Rendez-Vous
43 отзыва
23 марта
скольео раз заходили, продавцы совсем плохого мнения о молодых покупателях) на меня каждый раз смотрят будто нищенка зашла, слюни попускать. мало приятного видеть на себе такие взгляды. пока рассматривала сумки, подошла консультант (не помню имя), спросила, нужна ли помощь, на что от меня последовал ответ, что нет, помощь не нужна. продавец начала «жесткий» маркетинг, я уже думала, когда она замолчит. далее на кассе, так долго не пробивали сумку, видимо, ждали, когда попрошу оформить «подели» (ранее упомянули мне про него 3 раза). после такого вообще нет желания заходить в данный магазин…
1 мая
Директор Альбина была груба. Выбирали кроссовки, не могли определится с цветом. Кроссовки сами понимаете там не из дешевых, к выбору надо подходить с умом . Взяли модель, через некоторое время вернули. Директор начала подшучивать над нами и всем видом показывать что недовольна возврату. Я считаю в такой должности такое поведение к покупателям, на которых складывается ее зарплата не тактичное. Даже не смотря на наш молодой возраст не имеют права так обслуживать своих клиентов.
13 февраля
Обувь только заказываю. Зал скудный( И еще больше, омрачает ситуацию АДМИНИСТРАТОР, вообще не клиентоориентирована ведет себя так, что МЫ ЖИТЬ ЕЙ МЕШАЕМ ((( Всегда хмурая и грубоватая смотрит как на изгой. В любой ситуации обязательно чтонибудь скажет не приятное без повода. Продавци соответственно толи запуганы толи не квалифицированы короче до САМАРЫ еще очень далеко нам к сожалению ……
4 мая
Какие то продавцы хамло,набрасываются ,если ничего не собираетесь покупать не заходите,хотела зайти,но не дали,а покупают не всегда,если вы не знаете,можно посмотреть подходит ли вам ценовая категория,есть ли что подходящее,а не вот так,у нас счётчики
22 января
Хочется прогуляться по магазину и, возможно, найти что-то полезное для себя, но ты чувствуешь себя под пристальным вниманием каждого сотрудника.
6 июля 2024
Добрый день! Сегодня примерила мюли и захотела их купить , однако обнаружила брак . Фото прилагаю. Я попросила сделать скидку за бракованный товар, на что мне сказали , что у вас уже есть скидка ваша личная по карте. Я говорю так я и так бы ее получила , узнайте какую скидку вы можете дать за брак ведь у вас никто не купит его. На что мне ответила продавец Соня : «ну не все замечают брак , найдется тот, кто купит за полную цену» я была в шоке от ее ответа. То есть для вас в порядке вещей продать бракованный товар за полную цену , почти 10 тыс.?!!! Я ради интереса уже дождалась какую все же скидку мне может дать магазин после отправки фото , в итоге мне ответили : « к сожалению никакую» . Уважаемое руководство , с таким подходом вы теряете клиентов.
3
10 августа 2024
Никогда не ходите в этот магазин! Раньше была в восторге, теперь нет! Купила сандали кожанные в апреле-это большая моя ошибка, т. К не оденешь.... В июне пару раз одела и в июле пару раз, лето холодное было! Кожа на подошве стала сыпаться и облазить! На что мне сказали -это норма! Это не производственный брак! И ушла ни с чем! Сандали на выкид просто! И хлястики ещё потрескались! Короче в этот магазин больше ни ногой! И всём не советую! Только где теперь обувь брать не знаю!
7 июля 2024
21.01.2024 купила в босоножки INUOVO. В июне начала носить и 16,06.2024 сломалось железное крепление между ремешками на правой полупаре. Отвезла в магазин ,мне сказали,что могут их отремонтировать . 30.06.2024 забрала обувь после ремонта,а 03,07.2024 оторвался ремешок на той же правой полупаре. Снова привезла их в магазин и написала претензию о возврате денежных средств,потому как босоножки буквально разваливаются. В возврате денежных средств мне было отказано,так как якобы это не гарантийный случай,я сама его порвала)))! Это была последняя пара обуви купленная магазине Rendez-Vous. Был уже подобный инцидент,муж судился с магазином,суд был выигран,выплачены были все издержки (судебные,экспертиза,юрист и стоимость обуви). В этот раз нет никакого желания все это опять проходить,но есть ОГРОМНОЕ желание никогда больше не заходить в этот магазин!!!!
