Rendez-Vous
58 отзывов
8 января
Приобретал в данном магазине дорожный чемодан марки " Пьер Карден". Продавцы советовали его, говорили европейское качество, неубиваемый. Не переживайте, если что сломается сделаем возврат.". По итогу- первая поездка и поломалось колёсико. Приезжаю в магазин, делаю возврат. Естественно никакого обмена, чемодан уехал в Москву на проверку, позже перезвонили-сказали случай не гарантийный. Вот и приехали. У меня чемоданы вдвое дешевле служили по несколько лет и ломались у них в основном ручки, а колёсики нет. Мой вам совет не Верьте продавцам, что все будет отлично и вам в случае чего сделают замену. Обидно, да ладно, выводы сделаны. Не рекомендую данный магазин!!!
1
16 марта
Наконец-то попал на грамотного продавца) Ранее часто заходил сюда сам и с девушкой, но что-то не складывалось с покупкой ( то не было продавца, то размер не подошёл). Сегодня удалось найти то, что хотел. Качество и дизайн, который искал, 45 размер зашёл на мой 46, что бывает крайне редко. Спасибо!
22 сентября 2024
Я более 15 лет являлась постоянным клиентом этого магазина, но ситуация, которая произошла сейчас вынуждает меня отказаться от покупки там обуви и даже мелких аксессуаров. Ситуация вот в чем. Я являюсь поклонницей не самого дешевого итальянского бренда Officine creative и приобретаю довольно много обуви и сумок данного производителя. Столкнулась с такой проблемой, в одной купленной паре сандалей оказался производственный брак, что было доказано независимой экспертизой, которую я провела за свой счет. До этого я обратилась а магазин, сотрудники мне предложили отправить обувь в головной офис в Москву для установления причин брака, но какого было мое удивление, что мне сообщили, что обувь не имеет производственных дефектов и мне приложили только ремонт. Поэтому я провела независимую экспертизу и отправила повторно заявление на возврат денежных средств. И во второй раз мне отказали , ссылаясь на свое заключение, которое было проведено сотрудниками компании. Мое полное разочарование в данном магазине !!! Всем нынешним и будущим покупателям советую запомнить: Вы можете купить оооочень дорогую обувь, быть покупателем с большим стажем и минимум возвратов, но при первой же ситуации с браком, вам откажут в ваших же правах!!! Будте бдительны и решайте оставлять ли свои деньги у ненадежного продавца или нет. Магазин стал хуже рынка!!! Теперь будут работать мои адвокаты и в суде добиваться справедливости.
2
30 апреля 2023
Хороший магазин качественных вещей.
Цены выше среднего.
Бывают скидки, есть карта лояльности. Продавцы вежливые, помогут сделать выбор.
Покупала здесь спортивные туфли и сумку. Туфли (один левый) сначала немного натирали, с плотными носками было терпимо. А потом задник стал мягче и теперь всё отлично. Туфли из натуральной кожи видимо сели по ноге. Цена за туфли 10400р, сумка со скидкой 2800р
4
1
27 марта 2024
Во-первых хочу сказать, что претензии по поводу того, что пятки от обуви окрашиваются или кошелек guess облезает адресовывать магазину странно - они не производят этот товар. Если я знаю, что качество гэсс такое себе, я этот бренд и не покупаю, пару раз обжегшись.
Во-вторых, низко оценивать магазин потому, что товар в нем для вас дорог - тоже странненько. Это как те шутники, что ставят пятерки товару со словами «Пока не пользовались, за доставку спасибо». Учитесь разграничивать оценивание товара, магазина и службы доставки - это все разные вещи!
Что до конкретно этого магазина, то он хороший: продавцы любезные, расторопные, и на все вопросы отвечают. И атмосфера там нравится: удобно брать товар, нет его нагромождения, со всех сторон можно подойти. Мобильное приложение тоже хорошее, можно заказать доставку товаров, которых в конкретном магазине нет, привезут из другого.
