УЖАСНАЯ контора которая работать с домофонами и видео наблюдением не умеет от слова совсем! Хамские диспетчера, постоянно вылетает приложение от камер, звонки с домофона на приложение приходят через раз приложение постоянно весит! До переезда пользовался услугами домофонии и видеонаблюдения от Теле-Плюс всё работало как швейцарские часы один раз сделал заявку на подключение и пользовался не зная бед! А у реновации то приложение в нужный момент не работает то вообще все не работает постоянно надо делать заявки что бы устраняли неисправности! Так мало того кагда исправляют пишут в заявке что мол нисправноснотей не было! Одним словом если переезжаете в СИБПРОСТРОИВСКИЕ дома будьте готовы воевать с реновацией
Реновация очень плохо работает у нас стоит шлагбаум постоянно не работает когда холодно варота в паркинг постоянно ломаются. немного что то починят и уезжают опять не чего не работают
Почему в первопроходцев 2,3 архив на видео камеры не получается? Несколько раз звонила написала почту сказали обратитьсяна УК северный берег, они только обслуживают первопроходцев 1. Куда нам обратиться?
Первое впечатление не из приятных. Очень долго, где-то около месяца потребовалось, чтобы получить инструкцию по управлению домофоном со смартфона. Квитанции по оплате инструкции почему-то не приходили им на эл. почту. Отправляла 3 раза. Чек оплаты, отправленный по вайберу, тоже не устраивал. Хорошо,что это все позади.
Живём на Тюменском тракте, 8. Были установлены при строительстве дома домофоны, ТДМ Сервис, они работали, почти бесплатно. Зачем-то пригласили
ООО Реновацию, демонтировали работающие домофоны, установили новые, никто и не просил, согласия не спросили. УК Система собрала подписи не известно чьи, никто нас не известил. Теперь платим за домофон 192 рубля... Вероятно это шарашка УК Системы для перекачки денег с лохов, как мы... Далее собираются демонтировать работающие домофоны и установить домофоны ООО Реновации в доме 2 по Тюменскому тракту. Тоже будут сдирать с каждой квартиры почти 200 р, потом повышать, как и всё... Никому не нужно, спрашивала жильцов. Похоже, надо обращаться в суд, правомерно это или нет, без нашего согласия.
Ужасное обслуживание! Ключи в срок не выдаются, программа «KtoTam» работает через раз, творят что хотят не думая как жильцы должны попадать в свои же квартиры ! Призодится просить соседей открыть дверь !
На письменные жалобы отвечают по желанию! Диспетчера бросают трубки, когда им вздумается.
И за это мы платим еще деньги ….
Магнитный замок сломан, по 2 недели не работает. Платим не понятно за что....
2
Сергей
Знаток города 6 уровня
29 июня 2023
Отвратительная компания.
Купил квартиру в новостройке, ЖК На Сайме, там Домофоны от реновации
Приложение глючить ужасно, видеонаблюдение и закрытый двор не могут сделать пол года, а заказал 2й ключ так он не работает, и когда позвонил им, поржали в трубку и говорят попробуйте завтра