Ренессанс Жизнь
Новости
«Ренессанс Жизнь» получила лицензию управляющей компании в рамках программы ДСЖ
Страховая компания «Ренессанс Жизнь», входящая в Группу Р...
7 марта, 08:27
Поздравляем!
Поздравляем вас с Наступающим Новым 2025 годом!
Пусть сбудутся все ваши заветные желания!
Удачи, мира и благополучия вам ...
27 декабря 2024, 12:25
Все новости (18)
Адрес
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
Крылатское
2,55 км
БЦ Крылатские Холмы
274 м
Особенности
Данные Банка России
Оплата картой
Парковка
Страхование онлайн
Велопарковка
Страхование:кредит, путешествия, здоровье, несчастные случаи, болезни, финансовые риски, ответственность, жизнь
Посещение с животными:запрещено с животными
По состоянию на:16.03.2025
Способ оплаты:оплата картой, безналичная, онлайн
Лифт
Пандус
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно
Владелец следит за актуальностью информации
34 отзыва
16 января
Недавно стала клиентом Ренессанс Жизнь. Уровень сервиса в компании высокий. Офис просторный, консультанты работают оперативно, но при этом очень внимательно относятся к клиентам и всем малейшим деталям, из вида ничего не упускают. Договор оформили быстро, так как я знала, что конкретно хочу. Приятно иметь дело с компанией такого уровня.
8 октября 2024
В Ренессанс Жизнь есть привлекательный страховой продукт Смарт Плюс на 3 месяца для новых клиентов - аналог банковского вклада. Когда я узнал о нём, была ставка 22%, а при оформлении в офисе - 23,5%. Я решил оформить в офисе, но тут меня ждало разочарование - 23,5% можно получить лишь на сумму до ₽500 тыс. Можно было не ездить, потому что я хотел вложить ₽2 млн. Никакой информации об этом ограничении я не нашёл на сайте. Кроме того, в офисе мне начали настойчиво предлагать другие страховые продукты компании - с долгим сроком вложений. Но переубедить меня им не удалось - напрасно потратили время. Оформили Смарт Плюс под 22%, который можно было спокойно оформить онлайн. С оплатой полиса - тоже неудобства. Оплатить банковской картой нельзя, через СБП - до ₽1 млн. Пришлось первую часть денег вносить через приложение Сбера. А оставшуюся часть вносить переводом из Альфа Банка по реквизитам. По окончании срока страхования нужно написать заявление на перечисление денежных средств на свой банковский счёт, потому что автоматически они не выводятся. Чтобы это сделать, приглашают в офис. Но в личном кабинете я всё же нашёл возможность подать заявление на выплату обходным путём, лишь бы не ездить к ним снова. Почему-то лишь спустя 2 дня я получил сообщение, что заявление по договору №5521449965 зарегистрировано и будет обработано в срок от 3 до 20 раб. дней. Напомню, я разместил в страховой компании ₽2 млн. В условиях высокой инфляции деньги стремительно обесцениваются. Каждый день ожидания выплаты обходится мне в ₽1096, если бы эти деньги уже лежали на каком-нибудь банковском вкладе под 20%. По телефону службы поддержки сказали, что выплата будет в течение 10 дней, это нужно для проверки данных заявления. В век Интернета при наличии различных электронных баз проверка может занимать 10 дней! Я не могу этого понять. Похоже, страховая компания намеренно медлит с выплатой, потому что им выгодно бесплатно пользоваться моими деньгами в течение этого срока. В итоге деньги я получил спустя 10 дней после окончания договора. Потери от ожидания составили почти ₽11000. Никакой компенсации мне не предложили
2
3 февраля
Жду от компании аннулирующую справку для налоговой инспекции, так как неверно рассчитан налог. Так вот два месяца уже веду бесполезную пустую переписку со страховой компанией. НЕ отвечают в переписке по существу, дают ответы по важному для меня вопросу такие, чтобы только потянуть время. Сначала запросили от меня заявление обычной почтой, когда получили о меня заказное письмо, ответили, что в течение 30 дней будут готовы мои документы, по истечении 30 дней я обратилась снова на э/п компании - на сей раз мне ответили, что страховая компания может до 3 месяцев рассматривать заявления клиентов. Позвонила в клиентскую службу - ответили, что справка готова, но ее еще целую неделю будут подгружать в личный кабинет! В общем, уже просто довели меня до белого каления своими отписками. Никогда больше в данную компанию не обращусь. Считаю отношение к клиенту недобросовестным.
1