9 ноября 2023
Года два назад, носились по ТЦ "Мега" (Аксай, Ростовская область ) в плисках обуви для старшей дочери. И не где не могли найти ее большой размер. А в данном магазине нашли. Хоть и цена кусалась. Обслуживание очень понравилось. С тех пор регулярно там что то покупали.
Но недавно собирали дочь на выпускной. Купили ей там обувь. Пару сумочек .
И вот у одной сумочки в разгар выпускного рвется ремешок- цепочка.
Решили вернуть ... И тут началось. Сначала нам отказали. Позвонили на горячаю линию . Там посоветывали . Написать в свободной форме заевление на директора магазина. Написали. Директора не было на месте. Сотрудница обещала передать . И тишина ....
Дней через двенадцать были в ТЦ "Мега" решили узнать.... Директор магазина сказала что заявление ей не передали.... Потом она сказала что мы уже что то возращали в 2020 году. Хотя этого не было. Ок , признала что этого не было. Нашла заявление .... И его не рассмотрели. Якобы из за того что там не было , адреса электроной почты.... Но там же был номер телефона. К которому привязан номер скидочной карты магазина.... И далее в том же духе... То есть ты клиет только когда приносишь деньги. В остальных случаях ты не клиент. Мы психонули оставили им эту низкакачественную сумочку.. И просто ушли....
Не обеднеем.... А время и нервы терять , нет желания!
1
1
26 сентября 2023
Хороший магазин, большой выбор красивой обуви, но если возникнут проблемы с обувью, вам никто не поможет. Когда треснула каучуковая подошва на ботинках officine creative, я обратилась в магазин и оформила притензию. Если честно была на 100% уверена, что в возврате денег откажут, потому что сама уже 1 раз сталкивалась с работой их профессиональной экспертизы, да и в сети 1000 отзывов о их отношеннии к клиентам, у которых возникли проблемы с обувью. Как итог со мной связались и конечно же ответили по обращению, что это не гаранийный случай, подошва не имеет изъянов в своей структуре и треснула она конечно же по нашей вине. Кто бы сомневался. Сомневаюсь в компетентномти проведённой экспертизы и считаю ответ обычной отговоркой, магазину плевать на еденичных клиентов, один отвалился, другой купит, вот и весь расклад работы.
1
1
9 ноября 2024
Неприятный персонал. Кучкуются, не обращают внимание на покупателей. Возможно, чьи-то желания о том, чтобы консультанты не подходили, сбылись, однако, сегодняшняя ситуация меня удивила. Мерила обувь, смотрела в зеркало, побежала консультант, спросила, подходит ли мне размер. Сказала, что да, но на приятно сгибается в зоне внешней косточки. С надменным лицом прозвучал ответ: «Так и должно быть, это естественный сгиб», после чего консультант убежала обратно к кучку других консультантов.
Я не прошу стелить красную ковровую дорожку, но хотя бы приветствие и элементарная помощь с подбором подходящей модели должна быть. К чему эти непонятные комментарии, если решения ситуации не последует?
В общем, ощущение от посещения неприятные. Не должно быть у покупателей чувства, будто надо оттуда сбежать, не успев зайти. Советую руководству прислушаться к мнению и сменить персонал. Вижу, что мое мнение не единственное такое.
1
3 марта 2024
Хочу выразить огромную благодарность продавцу -консультанту Кристине в Меге , очень вежливая , очень приятная , ненавязчивая ! Смогла подобрать нам обувь и благодаря ей и ее терпению мы ушли домой довольные и с обновками !!! Кристина -Вы отлично клиентоориентированны и воспитаны!!удачи Вам в работе и в жизни !!!
4 апреля 2023
Уже много лет покупаю обувь в этом магазине. Качество хорошее, кожа натуральная, модели модные, современные. Особую благодарность хочу выразить Наталье Перевертайловой за культурное, внимательное, уважительное, вежливое отношение. Рекомендую!!!
