Всем, привет!
Позвольте разбавить пятерку этой организации.
Ноль эмоций - только факты.
Бронирование прошло легко и комфортно, для подтверждения брони нужны только ФИО и телефон. Никакого залога нет, мойка машины включена в стоимость аренды, основное условие - сообщить маршрут следования, вернуть машину с нормальным износом и полным баком.
Машину я забирала из их офиса, менеджер опоздала незначительно, но это ок, мы и сами прилично задержались. Плохо - менеджер не представилась, долго заполняла договор (хотя это можно было сделать заранее), правила не объяснила, предложив прочесть их самостоятельно в договоре. Договор 11 страниц, пришлось читать на месте и задавать вопросы. В машину я села спустя час от момента посещения офиса. Менеджер не сняла показания бензина, не стала осматривать машину, а просто вручила мне ключи. Все вопросы порекомендовала задавать в чате вотсапа или звонком на горячую линию. Свой номер дать отказалась.
Когда я села в машину, то поняла, что уровень топлива не считан + на стекле имеются сколы-стрелы, которые вполне могут разойтись во время моей поездки. Я сделала фото дефектов и уровня топлива и направила в вотсап...и...мне не ответили, ни сразу, ни потом.
Во время поездки у меня были проблемы с машиной, я звонила несколько раз и много раз писала в чат - ноль реакции.
Машину я сдвала в воскресенье, пригнала по адресу офиса, офис был закрыт, телефоны молчали. Подошла к ребятам на мойке, которая граничит с офисом, спросила что делать. Ребята сказали - ЧТО ТАК У НИХ ВСЕГДА (не отвечать на звонки и не принимать авто лично) и это нормально. Предложили бросить ключи на капот и проучить арендодателя, но после наших уговоров в порядке исключения взяли ключи. Я сняла все на видео и отправила в молчаливый чат, тк нам нужно было уже спешить в аэропорт.
Из чата мне ответили в обед воскресенья, с кучей смайлов и извинениями "за доставленные неудобства", пообещали прислать подписанный с их стороны акт приема-передачи авто. К слову, акт жду до сих пор.
Не знаю каковы другие сервисы по аренде авто в краснодаре, но этот явно на 5-ку не тянет, сорри. И вроде бы, косяки не значительны, но, тот факт, что на дороге ты можешь оказаться в какой угодно ситуации и это твоя проблема, это пугает.
Не ожидал что у нас есть такие компании. Машинку подогнали прямо к отелю 15 июня. Чистую, заправленную и что самое важное, новую. Оформление заняло не больше 15 минут. Никаких залогов, обременительных подписей и настораживающих деталей не было. Ограничение по пробегу отсутствует. За 15 дней путешествия по всему черноморскому побережью и крыму удалось посмотреть очень многое. Даже выиграли по ценам на местные путёвки. Так в группе из Севастополя в пещерные города Бахчисарая путёвка на троих обошлась бы в 15 000 руб в наполненном людьми автобусе.А так мы были сами по себе. Вот и представьте себе что в каждом городе надо пройти хотя бы 3 или 4экскурсии. Да мы врое отбили те деньги за машину. Отдал машинку так же у отеля. За мойку ничего не взяли. Да и бензина явно не хватало, но менеджер закрыл глаза. Спасибо огромное что у нас есть такие компании
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 июня 2021
Всем доброго времени суток! Впервые обратился к этой компании за услугой аренды и остался очень доволен 👍🏻
Сервис на высшем уровне, вежливые, приятные сотрудники. Внятно и доходчиво всё объяснили, за 15 минут оформился и уехал в путешествие на прекрасном и комфортном авто! Большая вам благодарность, за предоставление такой услуги! Больше хороших клиентов!
Пользовались данной услугой впервые, и остались ОЧЕНЬ довольны!!! Получили машину в отличном состоянии! Новенькую, чистенькую! Машинка круто послужила и скрасила наше трехдневное путешествие! RENT SOUTH CARS, вы лучшая фирма по каршерингу в Краснодаре!!! Будем к вам обращаться постоянно!!! Спасибо!!!!
Хотелось бы выразить огромную благодарность компании RENT SOUTH CAR за их индивидуальный подход к каждому клиенту и за сервис в целом!
Являюсь клиентом компании уже год, и знаете я очень рада этому знакомству)
Обслуживание всегда на уровне, очень трепетное отношение к каждому клиенту, что для меня не мало важно🙏🏽
Взяв в очередной раз машину в аренду на несколько дней, я и подумать не могла, что Аренда затянется. В период карантина мне продлили срок аренды безвозмездно, а так же обеспечили пропуском для передвижения.
