Хороший отель, завтраки вкусные, довольно разнообразные. Номера неплохие, есть небольшой спортзал со всем необходимым и спа
На понравился фанкойл - шумный, слишком сильно выжигает воздух, а окно открыть нельзя, чтобы проветрить, потому что из-за этого по словам администратора он может взорваться
Также было заявлено меню подушек, возможность выбрать ортопедическую, фактически при обращении на ресепшен никакого выбора предоставлено не было, сказали, что есть только такие подушки как в номере
Прежде всего отличный персонал : доброжелательный, приветливый, сама гостиница - отличная: номер чистый, аккуратный. Завтраки вкусные, разнообразие продуктов на любой вкус - голодными точно не останетесь. Расположение гостиницы - супер! Рядом, в шаговой доступности : Парк 28 Панфиловцев Вознесенский собор, Зелёный рынок, пешеходная улица.
Твёрдая 4-ка за 4 звездный отель.
Вытаскивает оценку местоположение, ресторан на первом этаже, вкусные и разнообразные завтраки, а также управление отелем, обслуживание и уборка.
Сам номер (у меня был полулюкс) неплохой, блэкаут шторы, места свободного вполне достаточно, но очень маленький телевизор без смарт тв, торчащие провода из под него, сильно портит вид и впечатление. Не оч удобный и высокий матрас, подушки средние. В душе настройка воды - лотерея, сложно настроить постоянную температуру. Все приборы, шампуни, наборы имеются, но не хватает простого увлажняющего крема.
Вернусь ли я сюда? - пожалуй, да, плюсов существенно больше, чем минусов. 8 из 10 заслуженно, хотя за ценник можно было бы ещё балл снизить, но это почти центр :))
Советую для остановки в командировке
Хороший отель на свои 4 звезды тянет, очень хорошо. Единственный минус, зимой холодно в номерах останавливался на 2 этаже и на 4 этаже, на 4 этаже они теплее, включал кондей на все 30 градусов, чтоб прогреть особенно на 2 этаже (213 и 203 номера, прям очень холодные). В остальном большие номера и сан.узлы с душевыми. Есть все необходимые принадлежности для ухода и личной гигиены. В номерах хоть с двумя, хоть с двухспальной кроватью по 2 бутылки воды. Интерьер в принципе современный и современная мебель. Хорошие завтраки. Ценники на еду в ресторане, так же для такой гостиницы считаю приемлемый. Вроде бы там есть хамам, и тренажёрный зал и бассейн, но не было желания и времени сходить. Был там в декабре 2024 года, там ещё они какую-то мебель таскали, но это не мешало. В общем хороший вариант, как для командировочного человека, так и просто туриста временно расположится
Достойный отель в своём сегменте. Я была там впервые, а сын постоянно там останавливается. Локация супер, парк 28 героев-панфиловцев. Ресепшн с моментальным реагированием и решением вопросов. Рум-сервис отличный, блюда в ресторане очень вкусные, номер чистый, большой, уютный, ремонт хороший. С уверенностью могу сказать- при посещении Алматы всегда буду теперь останавливаться в этом отеле.
Отличный отель, понравился всем, никаких минусов не нашли. Очень добрый персонал, очень внимательные сотрудники. И в ресторане, и на ресепшн и горничные. Завтраки для трех звёзд отличные. Отель ресторана тоже радовал все дни отпуска, с удовольствием там ужинали. Номера чистые и просторные.
Расположение отеля в городе идеальное - рядом много популярных мест. Небольшое СПА тоже отличный бонус.
В общем, прекрасный отель, остались отличные впечатления.
По приезде в Алматы первые двое суток жили в этом отеле, заплатив за номер 86000 тенге.
В отеле есть спа-центр с сауной, турецким хамамом, бассейном и тренажерным залом, услугами которого мы пользовались, ведь это входит в стоимость проживания.
По утрам - завтрак, также включенный в стоимость. Довольно обильный шведский стол, способный удолетворить любого постояльца.
Отель расположен недалеко от центра, что также очень удобно.
И еще. Несмотря на то, что отель расположен в оживленном месте, в номере уличного шума не слышно.
Reunion Park - отличный отель в самом центре Алма-Аты. Уютные номера. Вежливый персонал. Хороший спа-центр с бассейном, сауной и хамамом. Завтрак по системе шведский стол очень вкусный и разнообразный.
Приезжаю в этот отель уже 3 года. Прекрасное соотношение цена/качество. В номерах есть все необходимое, кухня работает всю ночь, поэтому голодными точно не останетесь. Хорошие завтраки, можно вкусно пообедать и поужинать, если устали не хочется никуда выбираться. Обожаю у них съесть борщ после перелета) вежливый персонал и всегда готов решить любую проблемму.
Чистый удобный отель в центре Алматы , персонал и ресепшен доброжелательны, в ресторане отеля прекрасная управляющая , предложила попробовать национальные блюда и даже угостила домашним деликатесом из творога!
Проводили в конференц-зале обучающий тренинг со специалистами. Обстановка в гостинице тёплая. Персонал вежливый и услужливый. Обедали , всё понравилось, кухня приличная! Благодарю администрацию за тёплый приём!