3
26 февраля 2023
Отличный магазин,большой выбор товаров, качества шикарное.Супруг и дочь очень довольны пакупками🛍 с этого магазина.Персонал очень вежливый и всегда готовы помочь с выбором😊!Рекомендуем посетить этот магазин!👍🏻👍🏻👍🏻
1
11 июля 2023
Качество товара хорошее. Ассортимент большой. Персонал доброжелателен. Цены высокие, но качество отличное, долго носится. Покупаем обувь для всей семьи.
3
1
16 февраля 2023
Хороший большой магазин, большой выбор обуви, ценовая политика от среднего до дорогих пар. Девочки по обслуживанию очень компетентны помогают в очень большом выборе обуви.🥰
3
1 августа 2023
Большой магазин большой выбор обуви цены и качество разное.Персонал быстро и внимательно относятся ко всем покупателям
4 января 2023
Приветливый персонал. Много женской обуви. Без труда отыскали что хотели. По качеству на первый взгляд обувь не плохая. Супруге очень редко удаётся выбрать что-то удобное, а тут бац и сразу подобрали. Строгие сапожки оказались очень удобными
25 мая 2024
Купил, оказалось обувь жмёт по ширине. Отказались поменять обувь через пол часа после покупки. Походил по торговому центру, сказали грязная.
5 марта 2023
Буду проходить мимо этого магазина. Приобрела перед Новым годом полусапоги Tenbance подростку,долго консультировалась с продавцом(обозначила,что нужна именно непромокаемая обувь). Сапоги не выдержали и 15мин. хождения по влажному снегу,промокли насквозь,сушились несколько дней. Через две недели начало лопаться покрытие на носах. Ещё был приобретён кошелёк Guess. Углы начали облазить на 3й день! Не рекомендую данный магазин!!!
1
3
17 января 2023
Отличный магазин! Можно найти хорошую обувь! Приветливо персонал! Удобно что можно заказать обувь в магазин или домой и выбрать
3
23 ноября 2022
Средний и высокий ценовой сегмент. Консультанты грамотные, всегда подскажут. Даже если модели нет в наличии, помогут заказать на сайте магазина.
2
24 января 2023
Мне нравятся магазины этой сети и в Меге не исключение. Большое количество консультантов гарантирует, что точно не останешся без внимание. Ассортимент и цены на 5+
1
1
9 июля 2023
Большой обувной магазин. Представлено огромное разнообразие брендовой обуви, на любой вкус.
3
19 марта 2023
Хорошая обувь качественная, много консультантов. Выбор большой, точно что по душе купишь .
2
28 ноября 2022
Обувь разная по цене и качеству. Персонал хороший- молодцы! Хорошо что можно заказать обувь на сайте , в течении 2х-3х дней заказ приходит, можно померить и принять решение.
2
1
20 июня 2023
Качество товара под вопросом. Сотрудники прекрасные, всегда помогут подобрать товары.
2
1
15 августа 2022
Хороший выбор. Качественный товар. Ценник приемлемый. Вежливый персонал. Купил туфли и портфель. Покупкой доволен.
14 мая 2022
Купила обувь чуть больше года назад, на тот момент условия ремонта были 1.5 года, т.е. срок как бы ещё не истёк. Но в магазине сказали что сейчас новые условия год, а то что я покупала по др условиям это уже не действует. В ремонт обувь нигде не берут, кросовки стоимостью 24000 р.лопнули. Вот так относятся к клиентам. Условия меняют и не факт что ваша обувь вам прослужит.
2
2
5 мая
хороший магазин
5 августа 2022
Продавцы -консультанты очень внимательные и обходительные. Хороший выбор, иногда приятные скидки.
