Реновод
212 отзывов
1 декабря 2024
Отремонтировали глушитель, заменили масло, фильтра и термостат - работой сервиса осталась очень довольна, машина идёт как новая 👍
Очень благодарна мастерам Дмитрию и Анатолию за профессионализм и качественно проделанную работу, а также менеджерам в прикассовой зоне (в частности Рустаму) за развёрнутую консультацию - всегда подскажут и сориентирует по цене, посоветуют оптимальный вариант для конкретного случая!
11 февраля
Это тот случай, когда ложка дёгтя бочку мёда портит. Неоднократно обслуживался в данном сервисе и всё бы хорошо, но крайний раз всё хорошие впечатления были испорчены. Проблема состояла в том, что начал глючить стартер (то запускает машину, то нет). Залез на форум посмотрел, оказывается у рено есть такая проблема, решается довольно просто, надо подтянуть или заменить гайку контактов на стартере и зачистить их. Позвонил, записался, предварительно заехал объяснил проблему, предупредил, что вместо меня приедет жена, т.к я буду на работе, попросил чтобы не халтурили. И что в итоге?!. Жена перезванивает, говорит, что требуется замена стартера, цена вопроса 18 к. Спрашивает, что делать, говорю ей, сначало попробуем вылечить болячку, как сказано на форуме, зачисткой контактов и заменой гайки. Через какое то время, жене отдают машину, говорят, что всё сделали но вы всё равно приедете через два дня снова. Проходит два дня, машина не заводится, что делать, надо менять стартер. Но перед тем как ехать менять стартер, решил заехать на другое сто, так сказать убедиться в правильности поставленного диагноза. Когда мастер открутил защиту двигателя и на ней оказались куски грязи я понял, что к стартеру ни кто не прикасался и ничего не делал, зато деньги за работу взяли. После того как зачистили контакты и подтянули гайку машина заводится уже 2 месяца без проблем. Вот и не знаю, как сейчас доверять этому техцетру, надо постоянно контролиравать работу данных работников, постоянно стоять у них над душой, чтобы они сделали всё хорошо и не развели на деньги доверчивых потребителей. Остался нехороший осадок, доверие потеряно. Прилагаю заказ-наряд на работу
4
15 апреля
Я - водитель новичок. Менял масло на Логане (пробег примерно 50.000; прошлая замена была 7.500 км ранее; машина используется для не спортивной (размеренной) езды; масло всегда заливал Elf Evolution sxr 5w30). На левом берегу в Реноводе предложили масло из бочки. Я согласился и пожалел. Когда масло уже начали заливать в движок, я увидел, что масло непрозрачное и почти черного цвета. Я уточнил о причине такого странного цвета масла у продавца и получил ответ, что теперь такое масло elf идёт. Если бы я не торопился, то начал бы разбираться на месте. Да, я сглупил. Через день (проехал всего 70 км) протестировал масло ютюбовскими способами, т.к. заметил на щупе осадок. По всем тестам понял, что масло мне залили "левое", и уж точно не синтетику. Пришлось срочно менять масло (ещё 5.000 пришлось тратить). Масло "левое" залил мастер "в тихую от босса" или эта процедура поставлена на поток? Про шиномонтаж, мелкий ремонт, замену колодок и амортизаторов жалоб нет - ребята работают очень качественно. Хотел в КПП масло поменять, но теперь буду искать другое место. Напрашивается принцип: в Реноводе на Левом берегу: Твёрдое - чиним, Жидкое - не берём.
16 декабря 2024
Про автосервис Рено слышала только положительные отзывы, теперь и сама убедилась, что это действительно отличный автосервис. Уровень обслуживания отличный, специалисты тут клиентоориентированны. Устранили мелкие неполадки по электронике, поменяли быстро колодки.
14 апреля 2024
Обращаюсь в данный центр второй раз. Отличная работа с клиентами специалист все грамотно разъяснить и даст рекомендации по авто. Работа по обслуживанию и ремонту проводится оперативно но без спешки.У клиентов есть возможность контролировать проведение работ как лично так и через экран монитора в зале.Работой сервиса доволен на все 💯!!!!!
