Напишу свою историю Итак мне предложили увеличить кредит я согласился. На счету старого кредита был заблаговременно внесен платеж на месяц вперед.Я взял новый кредит и погасил старый автоматически. Так мне сказала сотрудница на горячей линии. Идет время я залазию в мобильное приложение и вижу что старый кредит НикудА не делся!!!!Я звоню опять на горячую линию и спрашиваю в чем дело. Оказывается для закрытия старого нужно внести 4600 руб это при том условии что ежемесячно было 2300. То есть не понятно почему я должен внести за два месяца сразу что бы закрыть его. Откуда сумма 4600???пытаюсь выяснить мне говорят что долг. За что долг я вносил всегда на месяц вперед!Даже при условии что задолжал непонятно почему за месяц это не 4600 руб!!!Итог истории непонятно куда забрали мои 4600 руб сейчас торчу на работе обязательно буду писать заявление в прокуратуру. Всем кто читает никогда не связывайтесь с этими мошенниками!
Пожалуй самый отвратительный банк из всех в которых я брал кредиты Позже напишу полную статью об этом . поверхностно напишу и даже не про сам кредит , а про обслуживание , господа сотрудники в 21 веке живем , а платить надо в одном терминале и то 1 и то в центре в офисе , не имея даже собственно кассе , если платить через досрочное погашение , то ты папал , так как терминал принимает только до 15 тыс , руб ,( спасибо что 5 тыс купюру. принимает ) а прикинте если нужно расплатиться полностью , эхо же катастрофа , мало того что до 15 тыс , так еще в каждой операции нужно вводить номер телефона и номер смс . (бЭД) . вообщем займет это время от 1 и выше . и я только написал одну проблему , а у вас их мате ее ух ..... да я даже не написал про сам кредит это отдельная история и чувствую с самим тут не разгрести.
Отличный банк!
Но консультанты которые звонят по телефону не очень начитанные , могут завести разговор который абсолютно не имеет отношения к делу, могут дать совет как поменять работу :):) или как нужно жить:):) Полный идиотизм
Отвратительным тоном отвечают на вопросы, при получении кредитов не разъясняют нюансы, позже могут сказать что вы сами выбрали такие условия. Будьте аккуратны с этим банком.