2
8 декабря 2024
Супер, доволен, добрые люди, качество есть,выбор большой,скидки есть, доволен
1
6 марта 2024
Большой выбор качественной обуви и сумок. Приветливый персонал. Иногда даже могут напоить кофе ☕️😍 Так же можно заказать в интеренет-магазине и приехать на примерку🔥
Laser Nice рекомендует💕
1
20 декабря 2023
Большой выбор обуви и сумок, много разнообразных моделей на любой вкус и цвет. Есть скидки и бонусы. Единственный минус очень навязчивые продавцы. Не успеешь зайти в магазин, сразу вам что-то подсказать, если говоришь нет, продавец будет ходить за вами по пятам, хоть фонари вешай. Вы остановились, рядом с вами также остановился продавец, вы продолжили смотреть товар, вуаля за вами по пятам идет консультант. Просто спокойно что-то выбрать самостоятельно будет проблематично.
3
5 августа 2023
Хочется выразить огромную благодарность консультанту Екатерине. Екатерина очень заботливая предложила все варианты обуви,которые я бы хотела посмотреть, предложила воду и обменялись номерами на случай того если будет что-то интересное. Восторг, человек знает только в своем деле, видно профессионализм. Спасибо большое, еще раз буду в Тольятти, обязательно приду к Екатерине🥰
1
1 декабря 2024
Отличная обувь! Регулярные скидки! Покупаю только здесь!
1
17 ноября 2024
Девушки крайне хамоватые, проходя в другой магазин насквозь, говорят чтобы не ходили тут если ничего покупать не собираемся, потому что какие то счётчики стоят
17.11 16:10
3
19 октября 2023
Хочу выразить благодарность консультанту Светлане, в Парк Хаусе, Автозаводское ш.6. Всегда доброжелательна, поможет с выбором товара, очень довольна обслуживанием. Удачи Вам в работе!
1
8 сентября 2022
На первый взгляд, этот магазин очень дорогой. Но там бывают отличные скидки! И хорошую качественную обувь можно купить по цене ниже чем кроссовки в Спортмастере! Консультанты всегда помогут, и сами с удовольствием покажут классный товар. Помимо обуви там классные сумки! И тоже по вполне демократическим ценам можно найти. Ну а уж для тех, кому цена не имеет значение - прямая дорога в Рандеву! Рекомендую.
2
2
6 августа 2023
Магазин оказался с разнообразным ассортиментом и приятными ценами. Много кожаной обуви! Обувь для всей семьи. Производство обуви как отечественного производства, так и других стран
6 апреля
Зашел посмотреть и мне говорят, чего зашел нищенка? И тут вопрос ? А откуда администратор знает что я адекват ? Вдруг я псих ? Ещё про счетчики начали мне говорить Пожалуйста проведите беседу как надо разговаривать с покупателями
4 августа 2023
Мой любимый магазин из обувных! Персонал очень отзывчивый, помогает с выбором! Заказывают онлайн, приезжаю мерить и выбирать) Обувь хорошая, качественная.
27 июля 2022
Отличный выбор! Всегда есть бонусы за покупки. Консультант Светлана очень компетентный специалист. Подобрала обувь с учётом специфики стопы. Очень ненавязчиво обратила наше внимание на аксессуары. Спасибо!
2
1
15 июля 2023
Крутицкий магазинчик с действительно качественной обувью (и не только) можно заказать он лайн и привезут в ваш магазин
7 февраля 2023
Самый любимый магазин особенно в наше время где купить что то качественное и по адекватной цене тяжело , девушки продавцы всегда рады помочь подсказать , всегда ухожу с покупкой.
6 января 2023
Отвратительный магазин! Купил обувь она расклеялась в первый день носки.
Деньги не возвращаются, комиссии какие то отправки в Москву… болтовня да и только.
Не ходите в этот магазин не тратте время и деньги на них, потеряете только. Я потерял 11000 на ботинки и нервы все это выясняя. Худший магазин из тех что я встречал.
2
16 ноября 2022
13.11.22 выбирала зимние ботинки, никто из продавцов не подошёл, мерила. Наблюдали, но не предлагали. В итоге, кассир мне помогла, спасибо. Чек обещали прислать электронный, но увы, видимо забыли.
Хотелось бы, чтобы не ты бегал за продавцами, а они подходили. Спасибо.