3
10 августа 2024
Отличный автосервис, всегда обслуживание и ремонт своего Логана качество и гарантия, мастера знающие своё дело, выбор запчастей оригинальные и дубликат, отдельная, благодарность Виталию мастеру своего дела.
27 марта
Был на ремонте, персонал грамотно нашел причину, попал саморез под клапан, слесаря Вадим, Сергей и мастер Руслан подошли професисональнл подошли к ремонту. За 4 часа перебирали головку и др, яВ 19.00 выехал из сто советую данное сто Спасибо им большое.
18 марта
Классный магазин. Ребята консультанты всегда внимательны и доброжелательны.
Рекомендую
12 ноября 2024
Оставляю добрый отзыв 👍🤝. Огромное спасибо мастеру который занимался ходовой частью , к сожалению имени не знаю. Поездил, нареканий нету, рад. А так же мастеру, который, обслуживал двигател и Дмитрию, менеджеру. Ребята объясняют доходчиво, есть доверие, потому что изначально знал проблемные места машины. Катаюсь, доволен 👍. Ларгус 885,двигатель рено.
5 января
Обслуживал свой автомобиль несколько раз всё быстро и профессионально. Спасибо мастерам рекомендую.
13 мая 2024
Обслуживание плюсовое, персонал очень вежливый и доброжелательный , знают свою работу , делают быстро и качественно. Спасибо большое вам, процветания и всего хорошего
3
1
13 апреля
Промывал форсунки, по телефону менеджер сказал что пробывка займёт полтора часа, приехал слесарь забрал форсунки и вынес через пол часа сказал что всё готова одна форсунка под замену все удивились заплатил 1700
3 августа 2024
Ребята молодцы, всё сделали быстро и качественно, цены относительно других раскрученных СТО более чем приемлемые. Я Ваш постоянный клиент, спасибо )
3
12 марта
Быстро, четко, по делу! Мастер Вадим, большое спасибо за качественную работу.
3 ноября 2024
Замечательное место для обслуживания и ремонта вашего автомобиля,хороший и слаженный коллектив,профессионалы своего дела ,советую всем у кого имеется французская марка автомобиля,всем добра и всего наилучшего 😉
18 февраля
Всё быстро, качественно.
Всегда есть в наличии запчасти.
25 июля 2024
Быстро, ровно, чётко, информативно и главное честно!
Ребята просто красавчики!
Очень мало таких сервисов осталось в городе!
Рекомендую!
2
30 апреля 2024
Отличное и качественное обслуживание.Квалифицированные специалисты.Решают любые вопросы оперативно и со знанием дела. Молодцы.
7 мая 2024
Отличный сервис, грамотные и вежливые
сотрудники, адекватные цены, быстрое обслуживание. Если бы не жил так далеко то ездил бы только сюда.
5 декабря 2023
Меня устраивает, цены приемлемые, делают хорошо и быстро. У официальных дилеров стоит в 3-4 раза дороже. Дают выбор по деталям, советуют что взять. Если аналог хороший, так и говорят. Если плохой, то объясняют все недостатки. Можно приезжать со своими запчастями, маслом и др.
