Обслуживаю свой автомобиль в РЕНОМАГ с 2012 года. Можно сказать путешествую за ребятами по всей Москве. Теперь на Шоссейной, где недалеко находится офис моей компании. Очень удобно в территориальном плане, ну а за качество предоставляемых услуг можете не беспокоиться. Быстро, качественно, цены в пределах нормы. Уют, чай, кофе, телевизор (МАТЧ ТВ). Всё супер, рекомендую!
ALEX - SPORTHEAD PRO
sport-head.pro
Магазином Реномаг пользуюсь с 2012 года , сервисом с момента создания. Цены на запчасти нормальные, если каких то запчастей нет всегда можно заказать в устраивающей ценовой категории. С того момента, когда начал пользоваться сервисом , обслуживаюсь только в Реномаге , так как помимо гарантии на запчасти , появляется и гарантия на выполненные работы. Специалисты в сервисе доброжелательные, всегда могут дать грамотную консультацию. Ежедневный график работы сервиса очень удобен .
Благодарю команду РеноМаг и лично Александра за быстрое решение проблемы со сцеплением.
У меня флюенс 2.0 мкпп6 дорейсталинг. Редчайшая комплектация. В один прекрасный день завожу машину, а передачи не включаются. Заглушил, завел, все работает. Ребус ёлки моталки. И так в течение 2-3 дней. Приехал в реномаг. Сказали, что скорее всего сцепление, но оказалось, что сцепление надо менять вместе с маховиком, так как уже не производят подобное сцепление. Решили пока подождать. Через пару дней передачи совсем перестали включаться (самое плохое то, что когда приехал, оно стало включаться). По итогу решили разбирать и смотреть. Оказалось, что сразу были правы. Отломалась деталька от корзины сцепления и поэтому был такой характер поломки. Я уже думал, что попал на крупную сумму... Маховик очень дорогой(( НО ребята нашли последние сцепление моей серии, сами сьездили и проверили, подошло!! Ремонт вышел на 65% ниже суммы которая была названа изначально! И вместо 5 дней ремонта, машину отдали ровно через сутки!!!
Спасибо за такой подход и истинное желание решить проблему без обмана и накруток. Плюс Александр всегда отвечал на звонки и консультировал по всем вопросам которые у меня возникали с самого начала.
Позже добавлю фотографии. С телефона не получается(
Отличный автосервис. Ребята меняли масло в вариаторе,двигателе и свечи. Все качественно сделали. По всем вопросам о машине подсказали. Цены адекватные. В рем.зоне мастер все показал,что менял и дал много хороших советов.В наличии есть запчасти,но так же можно и со своими. Данный автосервис советую!
Отличный сервис, добропорядочные и отзывчивые сотрудники, адекватные цены, запчасти в наличии любые. Наконец-то нашёл для своего коня мастерскую, буду ездить сюда всегда. Спасибо
Отличный вариант для обслуживания вашего Рено. Магазин автозапчастей совместно с автосервисом это отличная идея! Квалифицированные специалисты и душевные ребята. Всем советую.
Абсолютно клиент-ориентированные люди. К чужим деньгам относятся как к своим, т.е. никогда не пользуются чужой неопытностью или незнанием, чтобы продать Вам то, что Вам не нужно в текущей ситуации - всё исключительно по делу, без избыточных затрат. Работники всегда опишут и пояснят выявленные неисправности, предложат варианты решения по объёму работ и по запчастям - есть не только оригинал или аналоги, но предложат и просто совместимые детали от вообще других марок и моделей авто, если они подходят. В итоге, Вы сможете починить или обслужить свой автомобиль в том объёме и качестве, в котором сами будет считать достаточным для Вас. Качество работ на высоте - делают всё тщательно и аккуратно, плюс, не экономят на расходных материалах: смазках, спреях, хомутах и пр.
В течение года после окончания заводской гарантии обслуживаю здесь свой Дастер. Всё, с чем обращался, сделано, лишних услуг не навязывают, отличная атмосфера. Про сравнение цен с официальными дилерами говорить даже не стоит. Есть нюанс : для обычного планового ТО все расходники есть в наличии, для более серьёзного ремонта лучше заранее предупредить, если не собираетесь покупать запчасти самостоятельно. Сервис однозначно рекомендую.