2
21 января 2022
Магазин не плохой. Вот только с ассортиментом и маленькими размерами скудно, приходиться заказывать с доставкой в магазин.доставленные заказы все аккуратно упакованы, все, что заказывала отличного качества. Вот сейчас сделала очередной заказ - купальник уже готовлюсь к лету! Вот жалко, что бонусы убрали. Радуют скидки, хоть и небольшие.
1
1
6 января 2023
Купили обувь Mark O’Polo 31.12.22, 02.01.23 отклеилась подошва в местах сгиба 😂
В магазине сказали что это не заводской брак и это без экспертизы😅
Уровень сервиса оставляет желать лучшего, а качество товара тем более.
3
24 июня 2022
Хороший магазин и сервис. На разный вкус и кошелёк, если нет размера, его можно заказать через интернет каталог, продавцы вежливы, всегда предложат чай/кофе.
1
1
24 декабря 2022
Супер ужасный магазин с дорогой репликой !!! Обувь, что летняя, что зимняя разлетелась буквально на ногах, после обращения по гарантии о замене и возврате денег отказали !!! НЕ ТРАТЬТЕ ДЕНЬГИ И ВРЕМЯ !!!
3
22 ноября 2023
Персонал всё подсказал!!! Купил ботинки, был очень рад !!!
31 декабря 2021
Ужасный магазин,обувь промокает,в - 5 ноги мёрзнут,в возврате товара отказали,объяснив это тем что это мои индивидуальные качества,всей сети - 10 в обслуживании и отношении к клиентам,больше в этот магазин не вернусь и никому не посоветую,дозвониться куда то невозможно,только до менеджеров, которые никак не могут решить мой вопрос!
3
2
1 ноября 2022
Любимый магазин. Заказываю обувь через интернет, хороший выбор. Обслуживание.
1
2 января 2022
Купила зимние ботинки Tamaris 14.12.2021 Спустя несколько дней, обнаружила брак! Сразу вернула в магазин, сказали, что до 28.12.2021 устранят брак. До сих пор ничего не сделали и даже не торопятся!!! Персонал разводит руками, говоря что товар ещё не привезли с Москвы.
4
5
2 ноября 2023
Очень хороший магазин,просто браво!
17 июля 2021
Обхожу стороной...качество обуви убойное, дешёвый Китай только по высоким ценам. Ассортимент очень слабый. Я и моё окружение туда ни ногой. Единственное достоинство это девушки молодцы, оперативные, доброжелательные.
3
2
14 июня 2020
Отличный магазин обуви и сумок. Много разных брендов на любой бюджет. Если не нашли подходящей пары обуви, можно сделать интернет заказ и выкупить то, что подойдёт.
Вежливый персонал, всегда предлагают чай или кофе.
3
1
22 февраля 2020
Неинтересный выбор обуви в зале , посмотреть не на что , на мой взгляд зал выбран неудобный буквой Г. Хотелось бы большой квадратный зал . Продавцы на мой взгляд не очень подготовлены, в Самаре в таких отделах обслуживание лучше , девушки более коммуникабельные и лучше знают что предложить , плюс чай кофе , тёплая обстановка в Самаре , в Тольятти этого нет . Вобщем ждала долго этот отдел в Тольятти и честно говоря разочарована
3
3
12 декабря 2023
Отличный магазинчик
14 октября 2020
Заказывали обувь с доставкой в магазин на сайте Рандеву.
Привезли разбитую коробку и обувь тоже соответственно в отвратительном виде
Очень удивлены отношению персонала, который формирует отправку, тем более цена обуви не маленькая, в пределах 20 тыс.руб.
3
1
9 декабря 2022
Хорошая обувь, приятные цены!
1
29 февраля 2020
Лучший магазин обуви в России (это я про сеть в целом). Большой выбор хорошей обуви по приемлемым ценам. Можно закать свой размер, если он отсутствует в наличии.
4
24 октября 2020
Пришла забирать заказ с сайта магазина. Выдали очень быстро, ответили на все вопросы. Ботинки безумно понравились, обслуживание тоже очень порадавало!
1
1
23 июня 2020
Хороший магазин,часто там покупаю обувь.Качеством и сервисом довольна.
Всем рекомендую.
1
1
12 апреля 2021
Ассортимент обуви, большой выбор обуви.
1
2