Я считаю, что ребята заслуживают особой похвалы❤️👏🏽
Я выбрала лучших ребят в своём деле, и вам советую воспользоваться их услугами.😌
Не пожалеете, проверено лично.😼
Очень доволен сервисом данной компании.
Для меня это одна из эталонных кампаний Краснодара в принципе.
1. Четкие и быстрые ответы по любому виду коммуникации
2. Вместо залога и непонятое, просто привязка карты к договору
3. Четкое время забора и сдачи авто
4. Максимальная лояльность и приятность в общении
5. Отличные автомобили
6. Приятная стоимость
Это тот случай, когда стоимость заметно ниже ценности
Я обожаю эту компанию и рекомендую всем, если у меня спрашивают подобные услуги. А иногда, когда и не спрашивают
Если вам нужна аренда авто? - Вам только сюда. Лучший сервис. Лучшие чистые и ухоженные авто
И даже если не нужна аренда - рекомендую воспользоваться услугами данной компании и понять для себя, как нужно работать с клиентами
Пользуюсь услугами не первый год, желаю процветания и успехов ✊
Машина в прекрасном состоянии, 2020 года, прослужила нам на "отлично" все 6 дней нашего путешествия, без нареканий.
Из плюсов:
- отсутствие залога,
- неограниченный пробег и возможность выезда в Крым,
- оперативная служба поддержки.
Будем рады, когда появится функция аренды в аэропорту.
Дмитрий, процветания Вашему бизнесу! Всем рекомендую!
Пользуюсь данным каршерингом уже довольно таки неоднократно, и честно сказать, это лучший сервис
Ребята все делают для комфортной поездки. Относятся ко всему лояльно, если какие вопросы возникают, они помогут и все объяснят. Все нравится! Советую
Арендовали машину у данной компании. Ездили по виноградникам, маршрут Краснодар - Анапа - Новороссийск. Немного переживал, потому что как я понял компания новая. Почитал отзывы, благодаря им и решился взять машину. В итоге, все прошло успешно, значит теперь моя очередь писать положительный отзыв. Спасибо им большое. Рекомендую.
,не раз оброщялся сервисом доволен машину выдали в течении 15 минут и то за моей медлености подписания документов всем доволен даже целый бак бензина подорили так что ребята не ведитесь на отзыв одного отшельника всегда найдётся одна овечка которую всё не устраивает ребят рекомендую всё у них грамотно процветания вам ребята и удачи,а такой как Александр не оброщяйте внимания всегда найдётся человек даже если всё будет идеално но его это не будет устраивать таким автобус в помощь
Забронировал авто за месяц, не напоминал, но получил авто согласно брони и в срок. В Краснодар приезал чуть раньше планируемого, но меня смогли обслужить!
Очень удобный сервис, понятная стоимость, понятные правила. Просто следуя правилам аренды, отдых получился великолепным!
Кстати, в офисе спросил, что нужно знать знать о вождении в Адыгее - мне рассказали и тем очень помогли!
Спасибо персоналу и руководству! Долгих лет успешной и прибыльной работы!!! Таких компаний хочется чтоб было как можно больше!
Считаю по праву лучшим сервисом аренды для путешествий, удобно, быстро и приятно. Пользуюсь услугами с апреля 2020 года, когда в карантин никто не работал. Реферальная скидочные система позволяет арендовать автомобиль с дополнительным бесплатным временем, рекомендую всем!
Брал машину в аренду на неделю, приятная цена и обслуживание. Часто можно не дозвониться, иногда нельзя взять машину день в день, в остальном - отличный сервис
А
Анонимный отзыв
19 октября 2020
Сразу хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам компании!
Реально сервис на высоте! Индивидуальный подход к каждому клиенту. Всегда исправность автомобиля на 100%.
В дальнейшем всегда буду обращаться только в эту компанию!
Буквально случайно поучаствовала в розыгрыше от компании RENT SOUTH CARS. Выиграла прокат KIA RIO на 3 дня. Считаю, что это лучший каршеринг на сегодняшний день. Новые, чистые автомобили. Полный бак бензина. Вежливый, приветливый персонал. Всё рассказали и показали, на все вопросы ответили. Желаю Вам развития на рынке аренды авто. Огромное спасибо!
Пользовалась услугами компании - брала автомобиль KIA RIO 2018 года на выходные для поездки за город. Обслуживание на высоком уровне - приятный персонал, вежливый и учтивый менеджер, учитывают пожелания клиента по времени встречи для получения/возврата автомобиля. Вместе с менеджером осмотрели машину, ответил на все вопросы. Сам автомобиль в отличном состоянии, чистый, без каких-либо недочетов.
