Банк хороший, сотрудники супер. НО здесь нет ПАРКОВКИ!!!! И поблизости запарковаться очень тяжело!!!
2021 год .БАСТА!!! Закрыли они офис. Не рекомендую, вообще !!! Банк алигарха Прохорова, которому АМЕРИКАНСКИЙ баскетбол ближе, чем РОССИЙСКИЙ спорт.
Маршова Светлана специалист по работе с клиентами позволяет себе по-хамски относится к клиентам. Сегодня при оформлении вклада потребовала от есть от неё. При том, что в зале не было клиентов, обслуживающихся конкретно у данного специалиста. Обосновав это тем, что я ей мешаю и от меня с её слов пахнет алкоголем! Я нахожусь на 8 месяце беременности! А каком алкоголе может идти речь??? Руководителя отделения позвать отказались, назвать старшего по смене тоже. Посчитав, что она себя ведёт корректно, в рамках своих должностных полномочий.
Вторая менеджер при оформлении вклада на 5 лет не сообщила о том, что существует перечень заболеваний, не соответствующий страховому случаю. Кроме того было умолчено о том, что срок вклада начинается с конца месяца, а не с даты заключения договора. В период с 13.03 по 31.03. банк пользуется деньгами без договора? Закрыть вклад и забрать деньги нельзя. Нужно ждать 10 дней... Только открыть другой в этом же банке.
Прошу провести разъяснительную работу с сотрудниками! Очень безграмотный персонал и хамское обслуживание! Вам люди приносят деньги, вы ими пользуетесь и так относитесь к клиентам!
Чтобы забрать свои деньги из банка, нужно пройти кучу препятствий, потратить вагон времени, сил, нервов, не очень честное отношение к клиенту. Персонал как будто бы первый день работает, не в курсе дела вообще, читают памятки и по ним всё говорят
Безобразный банк.Здравомыслящие люди советую никогда не обращаться в этот банк,обманут100процентов,все что обещают ложь.Помните у Ильфа и Петрова был персонаж Варфоломей Коробейников который ссужал деньги лучше обратиться к нему, чем в этот банк.Думайте.
При сравнении, кредит оказался здесь выгоднее, чем в Сбере. Внимательное к клиенту отношение. Специалисты квалифицированные и стрессоустойчивые. Попробуйте разжевать нам, простым смертным, все подробности кредита!
Самое гавенное отделение банка. На сайте одна информация по графику работы на двери другая информация. Такое ощущение что работаю так как захотят. Люди расчитывают на то время которое на сайте а приезжают всегда к закрытым дверям.
Офис в к/т Канавинский был удобней расположен. Имею много лет кредитку этого банка. Иногда оплачиваю покупки. Потом возвращаю деньги. Комиссия вменяемая, в целом банком довольна.
4
@ m
Знаток города 3 уровня
20 апреля 2020
Шлют смс у вас просрочка , а у самих банк закрыт!!! Что нельзя?? заранее прислать смс, что отделение не работает оплачивайте на Алексеевской 29/25, а зачем???
Пусть клиенты носятся по городу ищут где оплатить. И за просроченный день ещё с них получим лишние деньги