24 июня 2024
Обслуживание хорошее . Качеством не жалуюсь . Делают хорошо ! 👍
Время ожидания смотря какую деталь менять , только от этого зависит. На запчасти жалоб пока не было. Коллектив рабочих набран подходящий со знанием своего дела. Ездой после обслуживания доволен!!! 👍👍👍
6 марта 2024
24 02 2024 приехал заменить ролик, при осмотре мне сказали что нужно ещё заменить подшипник кондиционера. По приезду домой обнаружил не коректную работу в этом узле, после моего видео мне сказали что нужно делать дмфектовку. Поехал опять , полутора часа мне пытались что-то сделать и опять по приезду домой стало ещё хуже, появился металлический скрежет. Обещали перезвонить в понедельник и записать на вторник. Никто не позвонил. Во вторник позвонил сам и мне сказали что время всё занято и записали на среду. В среду я настоял чтобы мне делал другой мастер и он всё исправил в течении 20 минут. Прошлый мастер до этого мне менял колодки и повредил магнитную ленту. Потом я понял что подшипник вообще не надо было менять !(замена стоит 3990, сам подшипник 2305) решили по пути заработать. Очень не приятно что руководство не контролирует таких сотрудников,
2
1
4 января
Специалисты знают своё дело. По ценам в среднем неплохо, рекомендую
1
22 июля 2024
Обслуживаю свою Лада XRay 1,8 в Реноводе. Выскочил чек - записался к ним на Конева на диагностику. Толковый мастер, скинул ошибку, все рассказал, отправил покататься - посмотреть вдруг ещё раз выскочит, ещё раз просканировал и отпустил с богом. Лишних работ или запчастей вообще не навязывают. Буду и дальше ездить к ним
1
30 октября 2022
Доброго дня!!!! Хочу выразить огромную благодарность и признательность всей команде автосервиса Реновод на Конева, в особенности мастеру Вадиму Олеговичу за оперативную, качественную, квалифицированную работу в устранении поломки моего автомобиля. У меня затроил двигатель в машине, по дороге домой, заехала в Реновод, где мне сразу оказали помощь и стоимость ремонта приятно удивила. Огромное спасибо, сервис на высшем уровне.А самое главное человеческий подход к каждому клиенту.
1
30 июня 2024
Производила замену выжимного подшипника гидравлического в этой организации,при ремонте не затянули провода на массу,авто позже не стала заводится вообще,в другом центре обслуживания долго не могли разобраться так как все было исправно.При звонке в Реновод ответили что это не их проблемы,оплачивайте снова будем смотреть,как так ? За вашу ошибку ещё я должна платить? Вы обязаны были исправить все свои не дочеты,не рекомендую эту организацию.
2
11 апреля 2024
Отлично! 11.04.24.Рено коллеус перестали работать стеклоподьемники,поездил с открытыми окнами.Реактор не взялись,фит в отпуске,попал в Реновод.Исправили за 30 мин.По пути отключили датчик дождя (официалы раньше не смогли). Автоэлектрик Сергей, спасибо.Есть у нас ещё мастера.
3
9 декабря 2023
выслушали подсказали по запчастям всё заделали просто отлично по запчастям почти всё есть чем делать где попало лучше у специалиста да ещё и с гарантией спасибо большое реноводу
13 апреля
Электрик от бога ! Всё четко сделал сказал в чем причина все исправил! Рекомендую!
26 октября 2023
Впервые делал свой автомобиль в Реноводе. Порадовало что ребята знают эти машины досконально. Мастер Александр на приёмке предварительно осмотрел мою машину и дал рекомендации к ремону. Мастер Виталий (если не ошибаюсь) за 30мин устранил неисправность, которую не могли найти в 2х сервисах. Все очень понравилось. Выбор аналогов по запчастям большой, можно подобрать то что не обходимо. Был 22.10.23
Ниссан Террано 616) спасибо)
28 февраля 2024
Первый раз к ним обратился с диагностикой ( проблемы в роботе амт Веста ) , диагностировали что неправильно был установлен актуатор сцепления и из за этого загоралась шестерёнка ( у кого амт тот понял). Вообщем пришлось менять актуатор и сцепление , делать адаптацию. Деньги взяли согласно выполненным работам и ничего лишнего. Могу рекомендовать этот сервис . Что ещё понравилось это человеческое отношение к клиентам .
2
16 сентября 2023
Доброжелательные , квалифицированные специалисты . Оригинальные запчасти и возможность присутствовать в ремзоне. Заменили ГРМ,масло , фильтра, свечи, стойки стабилизатора за 2 часа . Огромная благодарность менеджеру Илье и автослесарю Николаю. Рекомендую всем Реновод на Конева.
1
20 декабря 2023
Обращаюсь уже 10 лет. Всё хорошо, всегда грамотно проконсультируют, предложат хороший ассортимент запчастей . Сервисом доволен.
