Тут всё ок. В офисе была один раз, и всё прошло хорошо. Понравились сотрудники и качество сервиса. Очереди были, но небольшие. Мне всё подробно объяснили и никуда не торопили. После этого пользуюсь только приложением, а оно бывает тупит страшно. Исправьте!
Пользуюсь услугами этого банка уже много лет. Очень вежливый и знающий свое дело персонал. Всегда подскажет и поможет. Можно открывать и закрывать вклады не приходя в банк, все через интернет. Несмотря на свой приличный возраст за 70 открывала сама вклад, переводила проценты на карту и т. д. Все легко и просто.
Не когда не дозвонишься оператору, постоянно говорит время ожидания оператора 12 минут через 12 минут говорит опять примерное время ожидания 12 минут что у вас за банк такой? Это не банк это ***