Хороший магазин Качественная обувь,что сегодня большая редкость Покупали там уги на всю семью 3 зимы прошло,все отлично. Браво,мы поклонники магазина. Чуть шире ассортимента бы и вообще красота

Посмотреть ответ организации

JUDI

Знаток города 7 уровня

Расстройство, раньше был прекрасный магазин, с прекрасным обслуживанием, премиум класса, теперь косяк на косяке. Обувь бракованную забирать не хотят, вы сами сломали, видите ли покупала я больше 2-х недель назад, а то что я могла не носить это время никто не думает) брак обязаны по закону взять, но увы, только ремонт, а забрать из ремонта обувь невозможно, то очередь от входа на кассу, то интернет не работает, то еще что нибудь. Цена обуви и сервис перестали соответствовать. Бонусы теперь сгорают, списать их можно только на новые модели, продавцы как коршуны бегают по салону, на перегонки кто быстрее, вообщем впечатление испорчено. Кстати фишка с якобы возвратом бракованной обуви видимо просто маркетинг, потому что сколько знакомых пыталось воспользоваться данной услугой, при попадании на брак - всем сказали что это они сломали обувь и не приняли)) много лет покупала в этом магазине, впервые попала на брак, но увы. Дополняю отзыв: по результатам ремонта проблема осталась, подошва стучит в пятку, кроссовки за 10к в помойку, носить невозможно. Была еще попытка: купила пару обуви, текстильные кроссовки в первый же день носки разошлись швы на обоих кросовках. Нести даже не вижу смысла, только слушать гадости в свой адрес) больше не обуваюсь там, хотя была постоянным клиентом, все семьёй пользовались

Посмотреть ответ организации

Оксана

Знаток города 4 уровня

Разочарование. Не выполняют взятые на себя обязательства. Сервис испортился, это факт, но цены остались на прежнем высоком уровне. Осенью покупала ботильоны Фурла, 17 тыс, внешне вполне себе ничего (хотя внутри и кожзам), но подошва тонкая и требует профилактики. В магазине меня уверили, что будет поставлена профилактика на ВСЮ подошву и даже заменят набойки, так как у них бесплатный сервисный ремонт. Покупаю уже несколько лет в этом магазине, но пользоваться этой услугой не приходилось. Хотела оставить новую пару, чтобы сразу же довести до ума, так сказать, но мне отказали. На новую, типа, не ставят. Ну ок. Принесла 3 апреля, когда уже в носовой части протерлась подошва и стал протираться сам мыс. Ну, думаю, заодно и набойки поменяют, как обещали при покупке (да, об этом консультант тоже говорила). Как же была я удивлена, когда мне заявили, что профилактику поставят только на носочную часть и ВСЕ. Никаких вам набоек и профилактики на подошву. С марта у них, видите ли, новые условия по сервису. Извините, а с какой стати?! Обязательства вы взяли на себя осенью и срок этот 1 года (как и написано на сайте), с чего это в одностороннем порядке менять условия договора. А законно ли это вообще? В общем, возмущайся или нет, но профилактику только на маленькую носовую часть всей тонкой подошвы. С таким сервисом ну его нафиг покупать у них в магазине. Эту же пару обуви можно было купить у дешевле через маркеплейс на 4 тыс, у них же, кстати.

Посмотреть ответ организации

Rendez-Vous

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

88 отзывов