1
28 октября 2023
Затроил автомобиль в движении. Еле доехал до реновода, но, как и везде, была очередь. Однако, ребята вошли в положение и нашли окно. Поломку устранили невероятно быстро. Мастер нашел проблему, пока я выходил из автомобиля.
Огромное спасибо за понимание и столь быстрый ремонт менеджеру Илье и электрику Вадиму. Буду стараться приезжать вновь.
1
18 августа 2023
Ставлю 3 только потому, что изначально, когда я начал там обслуживать свой аатомобиль (с 2021 года) всë меня устраивало. Однако, как говорится - чем дальше в лес, тем больше дров... Последнее, что я там делал - менял ГБЦ и распредвал. Распредвал мне меняли 3 раза. С 3-й попытки поставили б/у распредвал...
Работой не доволен. На мой вопрос, почему не стабильно работает мотор ("троит"), мне отвечали:"Да нормально всë! Вы ещё не видели, как троит! "
Больше я туда не поеду... Надо искать другую СТО...
1
2
25 апреля 2024
Качественный ремонт, всегда есть запчасти в различной ценовой категории от оригинальных до дубликатов.
1 октября 2024
Уже более 7 лет обслуживаю свой автомобиль в Реноводе на Конева, хочу поставить Пять Звёзд механику Анотолий, Так держать!!!!
1
30 декабря 2023
Это лучший сервис. Две недели машина стояла колом . Никто не мог сделать. А тут за два часа нашли причину и устранили. Супер. Такой подарок сделали под новый год. Огромное спасибо ребятам. Вы лучшии. Особенно спасибо большое электрику. Жаль имени не спросила. Спасибо большое. С наступающим всех
1
24 апреля
На дизельном двигателе рено отказались менять свечи сославшись на трудности в замене!!!
15 ноября 2024
Грамотная команда всегда качественно
1
20 июля 2024
Хорошее место,отзывчивый и доброжелательный персонал.Рекомендую
1
9 августа 2023
Молодцы всё быстро и качественно 2 года назад обслужил ларгуса от слова весь, сегодня приехал за 2 года одна шаровая попрощалась с моим авто запчасти огонь ребята Вам респект
31 октября 2022
Все просто суперррр, ребята молодцы, профессионалы своего дела, все оперативно, качественно и человеческий подход к каждому клиенту. Сервис на высшем уровне. Автомобиль работает отлично. Спасибо.
1
23 октября 2023
Ремонтируем здесь рено меган. Ребята отзывчивые, лояльные. Лишнего не возьмут. Крайний раз приехали с проблемой отказ генератора. Хоть и ремонт генераторов не их профиль но охотно сняли его и после ремонта в другой организации - установили и выдали авто. Спасибо Рустаму (могу ошибиться с именем, извините)!!
19 октября 2024
Очень хороший сервис. Всем довольна. Всем рекомендую.
1
20 июня 2024
Все быстро, чётко, профессионально. Ремонтом и обслуживанием доволен.
1
13 января
Очень доволен.Притензий нет.Чётко,по существу.
1
8 августа 2024
Цены конь, по названию улицы видимо, для примера замена главного тормозного 4000 почти кто не согласен, что это дорого напишите
23 октября 2024
Рекомендую. Всегда помогут, подлатают и в путь. Запчасти в наличии.
28 июня 2023
Нужно было сделать диагностику ходовой на дастере,заранее позвонили,записались, приехали на осмотр, ждать не пришлось,менеджеры приняли заявку,загнали авто в бокс,в моем присутствии мастер осмотрел авто,указал на проблеммы,уточнил,что будем делать,а что нет, в итоге через два часа машина была готова, поменяли: на заднем мосту 10 сайлентблоков, пыльник на правой передней стойке,задние сиойки, плюс развал схождение,в итоге вылезло 36 килоруб, в принципе цена плюс обслуживание на высоте, сотрудники предприятия работают на высоте,не навязывают лишнего,молодцы
4