15 февраля 2022
Купила обувь в этом магазине,ценник более 10т.После 3-х дней носки на верхней поверности образовались вздутия,частично отошла подошва.Есть подозрение,что за такую сумму подсунули не кожаные туфли.Сдала обратно в магазин на экспертизу,после 10 дней позвонили и сказали,что обувь не правильно носили.Вопрос:Как необходимо носить такую обувь?Оказывается,ответила оператор,что во влажную погоду эту обувь одевать нельзя.
Бред!Всю жизнь носили обувь в снег и в дождь,и более меньшей стоимости,и ничего подобного с ней не происходило!Очень разачарована этим магазином,хотя не раз покупала там обувь!Думаю эта покупка у них была крайней!
5
14 января 2023
Качественная и современная обувь, огромный выбор, но ценник конечно будь здоров, не каждый сможет себе позволить.
1
2 января 2023
Хорошая обувь, отличный асортимент, даже с моим 41р. не было проблем, грамотные консультанты🔥
10 января 2023
Любимый магазин качественной обуви с вежливым и внимательным персоналом.
23 июля 2022
По ассортименту и качеству отличный магазин. По обслуживанию стал хуже. Продавцы сбиваются в кучку, болтают о своём, разглядывают и обсуждают покупателей. Не все конечно. Такого давно не было.
4
10 октября 2023
Покупал обувь , качество оставляет желать лучшего ,, китай ,, возврата, обмена нет .
1
31 декабря 2022
Прекрасная и качественная обувь и аксессуары! Огромный выбор
1
4 июня 2022
Купила крассовки с сеткой ,летний вариант. Порвались практически сразу. В ремонте отказали!! Если продаете заведомо некачественный товар, то будьте любезны отвечать за это. Я постоянный покупатель в этом магазине. Разочарована!!! Конечно всем не рекомендую!! Очень жаль. ((
5
20 апреля 2023
Отличный бутик! Качественная обувь, на любой вкус!
3
13 февраля 2023
Отличный магазин,большой выбор обуви для всей семьи.
26 февраля 2023
Стараюсь проходить мимо, персонал в основном надменен, емть несколько уважительных девочек. А так неприятно находится.
3
3
31 августа 2024
Ужасный персонал!!!
1
8 сентября 2021
Реально можно купить европейскую обувь высокого качества, но честно и по высокой цене, теперь прихожу выбираю модель и в два раза дешевле заказываю из Европы
1
7 августа 2022
Хороший магазин, отзывчивые сотрудники. Широкий ассортимент обуви.
3
27 сентября 2023
Отношение сотрудников на кассе , оставляет желать лучшего !
1
1
28 марта 2023
Всегда для себя нахожу обувь хорошего качества.
4
3 февраля 2021
Добрый день всем. Думала, как могу отблагодарить такой профессиональный подход к клиентам сотрудников, в особенности, ВЕРУ, Марину. Девочки, спасибо вам огромнейшее за те усилия , которые вы приложили, чтобы осуществить желание покупателя приобрести понравившуюся обувь!!! Прекрасное общение, желание помочь, забота-это то, что я увидела и почувствовала при обычном заказе. Огромная благодарность директору Светлане. Уверена, мой отзыв-заслуженные слова для дирекции, т. к. Отношение руководства к клиентам оценивается через сотрудников. Спасибо Вам 🙏всем🙏
3
18 августа 2023
Нравится отношение, качество ухудшилось
3
24 апреля 2023
Лучший магазин и отличный персонал
3
10 июня 2020
Очень жалко девченок!Им нельзя сидеть весь день,когда салишься мерить садятся на корточки,бегают в такой запаре!Ужас.Качеством товара я довольна,беру часто,но будьте добры ,сделайте условия труда своим работникам более удобными!!!
2
15 марта 2020
Нормальный магазин, вежливые консультанты. Брал кроссовки нью бэлланс, думал привезут подделку, а нет, сравнил со своими купленными в Европе, один в один, коробка, швы, качество. Политика возвратов очень лояльная и гарантийка отличная.
3
1
18 августа 2022
Есть все и на любой вкус.