Уверенна, что ещё воспользуюсь услугами Rent South Car) Спасибо вам большое!
Я очень благодарна компании Rent SOUT Cars.не смотря на сложившейся ситуации в нашей стране с чс карантином Rent SOUT cars не оставляют в тяжёлой ситуации своих клиентов.я уехала со семьей за пределы города и аренда моя заканчивалась.компания мне предоставили лучшие условия и за это взамен ничего не потребовали.позаботились о самом главном о пропуске клиента .не каждая аренда машин компания позаботится так о клиенте.если не Rent South cars я бы не знала что делала бы в этой ситуации .И самое интересное есть участие в акции и я в них участвовать и приятно была удивлена их нему подарку.спасибо вам Rent South Cars ,Вашему коллективу и службе безопасности 🤗🙏👌Вы лучшие.За год ни разу не разочаровалась 🙏
Арендовал автомобили во многих городах, но такого ужасного сервиса не встречал нигде ! Целый час не могли ответить на элементарный вопрос, в итоге потеря времени и нервов. Контора ни о чем, если хотите посмотреть на то как все не должно быть организовано - вам сюда !
2
27
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 февраля 2020
Хорошие ребята. Адекватные. Сервис отличный. Выбрал машину по телефону, зарезервировал. Приехал за машиной к указанному времени. Машину подали чистой. Бак полный. При сдаче подробно указаны на все повреждения лакокрасочного покрытия. Подписали акт передачи машины. При сдачи все так же проверено. Рекомендую компанию для аренды машин. Успехов в работе
Еще не успела воспользоваться услугой данного сервиса, но слежу за ребятами и уже давно приняла решение, что как только соберусь в поездку машину буду брать у них. Ребята огонь!
новые машины, прекрасное техническое состояние и всегда идеально чистые. Пользуюсь услугами компании регулярно при поездках в командирки. Удобный график работы и нет никаких дополнительных оплат при возврате авто до 20-00. У многих конкурентов после 18-00 взымается дополнительная оплата.
Лучшая аренда машины в Краснодаре
Брал kia rio два раза, авто гуд. Был в Мезмае когда карантин ввели, ребята любезно мне продлили аренду до конца месяца бесплатно
НЕТ залога что очень радует и не замораживает твои деньги на время пользования
Короч всем советую
Хороший автопрокат. Вежливый персонал, качественные машины. Брали Киа Рио 2018г на неделю в мае, для поездки в Крым. Машину предоставили чистую, с полным баком, без поверждений. Цена вполне по рынку. Для разовых поездок то что надо.
Отличная компания, недавно моя машина попала в автосервис на длительный ремонт, нашёл сайт компании Rent South Cars, арендовал у них машину. Выдали новый автомобиль Киа Рио, чистый и заправленный. Большое спасибо менеджерам компании за быстроту подачи машины. Буду пользоваться и впредь, рекомендую.
Брал в аренду авто, когда приезжал летом пожить в Краснодар на месяц.
Брал недорогую и практичную машину Kia Rio. Если на месяц брать в аренду будет скидка, получается даже выгодно. Машина была в хорошем состоянии, за все время ни разу не сломалась. Все документы в порядке. Машину предлагаю в чистом виде. Спустя месяц машину вернул. Спасибо за качественный сервис.
На прошлой неделе мне срочно понадобился автомобиль. Проблема была в том, что ехать надо было за пределы Краснодара. И оказалось, что это единственная каршеринговая служба у нас в городе, которая способна решить эту проблему. Они смогли не только оперативно предоставить авто, но и предоставить его в лучшем виде! Спасибо, порекомендую друзьям!
Наконец-то в Краснодаре появилась нормальная компания по аренде авто😍😍 у которых нет ограничений по пробегу. Спасибо вам большое! Буду теперь выбираться за город чаще. Очень комфортные автомобили, за такими ездить сплошное удовольствие))) вы супер!
Я осталась очень довольна предоставленной услугой. Благодарю за удобство (я живу рядом) и чистые авто. Отдельное спасибо оператору за терпение и за то, что ответили на все мои вопросы)
отличная компания, машины в шикарном состоянии, брала аренду на неделю. оформление за 15 мин, полный бак бензина, машина сразу после мойки. Я теперь постоянный клиент, очень советую
Удобный сервис по бронированию, авто в отличном состоянии!
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 6 уровня
5 июля 2019
Сервис travel-крашеринга - обеспечивают лучшие условия для путешествий. Постоянно пользуюсь услугами, т.к нет депозита, нет ограничений по пробегу, все автомобили абсолютно одинаковые и в изумительном состоянии!