Ренессанс Банк
83 отзыва
9 декабря 2024
Отзыв именно про офис, который закрывается и слава богу. Кассира вечно нет на месте, персонал вроде и на месте но работает только одна девочка с клиентами. Остальные заняты «важными» делами, не связанными с деятельностью банка…
17 марта 2024
Пришла пополнить вклад, терминал не работает, очередь в банке человек 5 всё сидят ждут чего непонятно работники в банке сидят никого не принимают и людей не вызывают терминал который выдаёт номер клиента тоже не работает вообщем позвала сотрудников спросила в чем дело они как общались в кабинете между собой так и продолжили ждите один ответ, смените персонал на вежливых и работающих, вклад я свой так и не пополнила нету кассира сказали, книгу предложений не дали пришлось позвонить на горячую линию и подать жалобу, а вклад я свой перевела в другой банк на днях и под больший процент жалею что раньше не сделала этого, отношение к клиентами оставляет желать лучшего,понабрали по объявлению видимо.
4
21 марта
Вежливые и компетентные сотрудники. Хорошие условия по вкладам. Средняя ставка по кредитам.
3 августа 2024
Не советую этот банк Не смотря на предупреждения менеджер Людмила включила в договор страховку
Потом начали сниматься деньги
Есть другие банки которые втихую не включают в договор страховку
Больше с этим банком не буду иметь никаких дел!!!
1
28 марта 2024
Изучила все предложения на рынке, остановилась на банке Ренессанс для открытия вклада, потому что держать сбережения дома - это прошлый век. Проценты достойные, удобно следить за начислением через мобильное приложение
2
14 февраля 2024
Есть электронная очередь, которая движется достаточно оперативно, приятные толковые менеджеры, хорошие проценты на депозиты здесь
1
17 декабря 2023
Были небольшие финансовые трудности, но кредитная карта помогла справиться. Открыл кредитку с большим льготным периодом 2 года без процентов (льготный период 2 года и 200 дней начиная с 3 месяца). Заказывал через сайт и получил с доставкой на дом.
2
1
9 декабря 2023
Решил открыть кредитку, пересмотрел разные карты, себе выбрал 2 года без процентов, за большой льготный период. Для оформления не нужно ехать в банк, можно оформить онлайн и получить с доставкой.
3
1
20 декабря 2023
Консультировалась с менеджером по поводу вклада, она посоветовала открывать через сайт, так ставка выше будет. Открыла через сайт вклад РенСтарт на пол года, ставка составляет 14,75%. Потом установила мобильное приложение, чтобы удобнее следить за поступлением процентов
1
1
16 августа 2023
Хочу поблагодарить сотрудников банка, работающих вечером 16.08.2023. Я пришла к закрытию, но девушки мне не отказали, приняли и все оформили, задержались на 15 мин. Очень им благодарна!!! Большое спасибо!!!! 🙂🙂🙂
Если эти отзывы читаю руководство банка, прошу отблагодарить сотрудников финансовой премией 🙏🙏🙏 Заранее спасибо!!!
2
1
13 декабря 2023
Брала стиральную машинку в кредит, оформляла в магазине, времени много не заняло. Одобрили во всех банках, взяла в Ренессанс Банк, за низкую процентную ставку. Кредит небольшой, 60 тыс на год, первый платеж внесла.
3
4 июня 2024
Вот что мне реально понравилось - то, что не навязывают никаких дополнительных услуг. Сейчас это редкость, все норовят что-то всучить, а здесь этого нет. В остальном обычный банк с доброжелательными менеджерами. Если стали заниматься вами, то уже ни на что другое не отвлекаются.
1
18 февраля 2024
Быстрое обслуживание, профессиональный персонал, вежливый персонал, обращался не один раз, всегда быстро и Профисилнально обслуживали, рекомендую.
2
2
11 октября 2023
К сожалению этот офис единственный, и оооочень лично мне не удобно добираться. К персоналу притензий нету, девочки молодцы!!!
1
2
17 октября 2024
Нормальный банк. Не хуже остальных точно. У меня есть обычная дебетовая карта, ничего примечательного. А вот вклад сделал выгодный. Лучший процент, что смог найти.
