger - survivor, reise reise - rammstine, комиссия каловеров ставит 5 звёд
В отпуске решил взять машину на прокат, обзвонил 5 компаний, и только в этой, когда взяли трубку - представились и поинтересовались что именно мне нужно (остальные просто говорили - "да?"). Компания и персонал явно ориентированы на клиента. В остальном всё было так же: быстро оформили и помогли с приемкой, машина была чистая как внутри так и с наружи, технически нареканий за неделю использования не было. Впечатления только положительные - рекомендую.
Да хороший автопрокат. В сезон туристов удалось выцепить машину, перевели предоплату, забрали на следующий день.
Машина была Kia Rio, в хорошей комплектации и техническом состоянии. У машины было треснуто лобовое и много небольших царапин на кузове, что не критично.
Когда отдавали машину, то никто не докапывался и не пытался доить деньги.
О том, что машину нужно возвращать чистую либо деньги за мойку вычитаются из залога предупредили сразу.
В целом претензий нет, все отлично
Отличный прокат,хорошие машины, индивидуальный подход,потребовалось детское кресло,в наличии не было ,но оперативно нашли! Однозначно только туда теперь!
Непонятная компания. Хотели взять машину в аренду, сказали скиньте документы, мы скинули и тишина …. Хоть бы какой-то ответ дали… в итоге взяли в другом месте, вообще без проблем
Время идет, а некоторые так ничему и не учатся. Бехруз - персонаж из прошлого, не рекомендую иметь с ним дела, в конторе еще работает Шамиль - к нему вопросов нет, возможно кто работал с ним тот остался доволен.
после оплаты (без ккм и каких-либо приходных-расходных документов, как он платит налоги?) и "заключения" договора, который вам и не планируют отдавать (вопрос - на каких основаниях я управляю тс?), бехруз будет разводить на мойку. в этом году он озвучивал ценник 1000, хотя сам оговорился что если приехать и сказать "я из проката" то это стоит 600.
машину дали с пустым баком, проехав до ближайшей заправки загорелся "вымогатель", залил 20л, проехал около 200км, когда сдавал то берхуз начал причитать что бензина мало. вечером этот деятель начал названивать пытаясь развести на полировку авто (типа поцарапал), короче, есть в китае одна гора для хайкинга ;) после чего этот персонаж начал угрожать милицией, потом аэропортом ;) я не рекомендую общаться подобным образом, особенно с незнакомыми людьми, последствия могут быть самые разные.
единственная причина по которой брал авто у него это то, что во всех приличных прокатах свободных машин в этот день не было (обзвонил штук 15 разных контор, за те же деньги в другой конторе предлагали крузака, но через 2 дня). делайте выводы ;)
Хороший прокат в центре города. Единственное место, где в выходные получилось взять на сутки машину.
Брал примуса, состояние хорошее.
Единственный минус, что за мойку пришлось отдать 500 рублей. За мойку кузова и одного коврика, поскольку был один.
Просьба к руководству, дифференцировать подход к расчету стоимости мойки. Поскольку отдать 2500 за машину в сутки не жалко, а вот за такую мойку 500 рублей жалко. Сделайте 2500 первые сутки, 2 остальные и людям не надо будет париться, чтобы помыть машину и прокатчик доволен.
В остальном все замечательно, не ищут поводов докопаться.
Удачи Вам, в вашем деле.
Странные ребята. Совершенно не умеют разговаривать по телефону. Не здороваются, не представляются, чёкают, не хотят даже называть своего имени (полный игнор вопроса, как будто ты его и не задавал). На встречном вопросе с их стороны- "Чё хотели?" стало сразу всё понятно... Сервис просто атас! 🤦♂️
Отличный сервис всегда чистый автомобиль, приятный запах в салоне, всем советую обратиться к ребятам, при этом есть комната ожидания где можно выпить вкусного кофе. Спасибо за оказания услуг.
Пользовалась прокатом 4 дня. Машину получала в аэропорту. Получения -сдача авто быстрая и понятная. Сервисом осталась довольна. Рекомендую
Тойота Приус- расход топлива минимальнй. Если планируете поездки на природу, то надо брать кроссовер
Самый лучший прокат, на протяжении многих лет пользуюсь всё здорово, и машинку подберут по вашему запросу и на встречу пойдут если не успел помыть перед сдачей машины, и подскажут и варианты маршрутов предложат, Столько лет и ни каких нареканий, самая лучшая команда проффесианалов в данном бизнесе.
С Уважением! Владимир Волгоград.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
22 августа 2022
Дагестанские ребята. Все быстро, вежливо👍 даже дождались в нерабочее время, машину помыли предварительно.
Нормальный недорогой прокат авто, машину при возврате не мыли, просто отдали 500 рублей вместе с ключами и доками, залог 5 т.р. нам вернули без проблем, скорее всего, в следующий раз снова будем брать машину здесь.
Чувак, прежде чем звонить, продолжая гнуть свою линию, с требованиями убрать плохой отзыв, научись положительным человеческим качествам, изучи вопросы сервиса, предоставления услуг юридические аспекты , помониторь другие прокаты авто, раз называешь себя гуру с таким громким именем " Рента ЛЮКС ".
До ЛЮКСА далековато, а клянчить хорошие отзывы довольно низко и глупо.
Занимаешься услугами -значит помни и повторяй как мантру "Клиент ВСЕГДА прав".
Меняй отношение, глядишь и "бизнес" пойдет в гору.
Хамство, неуважение, не пунктуальность, безграмотность, ложь, угрозы никого ещё на пьедестал не ставили. Прокачивайся. Удачи.
Бехруз, хитрый товарищ. Выкручивает руки клиентам, перед возвратом залога. Предостерегаю всех кто с ним захочет связаться. Будьте с ним на чеку. Ставит перед фактом, при возврате залога. По умолчанию (не предупреждая, навязывает, оплату мойки.
Якобы ты обязан перед сдачей машины загнать на соседнюю мойку и помыть включая салон, за 500 р. Иначе он тебе вычтет эту сумму.