Рено-центр Сиалавто, официальный дилер Renault
216 отзывов
8 января 2022
Забирал свою белую ракету под названием аркана на турбо конях в декабре перед праздниками, приехал с Канска. Документы и страховки сделали достаточно быстро, после чего пробежались по всей машине и кнопкам, после на своей новой пушке без номеров я рванул до дому забыв об обкатке и штрафов с камер 😉
В общем советую салон и машину очень понравилось!
5
18 июня 2022
Клиентоориентирован. Грамотно. Всё по делу. Менеджер ПлясовНикита, рекомендую. Помог консультациями также вне профиля обязанностей. Салон рекомендую.
3
3 сентября 2022
При последнем посещении обратился для вызова бесплатного такси, но увы такого уже нет, сел телефон есть повер банки на ресепшене но увы нет кабеля, администратор девушка выручила не помню имя вызвала такси с личного телефона.
3
21 августа 2022
Быстро, качественно провели то-1,особое спасибо менеджеру Станиславу . Владелец рено каптур Александр С.
3
5 ноября 2021
Являюсь постоянным клиентом официального дилера. Проведение технического обслуживания автомобиля пока у официального дилера.Неоднократно заявлял о технических проблемах с атомобилем на гарантии - отказывают в решении проблемы разными способами,затягивают искусственно ремонт до наступления пробега, например - 40000 км.Контроль качества - на словах.Оформление документов на ТО с ошибками, например: пробег автомобиля указывают на 3000 км больше от фактического.Удачи на дорогах города и края!
5
2
10 августа 2023
Отлчные менеджеры, вежливо, культурно, качественно.
3
28 октября 2021
Хороший салон Рено. Давно сотрудничаем с ними. Самое что важное - это лояльность и выполнение всех обязательств! Поэтому твёрдые 5 звезд. Особенную благодарность менеджеру Василию Прокопчуку!!!
3
1
28 октября 2022
Дилеры вооьще не отличаются друг от друга, заходишь, здрасте, что вам показать, что рассказать, посмотрите на это, посмотрите на то ... Хотите прокатиться?
3
2 января 2023
Купил авто у них год назад. Прохожу у них все технические осмотры. В целом доволен и персоналом, и сервисом.
3
3 августа 2024
Адекватный коллектив
3
2 апреля 2019
Чисто, аккуратно, есть уголок отдыха. напитки, кофе. Серьёзная организация! Работают профессионалы, всё объяснят, расскажут, покажут. Машины есть и в салоне, и на стоянке рядом. Кредитные специалисты подберут самый оптимальный вариант кредитования, расскажут все тонкости и подробности кредита, график и размер выплат! Менеджер в зале очень подробно расскажет варианты комплектаций, разницу в моделях, покажут машину живьём. Есть тест-драйв. Доволен очень! Рекомендую!
6
2
1 февраля 2023
Была то автомобиля,вызвали меня обслуживать,пока я отошла в кассу,уже взяли обслуживать других людей,мне пришлось ожидать в сторонке
1
2 января 2021
В сентябре 2012 года я в этом салоне приобрел авто Рено Дастер.Встретили меня очень приветливые и культурные менеджеры..Напоили кофе.,.рассказали все про автомобиль . Большое им спасибо .Отдельное спасибо Сергею Геннадьевичу Попкович. ТО прохожу согласно графика, проводят все очень качественнопритензий нет большое спасибо.
4
26 января 2021
Была на плановом 1 ТО, к которому авто успело наработать ряд "болячек": печка, свистящая при прогреве при включении авто в -20 и выше, передние боковые окна, покрывающиеся наледью изнутри авто в те же температуры. Прошлую зиму в такие же температуры отъездила без проблем. Механик, проводивший ТО, уверил меня, что проблема в салонном фильтре, хотя я думаю, что проблема в отопительной системе (возможно, мусор). Фильтр заменили, теперь окна покрываются льдом в 2 раза быстрее, печка продолжает свистеть. Не понимаю политики салона в отношении ТО: неужели надо ждать, пока отопитель окончательно выйдет из строя, прежде чем просто проверить и устранить имеющуюся проблему? Мне отказали в проверке отопителя только потому, что печка у них в техзоне не засвистела, что вряд ли удивительно на прогретой машине, которая проехала до этого 50 км, и поставлена в теплом гараже.