Уютно, чисто, вкусно.
Уютные номера.
Рядом с центром, можно дойти решком до Центрального рынка. Персонал приветливый. Нам понравилось.
А вот с таксистами в аэропорту осторожнее, задирают цену.
Хороший отель, вкусные завтраки.
Из несомненных плюсов - бассейн, сауна, хаммам, небольшой спорт зал.
Из недостатков - очень странная подача воды в номер - то ошпариться можно, то холодная вода, и напор очень слабый. При этом всё равно для командировки очень даже вариант
Сам не жил, пишу со слов коллеги. В эту командировку мы жили в разных отелях. В прошлый приезд был в гостинице «Казахстан». Стоимость проживания за один и тот же период и номер такого-же класса - идентична +/- 1%
Ренион неприятно удивил.
При выборе учитывался фактор уровня отеля, стоимость, расположение, услуги. При всех факторах, предположил, что Ренион, как сам отель - будет явно круче. Потому что «Казахстан» берет деньги за имя, антураж, расположение… так я думал.
А, оказалось, что там как раз взяли деньги за качество и удобство.
Ренион отель нормальный, если бы стоил раза в 1,5 дешевле.
Почему? Потому, что это обычная стандартная мебель, хороший, как и любом отеле такой стоимости должен быть сервис. Набор услуг идентичный с Казахстаном.
Но, нет вида на город, нет вида на кок-тебе, нет необычного вида здания, как Казахстан и главное - в номере нет КОНДИЦИОНЕРА!!! Кондиционера … в Алматы, где кондиционер стоит даже в уличных палатках с овощами.
Расположение отеля очень удобное, недалеко находится метро. В отеле на нулевом этаже находится Spa ( сауна, хамам, бассейн, тренажерный зал) входит в стоимость). Завтраки представлены шведской линией, большое разнообразие. Номера убирают каждый день, постель новая!
Хорошая гостиница, удобные номера , есть спорт зал и бассейн. Большой шведский стол на завтрак . Рядом большой рынок , собор, парк, метро в пешей доступности 5-10 минут
Жил неделю в этом отеле и остались только хорошие воспоминания и впечатления! Отель удобно расположен - и погулять есть где и покушать. Персонал вежлив и компетентен, звукоизоляция отличная, оборудование всё в хорошем состоянии, завтраки это нечто... и вкусно, и разнообразно и много ))) Да и ужин в ресторане выше всяких похвал! Отдельный респект за спа зону! Был в декабре и после прохладного дня. было просто шикарно погреться в хамаме и окунуться в бассейн! Едоведётся приехать в Алматы - остановлюсь в этом отеле!
Отличный отель, прекрасный персонал, номер, вид из окон (на горы!), завтрак. До спа дошли не все члены семьи, но по отзывам отлично - хамам сауна, небольшой бассейн.
Получила огромное удовольствие, особенно от сотрудников отеля - все с искренней улыбкой и готовностью помочь.
Вы знаете? Это самый удобный по локации и комфортный отель в Алматы. Я приезжаю часто там бываю и летом и зимой. Вкусная еда. Чистая постель. Самый добрый и отзывчивый персонал. Благодарю ♥️
Все было прекрасно, чистота, удобство, постели, особенно еда и завтрак. Не повезло с соседями- большая семья индусов с детьми. При хорошей слышимости долго ночью было шумно. Спать не могла
Хорошая гостиница, со вкусными завтраками, бассейном, хамамом и сауной. Приветливый персонал, большие номера. На январские праздники была высоковата цена.
Отель расположен в удобном месте. Мебель подуставшая, само здание уже повидало виды. Завтраки скромные. В номерах чисто, но громко шумит вентиляция. Жить можно, но фактически это 3 звезды.
В номерах чисто,ежедневная уборка. Завтраки вкусные,большой выбор блюд. В этом же ресторане мы обедали или ужинали. Все очень вкусно. Особенно понравилось наличие хамама,сауны и бассейна с подсветкой! Отель расположен рядом с парком Панфиловцев,Вознесенским собором. Недалеко местный Арбат,торговые центры. Персонал очень внимательный,решают любые проблемы.
Удобное местоположение,хороший завтрак,номера уютные хоть и маленькие,все что нужно есть,проблемы с напором воды постоянно обжигает кипяток настроить кран очень сложно,слышимость с коридора в номере очень сильная.персонал приятный и вежливый.
Полнейший совок за цены хорошего отеля. Душ работает в двух режимах: ледяной и кипяток с разницей в повороте рукоятки крана в 1 миллиметр. Окна не открываются на проветривание, только вбок, карты размагничивались(или замок глючил) почти каждый день, приходилось перепрограммировать. Завтрак вполне посредственный, спустились один раз, остальное время ходили в кафешки по близости. Минибара нет. Просто пустой холодильник в номере.
Из плюсов - расположение, приветливый и отзывчивый персонал, достаточно большие номера.
Небольшой, аккуратный спа. Скромно, но приятно, когда есть бассейн и парилка.