8 октября 2023
Офис хороший, удобное распoложение. Жаль, не работает по выходным, но я спокoйно оформила кредит в пятницу, девочки быстро все объяснили дoступным языком.
4
4 сентября 2023
Выбрaла в Ренессанс банк вклад Специальный, менеджер посоветовала открыть на 3 года, чтобы получить 10% годовых. Я так и сделала, выбрала выплату процентов в конце срoка вклада."
2
1
8 апреля 2024
Брала здесь кредит наличными, немного не хватало на новую машину. Почему именно здесь? Ставка самая адекватная из всех банков, а еще и одобрили быстро, и деньги выдали быстро. Причем ту сумму, которая и была мне нужна.
1
27 марта 2024
Мне очень понравилось обслуживание в отделении этого банка. Я оформляла кредит, и от волнения не могла понять, какие условия, как, что и куда. Девушка менеджер попалась очень понимающая, по несколько раз повторяла одно и тоже без капли раздражения и нервозности
1
13 апреля 2024
Искал максимально выгодную кредитку, но во всех банках были какие-то ужасно невыгодные условия. Друг посоветовал взять здесь кредитку 2 года без %, у него такая же. Почитал условия - и правда классные, льготный период просто огромный. Оформил ее на сайте и мне быстро одобрили.
30 декабря 2023
Ну банк как банк, что скажешь))) зато персонал красивые и добрые женщины помогли меня погасить весь кредит избегая от доп услуг от банка
1
30 мая 2024
Для себя я поняла, что в банк нужно ходить исключительно в будние дни) в субботу тут не протолкнуться, а отделение закрывается рано, всех не обслужат. В ту же пятницу такого не было.
1
10 сентября 2022
Впечатлена если честно работой персонала отделения. Работает отделение с 9 часов утра. Но я почему то думала, что пока придут, пока планерка, чаек попить…того и гляди с 9.30 работать будут. Но подошла к 9 часам и о, чудо! Работники на местах и ждут первых клиентов. Порадовали! Услугами банка довольна, работой персонала тем более.
2
2
2 февраля 2022
Доброго времени суток! Расскажу свою историю. Муж обратился к ним за кредитом в размере 300 тыс. Процентная ставка устроила, только вот по итогу в кредит вписали дополнительную услугу "pro удобно" За которую сняли 56 тысяч рублей! Плюс подключили платную услугу смс оповещения 2 тыс. Рублей. Итог : 58 тысяч добавили просто отсебятины, и не проинформировав об этих услугах ничего. Пришли за тем чтоб написать заявление на возврат средств и отключение от услуги. Девушка стала уговаривать и убеждать, что если мы откажемся от этой услуги - процентная ставка вырастит и вы по любому заплатите эти деньги. Мы отказались всё равно, деньги перечислили через 2 часа. Так же мы попросили девушку отключить услугу смс оповещения, на что она ответила, за эту услугу деньги вы не сможете вернуть. В итоге вернули через чат сами! Так же в чате нам сказали что процентная ставка остаётся прежней! В общем, в этом банке обманным путём добавляют платные услуги, которые на много увеличивают ежемесячный платёж! При этом девушка сказала, а что вы так категорически хотите услугу отключить? Там же сумма не большая! На что я ответила : 58 тысяч это для вас не большая???? Если бы я могла себе позволить каждому дарить по 58 тысяч, то врят ли обратилась бы в банк за кредитом в размере 300 тысяч рублей.
18
1
12 октября 2023
Взял кредит под адекватный прoцент на 5 лет. Очень удобно, что можно вносить платежи через мобильное прилoжение. Спасибо за хороший сервис.
4
8 марта 2023
Берут деньги за смс оповещения, а напоминание о платеже не делают , присылают смс только когда просрочка и наложена неустойка , все делают чтобы клиент забыл о платеже и его оштрафовали
2
27 мая 2024
Пользуюсь кредиткой 2 года без процентов, проблем никаких, главное вовремя вносить обязательные небольшие платежи)
1
10 апреля 2024
Перешла в этот банк потому, что здесь гораздо лучше условия по дебетовым картам. Особенно нравится кэшбэк 1,5% на все покупки.