7
1
17 декабря 2021
Квалификация сотрудников и общение с клиентами на самом низшем уровне пришёл с деньгами купить машину в итоге бегал за ними пол часа что бы спросить узнать никто с тобой не разговаривает ну не скажу что хамят но ведут себя как будто я что то им должен и прошу машину в подарок в итоге развернулся и ушёл
4
3
27 сентября 2021
Всё хорошо только услуги такси отвратительный. Один таксист потребовал оплаты в конце поездке, другой высадил раньше времени. Прежде чем воспользоваться предоставляемой услугой рекомендую уточнять маршрут поездки и порядок оплаты возле сервесного центра. (Приезжают таксисты по русски не понимают и отношение у них наплевательское к пассажирам, куда их навигатор завезет там и высаживают)
1
2
15 ноября 2022
Приятные менеджеры и механики. Все расскажут-покажут на пальцах. Всегда предложат кофе и такси
3
1
21 июня 2021
В принципе все достойно, дополнительных услуг навязчево не предлогают, в дальнейшем обслуживание по то тоже хорошее, работы проводят качественно, цены не завышены.
3
14 июня 2021
В "Рено" не понравилось, ни линейка предложений, ни персонал. Пошла рядом в "КиА", несколько лет обслуживаюсь, быстро и оперативно решаю у них свои задачи, ставлю им 5. Почему с "Рено" не так, не знаю.
2
7 октября 2023
Чертовски далеко от города. Но делают хорошо.
2
2
7 июля 2021
Обратился в дилерский центр Сиалавто г.Красноярск сделать предзаказ рено дастер комплектация лайт,4×4,двигатель2.0,цвет белый(без доп.оборудованья). Цена у дилера составила 1329000 руб.хотя на оф.сайте рено цена 1269000р. Спросил какие допы будут установлены на 60т.р. ответ:не каких!!!просто у нас по прайс листу такая цена.Сказал что буду обращаться в службу поддержки,они просто пасмеялись (типо звони хоть куда нам пофиг). Это вообще беспредел какой-то.
8
1
15 мая 2024
Нормально, притензий нет
1
29 апреля 2023
Все на высшем уровне! Вежливые и ТО профессиональное.
8 января 2022
Приобретал автомобиль в декабре, спасибо сотрудникам за помощь в подборе подходящего автомобиля и за классные персональные условия!
3
27 марта 2021
Расскажу честно автосалон красивый но обмановать прям в глаза и на сайте. поехали купить дастер я в шоке на сайте написано одно аи по телефону сказки такие напели, а когда приехали в автосалон понеслось вообще ужас теперь ещё переживать что-то у них там не хорошо полный развод не когда не поеду в этот автосалон. Всё не правда не цены не проценты я не советую.!!!!!!
8
2
16 марта 2021
Приветливые, вежливые, профессиональные сотрудники. Предложили кофе/чай, быстро оформили тест-драйв, все замечательно.
5
1
20 февраля 2021
Рено дастер на гарантии, в 60 километрах от Красноярска появилась проблема в управлении автомобилем, связался с автосалоном, дали телефон без платой эвакуации, через час пришел эвакуатор, отвезли машину в салон, ключи от машины отдал администратор, сам уехал домой,
через 2 часа позвонил представитель автосалона Станислав с ним обсудили ремонт, в течении всего ремонта 4 дня, Станислав был на связи и я был в курсе всех мероприятий, общем рено не подвело, а Станиславу отдельное большое спасибо .
5
1
24 июля 2020
Всем доброго дня хочу оставить только положительные отзывы об автосало мы там с женой недано преобретали авто когда мы приехали в автосалон узнать о программах на с встретил представитель Андрей который нам все подробно обьяснил про программы и про авто и предложил сделать начальный расчет в кредитном отдели работает девушка Мария которая тоже все подробно обьяснила про банки проценты условия без всяких подводных камней и даже приехала на работу в свой выходной чтоб провести сделку до конца огромное спасибо автосалону и добросовестным сотрудникам которые всегда рады помоч оценка 10
9
1
11 августа 2023
Взяли 5000 за диагностику, а причину поломки так и нашли
3
1
24 июня 2020
Держите ЗАСЛУЖЕННЫЙ оценочный кол! Теперь объясню почему:
1. По продаже то они нормально как бы (не считая менеджера который хоть немного но будет, чтобы выкрутить в свой кармашек немного денег, увы наши РЕАЛИИ все хотят жить, менеджер тоже) Да и кстати всем словам менеджера верить не надо, по ушам съездит добротно, если вы не разбираетесь.
