Очень понравилось отдыхать здесь, приезжали на гастроли в Алматы ! Здорово было, комфортно, только телевизор не у всех работал, приходилось настраивать самим и вызывать помощь... Потом конечно всë оценивается без эмоций и даже с ностальгией. Сауна была просто таким плюсом для всех! Благодарим за вкусную еду в ресторане! Всё на высшем уровне!!!
Очень хороший отель, отзывчивый персонал. Здесь я увидел настоящее гостеприимство. Кухня просто бесподобна! Всем советую! Успехов Вам и процветания! Обязательно посещу это место снова!
Для 4хзвездочного отеля не очень хорошее качество уборки, унитаз в номере был странным и плохо смывалась вода. Ещё на нем был налёт. Для меня это существенный критерий, т.к. туалет многое определяет. В остальном в отеле было чисто. Но зимой все же в номере было немного холодно. Кондиционер тоже был в номере, но с ним не получилось взаимодействовать. Почему-то он не хотел включаться. С каналами телевизора так и не разобралась. Вроде только местные каналы были.
Доступен вай-фай, что порадовало. Были комплекты полотенец, зубной пасты и щётки, геля для душа и шампунь. Не помню, были ли халаты. Понравилось, что была тряпочка для обуви.
Не понравилось, что в номере также были грязные стаканы и с каким-то потустороннем запахом. Помыть не трудно, но все-таки от такого уровня ждёшь немного иного. Была вода в номере, электрический чайник, чай (кофе не помню, чтобы был). Также было не очень удобно с розетками. Напряжение было маленьким или непонятно что, но одна лампочка на потолке мигала, если не ошибаюсь, когда ставишь телефон на зарядку. Не знаю, как это связано, но что-то такое было и это было очень странно. Зато утром был мини-шведский стол с достаточно неплохим выбором напитков, завтраков. Даже были пирожные. Понравились не все, но по пирожное из безе очень понравилось. И ещё очень вкусным было блюдо из пюре с куриными ножками. И компот.
Оценку снизила за унитаз и проблему с электрикой. В остальном, не так и плохо. От центра далековато, но вроде как цены на проживание приемлемые.