Вариант возможно имеет место быть, но не при стоимости номера ₽13000 сутки. Это цена приличного, современного отеля, коих рядом множество.
Отель понравился. Расположен в хорошем рвйоне города. Прнравился борщ поданный вечером в ресторане. Вежливые сотрудники ресепшн-любезно заселили раньше ,чем по регламенту.
Рекомендую.
Отличный отель в центре города. В шаговой доступности торговые центры, рынок, Арбат, рестораны.
Персонал очень приветливый и готовый помочь и ответить на все вопросы. Чисто, современно, хотя видно, что ремонт был давно. Хороший матрас, большой набор гигиенических принадлежностей, чайник, кружки и чай тоже имеются. Правда на холодильнике была надпись «минибар», а в нем пусто. Странно.
Из замечаний: завтрак средний, горячие блюда не очень горячие, булки невкусные, варенья не подписаны, грязную посуду убирают не по мере ее появления на столе, а когда гость уже ушел. Тоже странно и портит впечатление.
Еще бесячая деталь: тюбики в душе заклеены фольгой, открыть их мокрыми руками просто нереально.
В хаммаме невозможно жарко, а в соседней парной холодно. Опять же странно, почему нельзя отрегулировать.
Но в целом отель рекомендую.
При выборе гостиницы в Яндекс я не указал адрес, думал эта гостница. Оказалось что это сеть. Мест не нашлось и моему гостю выпала гостница этой сети на первой Алмате. Почти возле жд вокзала. Далеко и не удобно. В этой гостинице мест не было. Хотел перебронировать тоже не получилось. В общем перед гостем было не очень удобно.
Хол маленький. Для встреч не очень удобно. Номера не дешёвые
Отличный отель, очень приветливый и отзывчивый персонал, все хорошо говорят на Русском языке. Завтраки разнообразные с хорошим и качественным меню. После напряжённого рабочего дня можно хорошо отдохнуть в СПА комплексе. Место расположения тоже очень хорошошее, в шаговой доступности есть много достопримечательностей и неплохих торговых центров. В целом отель рекомендую как для рабочей поездки так и для отдыха, в т.ч. и семейного. Спасибо еще раз персоналу за вашу работу!
Хороший чистый отель, но очень шумные кондиционеры, приходилось спать в берушах. Открытые окна не спасают. В номере все необходимое для комфортного проживания есть .
Отличный отель. Удобная локация. Недалеко от аэропорта. Большие и удобные номера со всеми удобствами. Вкусные и разнообразные завтраки, шведский стол. Приветливый персонал. На 0 этаже есть спортзал, сауна и бассейн. Поблизости расположены различные ресторанчики, где можно вкусно и относительно недорого поесть. Мне однозначно понравилось, по возможности буду останавливаться здесь в будущем.
Отель расположен в историческом центре, рядом Арбат, Зеленый рынок и парк с Вознесенским собором.
Внимательный и заботливый персонал . Номера немного уставшие, но все необходимое есть. Кровать удобная, матрас правильной жесткости, чистое белье. Есть небольшой бассейн, парная и хаммам.
Из минусов - на завтраке выбор неплохой, но все какое-то невкусное. Емкости с вареньем и чем-то сладким не подписаны. Что там налито - непонятно. Грязную посуду со столов официанты не убирают. Нет у них такого файла. Даже когда проходят мимо с пустыми руками. Если сидишь за маленьким столом и грязные тарелки мешают, приходится самому переставлять их на соседние столы, иначе поесть нереально.
Но плюсов несомненно больше, удобное расположение отеля и отношение к гостям с лихвой компенсируют эти мелкие огрехи.
Жил в большом номере на 5 этаже. На этаже шел ремонт номеров и все было заставлено мебелью прям от лифта и до коридоров.
Сам номер уже пошарпан, обои в пятнах, но чисто. В баре нет напитков, хотя прейскурант лежит на столе.
Завтраки хорошие, две каши, горячее, мясные изделия.
Долго выбирала отель в центре Алматы. Десятки отелей, сотни отзывов. Выбрала ренион парк и это был мега правильный выбор! Чистота, комфорт, забота о клиенте, качество сна, чистота, вкусные завтраки и спа с сауной, хамамом и небольшим бассейном. Публика приятная, персонал тоже, от горничной до бармена, отдельное спасибо ресепшн! Расположение лучшее, в центре. Собственный ресторан, еда вкусная, можно в номер заказать.
Отель понравился, цена-качество, расположен в центре города! Отличное обслуживание, вкусная еда, есть небольшой бассейн, сауны 2 штуки. Рядом замечательный парк. Ко всем просьбам менеджеры относятся с вниманием. Рекомендую!!!!
Заселили в маленький эконом номер вместо оплаченного, по просьбе заменить на оплаченный , сказали что только на следующий день. Заменили и пообещали компенсировать неудобства, но потом забыли. При выезде записали номер и пообещали позвонить, но не звонят.
Уверен, что это разовый ньюанс, т.к видно, что персонал опытный и выполняет свою работу на отлично ! Хороший тихий отель, с удачным расположением.