2. У этого дилера только Т/О делается, я 1 раз съездил, сделал первое Т/О, и после него решил отойти от этой темы, привык сам все делать( так спокойнее) - КАК ОКАЗАЛОСЬ НЕ ЗРЯ! :
а)Как подошло время к очередному обслуживанию автомобиля, естественно замена масла, фильтров, проверка механизмов, осмотр.
б)Масло слил без проблем и вот тут главный КОСЯК, надо же и масляный фильтр поменять, откручивал я его 4 ЧАСА! Затянут он точно, не по инструкции, которая ЕСТЬ ДАЖЕ НА ЭТОМ ДОЛБАННОМ ФИЛЬТРЕ, тоесть НЕ РУКАМИ, а каким-то судя по всему съемником и судя по всему не простым съемником.
Что за не недоучка это делал, я затрудняюсь ответить. А теперь, чтобы это было наглядно я расскажу как я его откручивал:
- У меня есть специально подобранные перчатки, для цепкости за фильтр, на всех предыдущих машинах я в них все фильтра откручивал, даже после дилеров. ЭТОТ ДАЖЕ НЕ ПОШЕВЕЛИЛ.
- Цепною ключ, который был у меня, в ДАСТЕРе было не сунуть.
- Простой, проверенный и как казалось бы крайний способ - Пробиваю прилично калибра отверткой ближе к краю фильтра дабы не повредить резьбовую часть, получаем рычаг и будет тебе счастье - ДАЖЕ НЕ ПОШЕВЕЛИЛ, а только фильтр начал деформироваться, но благо не критично.
- В гараже по итогу стоит труп (вместо автомобиля), вызызваю такси еду в магаз, покупаю навороченный съемник, рукоятку отдельно итого 1,7 тясячи рублей, который просто врезается в фильтр и крутить рычаг. Вообщем побобрал по новому фильтру оригиналу, чтобы подходил. Приезжаю, съемник слегка погнул фильтр, вывернулся и начал проскакивать... Фильтр не пошевелил...
- По итогу вставил отвертку обратно ( благо на ней ей впадина талия так сказать) , зацепил буксировочный трос и пропустил мимо патрубков на бок автомобиля с пассажирской стороны. Откинул фишку там возле фильтра есть рядом, с маркировкой цветовой, чтобы полярностью не ошибиться.
И дергал, чтобы хоть как-то пошевелить, тоесть умные люди уже понимают какой там был рычаг и усилие!!!!!!!!!!!
АВТОМОБИЛЬ ХОДУНОМ ХОДИЛ ВЕСЬ, легкий треск услышал, фильтр визуально на 2 мм провернулся, дальше было нельзя так делать, так как отвертка была близка разъему с которого снял фишку (опасно сломать, чуть дернешь и какюк рискованно, хоть и место было), а дальше пробивать нельзя если не пойдет вообще весь фильтр порвешь и вообще беда будет.
- Дальше этим навороченным съемником зажав его руками, чтобы не соскальзывал и давя со всей силы с боку как будно валун качу, через полчаса мне было счастье он удачно сделал вмятину и я смог провернуть его еще на 5 мм и услышать треск резинки.
- Фильтр был уже как бы овальный с задней части, через 15 минут довернул еще на 3 см тем же бешенным боковым усилием как на валуне и снял после руками в перчатках.
ИТОГОВЫЙ ВЫВОД: Если б не официальное место, вам лучше не знать сколько я приятных слов в процессе сказал. Когда фильтр поддался откручивая между местом посадки на двигателе и фильтром, там как бы легкий зазорчик видно, из-за округлостей, как место стыковки двух разных деталей, дак вот, когда стоял тот не адекватно закрученный - ЕГО НЕ БЫЛО, т.е. аж вмяли когда закручивали.
Я не знаю насколько это безголовым надо быть, чтоб такое творить! Когда сам руками поставил новый такой же полностью оригинал, место стыковки все видно, все хорошо, все как обычно как и на предыдущих машинах, дособрал все обратно залил масло и поехал.