1
22 января 2021
Отличный офис,персонал и руководитель очень внимательные и грамотные,всегда все решают,что по телефону,что в офисе, обслуживание на высоком уровне.Чисто всегда,приятно сотрудничать!Жаль что сама система банковская не очень, а сотрудики офиса просто сильная и сплаченая команда!Процветания вам в ваших делах!
1
5
3 сентября 2023
Открыла в Ренессанс Банк вклад Специальный на год, под 9% годовых. По времени быстрo получилось"
1
1
5 апреля 2024
Банк мне нравится, второй год я с ним. Больше всего нравятся вклады - условия по ним никогда не ухудшаются, а становятся только лучше.
1
8 августа 2022
Грамотные, вежливые специалисты. Отсутствие очереди. Все быстро, профессионально.
3
30 января 2023
Доброжелательный персонал) но обслуживание очень медленное...очередь из 2-3 человек сидит по 20-30 минут
3
16 декабря 2021
Ужасный банк. Если для вас важно ваше время, то никогда не пользуйтесь услугами этого банка. Работа кассы - это вообще чудо. В течении дня два перерыва на обед и два технических перерыва. Как правило, заканчивает рабу на час раньше, чем работа остального офиса. Вы можете открыть вклад, а деньги положить не сможете.
9
10 ноября 2024
Отличный банк
3 октября 2023
Жалею только о том, что не обрaтился в Ренессанс банк раньше. Пользовался картой 2 года без процентов, никакoго обмана, закрыл без проблем.
3
9 сентября 2022
Мне нравится этот банк, давно являюсь клиентом. У меня дебетовая карта, удобные условия для постоянного пользования. Относительно недавно открыла кредитную карту Разумная, у неё огромный льготный период 145 дней.
1
1
29 ноября 2022
Запросила специально сумму на 100 тысяч выше, чтобы при согласовании, если уменьшат, то мне бы хватило. Но это первый банк, в котором при согласовании не попытались снизить сумму. Ну круто же! А круче то, что ставка шикарная вышла
1
1
15 апреля 2023
Очень мало банкоматов в городе, но вежливый персонал.
3 августа 2022
Вежливый персонал. Удобный подъезд и хорошая парковка рядом.
1
3
19 июля 2024
Хорошо работают.
23 мая 2024
Никогда не видела кредиток с таким большим льготным периодом как в Ренессанс!
29 октября 2021
Ужасное обслуживание. За 1.5 часа ни кто не вышел из офиса банка, только заходят. По факту работает 2 сотрудника. На самом деле один. Второй сидит на кассе. Уже нервы на пределе. Очередь большая. На человека уходит больше 30 минут.
12
10 сентября 2022
Появились финансовые проблемы, решила брать кредит. Подала заявку в этом отделении. Когда пришла очереди не было, но менеджер долго оформляла документы, видимо у клиента было много проблем. Зато получила кредит, нужную сумму и с невысокой процентной ставкой
3
27 мая 2021
Отвратительный офис и обслуживание.Пригласили к 9:00, открыли офис в 9:05, 20 минут сидели, ждали пока все сотрудники загрузятся в работу и переоденутся, а потом вообще пригласили оформить кредит, на ресепшн стоя и длилось это вечность...Первый раз с таким обслуживанием сталкнулись.
12
22 октября 2020
Если хватит терпения дождаться своей очереди (очень долгое обслуживание), доброжелательная сотрудница попытается вам втюхать ( по другому и не назовешь), совершенно другой продукт, чем тот что был оговорен по телефону. Суммы кредита существенно занижают, при этом ставка кредита растет до неприличных процентов. Не рекомендую 👎
5
1
2 февраля 2022
Сотрудники некомпетентны. Служба поддержки ничего не знает Решить ничего не могут. Отвечают только по бумажке. Отвратительный банк.
6
28 сентября 2021
По райгей мере не хуже Сбера по продуктам и более внимательный и толковый персонал. Успехов в работе!
3
3
16 апреля 2021
Самый поганый банк в Липецке уже час сижу чтобы оплатить по счету у меня не слов кто пришло после меня уже ушли а меня не выбирает програма дебелизм
6
31 марта 2021
Отвратительный банк. Официальный график работы с 9. Но по факту в половина десятого сотрудники еще не работают. Пьют чай и решают свои личные вопросы.
6
1