Однажды обратилась к ним со своей Рено Сандеро. Естественно, предполагала, что сейчас меня, как блондинку, начнут дурить. Но нет. Не дурили совершенно. Провели очередное ТО, и я уехала довольная. Потом возникла какая-то плавающая проблема в машине - стала загораться лампочка движка и машина могла ехать не более 20км/ч. Очень неприятное ощущение, особенно ночью на пустынной дороге. Но даже ночью ребята ответили на мой звонок, удалось пригнать ночью машину и оставить ее у них . Долго мучались, но в итоге проблему нашли. (я уже и не помню, что это было - забыла как страшный сон). Обслуживаюсь у них уже несколько лет и претензий нет.
Первый раз обслуживался в Реномаге еще по старому адресу. Была плавающая проблема с зажиганием и, кажется, до этого я посетил пять(!!!) сервисов в Москве - от официального до гаражного - из которых ни один проблему решить не смог. В Реномаге её нашли и решили за полдня, с тех пор обслуживаю свою машину только здесь, даже несмотря на то, что мне не очень удобно добираться - пусть чуть больше времени трачу на дорогу, зато знаю, что будет без "развода" и неожиданностей.
Адекватные русские люди, доброжелательные, никогда не навязывают ненужных работ и материалов, а наоборот посоветуют оптимальный выход для устранения поломки. Был здесь не один раз и всегда оставался доволен. Рекомендую всем своим знакомым, владельцам Рено.
Отличный автосервис с богатой историей и внимательным отношением к клиенту. Покажут, расскажут, не обманут, терпеливо, не дорого, помогают с запчастями и даже б/у запчастями. У меня уже не рено, а машину делаю все равно у них) 👍
8
1
Кудряшов Александр
Знаток города 13 уровня
24 мая 2022
Просто никто не ответил по обоим указанным номерам. И не перезвонили.
Отличный сервис! Спасибо Александру как организатору, руководителю и мастеру! Обслуживаем Рено Флюенс и Сузуки Лиана!
Спасибо Вам и Вашей команде!
Сузуки теперь как новенькая, ни единого постороннего звука или хруста!
Заезжаю в этот сервис не первый раз, всё устраивает, мастера толковые ребята. Подскажут когда лучше проводить замену какой либо запчасти, чтобы не попасть на копейку лишний раз.
Отличный сервис!
Всем рекомендую.
Один из редких случаев, когда в одной организации столько достоинств! Отношение к своей работе у ребят на высоте. Александр знаток своего дела! Его помощник Андрей под стать Александру, всегда грамотно объяснит,, расскажет и ответит на все вопросы. Очень рекомендую их!
6
1
А
Анонимный отзыв
29 декабря 2018
Отличный сервис, ни один год к ним обращаюсь, не только с автомобилями Рено. Помогут с любой маркой автомобиля. Механики отличные, все покажут, объяснят, дадут рекомендации по замене.
6
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
23 декабря 2018
Всем привет!!! Со мной случилась беда, колесо пробила в районе улице шоссейная 🙄 ко мне подошёл молодой человек, Евгений, предложил помощь. Оказалась он работает не далеко в сервисе обслуживания Рено, у меня сценик, была очень приятно удивлена внешним и внутренним видом сервиса! И очень симпатичнымы работниками!!! Девчонки, всем советую!!!
Понравился чесным отношением, адекватными расценками и профессионализмом. Приехал поменять ступичный подшипник на Клио 2: ребята нашли у себя нужный подшипник и быстро его поменяли. Даже машину оставлять не понадобилось. Рекомендую!
Обслуживанию свое авто и авто жены в автосервисе РеноМаг.Профессиональная сложенная команда.Приехал зделали диагностику.Заменили неисправную деталь.Запчасти в наличии.Всем советую.Ребятам респект и уважуха.
Доверяю только этому сервису, машину обслуживаю только здесь. Ребята переехали сюда недавно, даже если переедут за МКАД, все равно буду ездить к ним. Запчасти в наличии, цены приемлемые, а главное не обманывают.
16
1
А
Анонимный отзыв
26 апреля 2019
Сервис хороший в соотношении качества работы и цен на запчасти. С тех пор как начал пользоваться услугами данного сервиса, перестал покупать запчасти в магазинах (нет смысла не по деньгам, не по времени)
Автоэлектрик Денис несколько раз "лечил" мой автомобиль. Доверяю ему. Серьезно и ответственно подходит к проблемам. Объяснял Все, что мне было непонятно. Однажды проблема решилась за 5минут. В другом бы месте еще и накрутили бы.