Есть еще конечно мои предположения, ну может это так кажется, утверждать не буду, на родном масле после покупки как мне казалось двигатель работал тише, после Т/О как мне показалось он работал по громче, я замороченный в этом плане, упорно искал проверял, чтобы масло оригинал купить, проверял его итд, дак вот после заливки как мне кажется снова как изначально по звуку стал тише, ну это предположение, как говорится на лабораторную экспертизу не отдавал не фиг утверждать...
СЛОВ НЕТ (точнее их много, ну вы поняли) после всего этого...
Фото съемника приложил, может кому и пригодится (зазубрина на фото, это от усилия ручка один раз вывернулась)...
9
4
6 февраля 2023
Отличный салон, мастера в сервисе супер👍
3
20 марта 2024
Кофе бесплатный.
2
8 января 2022
Отличный автосалон.
Покупал Logan SW, всё быстро, просто и профессионально.
4
29 января 2024
Великолепный сервис
3
29 января 2020
Пользуюсь услугами данного официального дилера постоянно как исправный владелец. 4 звёзды только потому, что цены большеваты. Например, любой оригинальный дворник 1500 рэ - крепление дворников очень уникально. Поэтому где попало купить не получится. Тормозные диски 7000 комплект. Дневной ходовой огонь 12000. Многовато. Остальное очень хорошо. Персонал. Квалификация персонала. Внимание к клиентам. Всё на высоком уровне. Было бы все дешевле раза в два. Я думаю клиентов было бы больше. В целом доволен.
5
1
18 августа 2020
Была на плановом ТО. Очень понравилось. Отношение персонала отличное. Отдельное спасибо Александру Николаевичу который принимал у меня машину на ТО. Очень вежливый, внимательный с пониманием.
7
18 августа 2020
Покупали машину а этом салоне
Очень хорошие менеджеры, сразу при обращении все расскажут, посоветуют. Очень вежливые, культурные. Салон чистый, быстрое обслуживание и оформление.
6
19 ноября 2023
Обслуживание на уровне!
3
1
27 июня 2022
Приезжал делатьТО,быстро качественно,сервис на уровне...
3
21 октября 2022
Закончился антифриз, позвонил на диагностику, 7 минут, залили антифриз, все объяснили.
3
1
2 октября 2021
02.10.2021 года обратился в салон сиал авто по ул пограничников обслуживал некий Илья машина стояла хендай солярис за сумму 1030000 в итоге договорились о зделке на сумму 1015000 со скидкой в итоге при оформлении машина чуть не встала 1090000 сказали что вот вот поднелась цена. Менеджер не мог пояснить причину и разобраться в данной ситуации не стал в итоге я уехал потом начали звонить оправдываться вобщем обслуживание полный ноль только время потратил.
2
3 августа 2020
Отлично! Радует компетентность персонала, скорость, с которой решаются вопросы, да и сама машина, купленная в 2019 году! Все хорошо! Всем рекомендую!
5
1
27 апреля 2022
Нормально. Меня все устраивает. За 9 лет, что обслуживаю здесь машину, она меня ниразу ни подвела.
3
7 января 2020
Сам по себе центр хороший. Персонал приветливый и отзывчивый. Перспектива для улучшения это системная работа. Именно в этом салоне я купил свой первый новый автомобиль. Тут я пристрастился к хорошему сервису и ехать к "дяде Васе" нет никакого желания.
5
1
26 апреля 2023
Все хорошо, только цены заоблосные.
3
2 сентября 2019
7 лет назад брал здесь Степвэя, который только годом раньше поступил в продажу. Приветливый персонал, Рассказали толково о машине, организовали тест-драйв. В дальнейшем проходил ТО и ремонт. Для доставки машины в гарантийный ремонт двигателя предоставили бесплатный эвакуатор, на время ремонта дали подменную машину.
В общем, РЕКОМЕНДУЮ!
5
30 марта 2023
Класс. Вежливые сотрудники. Морюодцы.
3
17 ноября 2019
Работают индивидуально с каждым клиентом, приветливые, поят бесплатным кофе, по трейдину оценивают в 50% рыночной стоимости... так что лучше продовать самому и назад за новой машиной т.к.Сиалавто официальный диллер и с финансовой стороны все прозрачно.
6
9 сентября 2022
Отличный сервис. 3год обслуживают там дастера.
3
1
4 мая 2022
Молодцы ребята знают свое дело большое спасибо всем
3
1